操作用iPadをスリープさせない

iPadでコントロールパネルを使用する際、画面がロックされたり、他のアプリの割り込みがあったり、タブがバックグラウンドに移動したりすると、iOSによってSafariの動作が自動的に一時停止されることがあります。これによりマイクがオフになり接続が切れてしまいますが、システム上にはエラーが表示されないことも少なくありません。配信開始直後の数分間は問題なく動いているように見えても、誰かが気づくまで音声が途切れてしまう原因になります。

以下の手順を行うことで、こうしたトラブルを大幅に防ぐことができます。特に、iPadを音響機器に接続し、操作デスクにそのまま置いて運用する場合に非常に効果的です。

1. Breezeをホーム画面に追加する

ホーム画面に追加したウェブアプリは、通常のSafariタブと比べて動作が停止しにくくなります。

1. Chromeやその他のブラウザではなく、Safariでコントロールパネルを開きます。
2. 共有アイコンをタップします。
3. **「ホーム画面に追加」を選択し、「追加」**をタップします。
4. 礼拝でBreezeを使用する際は、ブックマークや通常のSafariタブからではなく、必ずこのホーム画面のアイコンから起動してください。

2. 「アクセスガイド」を使用する

「アクセスガイド」を使用すると、iPadを単一のアプリに固定し、画面を常にオンにしたまま、通知やコントロールセンターの表示、アプリの切り替えをブロックできます。

1. **「設定」→「アクセシビリティ」→「アクセスガイド」の順に開き、「アクセスガイド」**をオンにします。
2. **「アクセシビリティのショートカット」**をオンにすると、トリプルクリックでアクセスガイドを開始・終了できるようになります。
3. ホーム画面のアイコンからBreezeを開き、通常通りサインインします。
4. サイドボタン（旧モデルのiPadの場合はホームボタン）をトリプルクリックして、アクセスガイドを開始します。
5. **「開始」**をタップします。礼拝中はアクセスガイドをオンにしたままにしてください。

礼拝終了後にアクセスガイドを終了するには、再度トリプルクリックしてアクセスガイドのパスコードを入力します。

3. 自動ロックを無効にし、電源に接続したままにする

1. 礼拝中は、「設定」→「画面表示と明るさ」→「自動ロック」を「なし」（または選択可能な最長の時間）に設定します。
2. 礼拝の途中で省電力モードが作動しないよう、iPadは電源ケーブルに接続したままにしてください。

共有の端末や個人用の端末の場合は、礼拝終了後に自動ロックの設定を元の適切な時間に戻すのを忘れないようにしましょう。

それでも配信が停止する場合

礼拝が終わるのを待たず、コントロールパネル内のサポートチャットをすぐに開いてください。問題が発生している最中に、リアルタイムでサポートを受けることができます。詳しくはサポートチャットをご覧ください。

チャットが利用できない場合は、サイドバーにある**「問題を報告」**を使用してログを送信してください。後ほど確認いたします。

関連ガイド

• コントロールパネルについて
• コントロールパネルのトラブルシューティング
• インターネットと接続環境