Willkommensteams

Empfangspersonen sind oft die erste Person, die jemand trifft. Wenn Breeze verfügbar ist, kann dein Empfangsteam Menschen helfen, sich gesehen zu fühlen – ohne dass Sprache das Einzige ist, was sie definiert.

Schulung des Gastfreundschafts-Teams

Haltet die Schulung kurz und praktisch:

1. Die zwei Schritte kennen — öffnet den Zuhörer-Link oder scannt den QR-Code und wählt dann eine Sprache. Übt einmal auf eurem eigenen Telefon vor dem Gottesdienst.
2. Dezent wahrnehmen — bietet eine gedruckte Karte oder einen sanften Hinweis an (“Wir haben Übersetzung auf eurem Telefon, wenn es hilft”), anstatt im Eingangsbereich zu fragen: “Woher kommt ihr?”
3. Mit einem Buddy zusammenarbeiten — ein Ordner, der das erste Mal mit jemandem zusammensitzen kann, besonders mit älteren Mitgliedern oder Personen, die mit Smartphones unsicher sind (Teilnehmer-Erfahrung).
4. Auf Beschilderung hinweisen — Poster und Folien von Ressourcen sollten sichtbar, aber nicht überladen sein.

Begrüßung mehrsprachiger Gemeinschaften

• Vielfalt annehmen — Besucher bevorzugen möglicherweise eine Sprache, die ihr nicht erwartet; sie wählen sie selbst auf jedem Gerät.
• Kinder und Familien — Eltern möchten möglicherweise ein Telefon für die Familie nutzen; Ohrhörer können in geteilten Bänken helfen.
• Das Angebot wiederholen — Eine einzelne Erwähnung an der Tür ist leicht zu überhören; eine Folie und eine Erwähnung während der Begrüßung oder vor der Predigt verstärken die Botschaft, ohne aufdringlich zu wirken.

Geflüchtete und Asylsuchende

Menschen, die nach ihrer Flucht ankommen, tragen oft Traumata, den Stress von Behördengängen und die Angst, aufzufallen. Euer Willkommen zählt mehr als eine perfekte Übersetzung.

• Sicherheit und Würde — fragt nicht am Eingang nach dem Einwanderungsstatus; bietet Übersetzung als normalen Teil des Gemeindelebens an.
• Über den Gottesdienst hinaus — weist auf Kaffee, Kleingruppen und seelsorgerischen Kontakt hin (Kleingruppen). Breeze öffnet die Tür; Beziehung ist das Ziel.

Hinweise zur Raumgestaltung

• Platziert QR-Codes an verschiedenen Orten:
  • Auf Augenhöhe in der Nähe von Eingängen.
  • Auf Karten im Sitzbereich.
  • In Begrüßungsfolien vor und während des Gottesdienstes.
• Stellt sicher, dass das Gäste-WLAN im Sitzbereich funktioniert (Internet und Konnektivität).
• Informiert das Sound-Team, wenn ihr eine Großbild-Sprache für eine weitgehend einsprachige Gruppe verwendet (Großbildschirme).