Predigt und Ankündigungen

Sanft und selbstverständlich darauf hinzuweisen, dass du Übersetzung anbietest, ist der Schlüssel zu einem effektiven mehrsprachigen Willkommen. Eine klare Ansage von vorne – ein- oder zweimal – hilft allen, besonders Erstbesuchern.

Wann du es ankündigst

• Gleich zu Beginn — erkläre es während des Begrüßungsabschnitts, wenn ein QR-Code oder eine Folie zu sehen ist. „Wenn dir eine Übersetzung helfen würde, scanne diesen QR-Code“ mehr braucht es bei deiner Begrüßung nicht.
• Wieder vor dem Gottesdienst — Menschen kommen oft später, und ein weiteres Einblenden des QR-Codes vor dem Gottesdienst kann helfen, dass Menschen teilhaben.
• Bei sensiblen Abschnitten — wenn du die Übersetzung für ein Zeugnis pausieren wirst, sage es freundlich vorher an, bevor du sie pausierst, damit niemand denkt, die App sei defekt.

Die Nutzung deines Übersetzungsangebots so selbstverständlich zu machen wie jeden anderen Aspekt deiner Begrüßung, ist der Schlüssel, um alle erfolgreich willkommen zu heißen. Erwähne es immer dann, wenn du dich auf die Begrüßung von Menschen konzentrierst. Z.B.: „Wenn du neu bist oder noch nicht an Gottesdienste gewöhnt – wir stehen normalerweise beim Singen und sitzen bei allem anderen. Wir bieten auch Übersetzung an, falls du sie brauchst – scanne einfach diesen QR-Code.“

Beispielansage von der Kanzel

Passe sie an die Stimme deiner Gemeinde an:

„Wenn die heutige Sprache nicht deine Muttersprache ist – oder du einfach gerne auf deinem Smartphone mitlesen möchtest – kannst du gerne den QR-Code auf dem Bildschirm oder auf der Willkommenskarte scannen. Wähle deine Sprache, und die Predigt wird als Text auf deinem Gerät erscheinen. Unser Team hilft dir gerne beim Start; keine Frage ist zu klein.“

Für gesprochene Übersetzung (Audio auf dem Smartphone):

„Du kannst auch die gesprochene Übersetzung auf der Hörer-Seite einschalten, wenn du lieber mit Ohrhörern zuhören möchtest.“

Wie Prediger helfen können

Die Übersetzungsqualität verbessert sich, wenn Sprecher die gleichen Gewohnheiten anwenden, die sie auch bei einem Live-Dolmetscher hätten: Abkürzungen einmal ausschreiben, gemeindespezifische Begriffe erklären und eine natürliche Pause zwischen Gedanken lassen. Sieh dir Klar sprechen für die Übersetzung an für eine sanfte, praktische Anleitung – einschließlich der Gründe, warum dies Gästen hilft, die in der gleichen Sprache folgen, nicht nur denen, die in einer anderen Sprache zuhören.

Was du nicht sagen solltest

• Vermeide es, eine perfekte Übersetzung zu versprechen — sei ehrlich, dass sie KI-unterstützt ist und dass Menschen fragen sollten, wenn etwas unklar ist.
• Vermeide es zu implizieren, dass nur Ausländer sie brauchen; auch Zweitsprachensprecher, gehörlose und schwerhörige Gäste, die Untertitel verwenden, und andere können davon profitieren.
• Bitte die Gemeinde nicht, eine App herunterzuladen, es sei denn, du hast bestätigt, dass dies für dein Setup erforderlich ist; der Browser-Flow ist für die meisten Gemeinden ausreichend.

Visuelle Unterstützung

Verwende Ressourcen für Folien, die zu deiner Ankündigung passen. Sieh dir die Besuchererfahrung an, um zu erfahren, was passiert, nachdem jemand den Code gescannt hat.