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Datenschutzerklärung

Gültig ab: 7. Juli 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Breeze Translate („wir“, „uns“ oder „unser“) Informationen erhebt, nutzt und weitergibt, wenn du unseren Echtzeit-Übersetzungsdienst nutzt. Wir setzen uns dafür ein, deine Privatsphäre zu schützen und bezüglich unserer Praktiken transparent zu sein.

Wir erheben nur ein Minimum an Informationen, hauptsächlich um unseren Dienst zu betreiben und zu verbessern:

  • Für Gemeinden, die Streams durchführen: Wir erheben die E-Mail-Adresse, den Namen der Gemeinde und weitere Kontaktdaten, die erforderlich sind, um dein Breeze Translate-Konto zu erstellen und zu verwalten.
  • Für Endnutzer (Zuhörer): Wir speichern keine personenbezogenen Daten (PII) von Personen, die die Übersetzungs-Streams nutzen. Deine Nutzung des Dienstes erfolgt anonym.
  • Feedback- und Support-Daten: Wenn du dich an uns wendest – über Fehlerberichte, Chat-Funktionen oder Feedback-Tools –, erheben und speichern wir möglicherweise bestimmte Diagnoseinformationen. Dazu gehören:
    • Transkriptionen: Relevante Ausschnitte des transkribierten Textes im Zusammenhang mit deiner Meldung.
    • Geräteinformationen: Technische Details wie dein Betriebssystem, Browsertyp und Gerätemodell.
    • Eindeutige Kennungen: Eine generierte ID, die dein Gerät oder deine Sitzung identifiziert, dich jedoch nicht persönlich identifiziert.
  • Audio und Transkripte: Die Audioeingabe für die Übersetzung ist flüchtig und wird von uns nicht routinemäßig gespeichert. Zum Zweck der Verbesserung unseres Dienstes und der Übersetzungsgenauigkeit können einige kurze, anonymisierte Ausschnitte des transkribierten Textes in temporären Protokollen gespeichert werden. Es werden keine vollständigen Transkripte von Predigten oder Vorträgen dauerhaft auf Breeze-Systemen gespeichert. Unabhängig davon kann das Control Panel Transkript- und Übersetzungstexte lokal im Browser/auf dem Gerät des Bedieners für die Benutzeroberfläche der Sitzung bereithalten; diese lokale Kopie kann vom Bediener gelöscht oder heruntergeladen werden und stellt kein von Breeze gehostetes Archiv dar.

Wir nutzen die erhobenen Informationen ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Um den Breeze Translate-Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten sowie Echtzeit-Übersetzungen zu ermöglichen.
  • Um dein Konto zu verwalten (für Gemeinden) und mit dir über den Dienst zu kommunizieren.
  • Um die Genauigkeit und Leistung unseres Übersetzungsdienstes durch die Analyse anonymisierter Datenausschnitte zu verbessern und zu optimieren.

Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Wir werden deine personenbezogenen Daten (für Gemeinden) oder Nutzungsdaten (für Endnutzer) nicht an Dritte für deren Marketing oder für sonstige, nicht damit zusammenhängende Zwecke verkaufen, vermieten oder anderweitig weitergeben.

Wir geben Informationen nur dann weiter, wenn dies für den Betrieb und die Aufrechterhaltung des Breeze Translate-Dienstes unbedingt erforderlich ist. Dazu gehört die Weitergabe an:

  • Wesentliche Dienstanbieter: Drittunternehmen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen, wie z. B. Hosting-Anbieter und die Anbieter der zugrunde liegenden Übersetzungs-/Transkriptions-Engines. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Informationen zu schützen und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen offenlegen.
  • Sichtbarkeit innerhalb des Teams: Wenn dein Konto mit mehreren Benutzer-Logins eingerichtet ist (z. B. für ein Mitarbeiter-Team in der Gemeinde), beachte bitte, dass autorisierte Benutzer, die deinem Gemeindekonto zugeordnet sind, die Namen und Kontaktdaten anderer Teammitglieder in den Kontoeinstellungen einsehen können. Dies dient der Erleichterung der Zusammenarbeit und der Kontoverwaltung.

4. Orte der Datenverarbeitung und Schutzmaßnahmen

Abschnitt betitelt „4. Orte der Datenverarbeitung und Schutzmaßnahmen“
  • Rollen bei der Datenverarbeitung: Wir nutzen spezialisierte externe Cloud-Unterauftragsverarbeiter und eine automatisierte Infrastruktur, um Echtzeit-Übersetzung und -Transkription bereitzustellen. Für diese Dienste fungiert Breeze Translate als Verantwortlicher (Data Controller) und unsere Infrastrukturpartner fungieren als Auftragsverarbeiter (Data Processors).
  • Dynamisches Routing: Um die Verfügbarkeit der Plattform, den Lastausgleich und eine hohe Leistung bei gleichzeitigem Zugriff während Stoßzeiten (wie beispielsweise am Sonntagmorgen) zu gewährleisten, können Audiodaten dynamisch an sichere Infrastrukturen in mehreren Regionen, einschließlich der Europäischen Union (EU) und der Vereinigten Staaten (USA), geroutet und dort verarbeitet werden.
  • Flüchtige Verarbeitung: Audio wird vorübergehend im Arbeitsspeicher verarbeitet, ausschließlich um Echtzeit-Übersetzungen zu erstellen. Unsere Unterauftragsverarbeiter für die Transkription speichern oder bewahren Audiodaten standardmäßig nicht auf.
  • Schutzmaßnahmen bei internationalen Datenübermittlungen: Wenn das Routing oder die Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt, einschließlich der USA, ergreifen wir geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen. Dazu gehören Auftragsverarbeitungsverträge (AVV / DPAs) mit den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs), um strenge EU-Datenschutzstandards durchzusetzen.
  • Sicherheitsstandards: Übertragene Daten werden mittels Transport Layer Security (TLS) geschützt. Die Verarbeitung erfolgt in gehärteten Cloud-Infrastrukturen, die den branchenüblichen Zertifizierungen wie SOC 2 Typ II und ISO/IEC 27001 entsprechen.

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die von uns erhobenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Für Gemeinden: Wenn du Fragen zu den personenbezogenen Daten hast, die wir zu deinem Konto speichern, oder diese aktualisieren möchtest, kontaktiere uns bitte über die unten stehenden Angaben.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir dich informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast, kontaktiere uns bitte unter:

privacy@breezetranslate.com

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