利用規約

施行日: 2025年5月19日

Breeze Translateへようこそ！私たちは、リアルタイム翻訳を通じて教会がコミュニティの結束を育み、多様な会衆に礼拝が届くよう支援することに尽力しています。私たちの目標は、シンプルで手頃な価格の実用的なソリューションを提供することです。本利用規約は、お客様が当社のサービスをご利用いただく上での基礎となる事項と、サブスクリプションプランの根幹をなす公正利用の原則を定めています。

1. Breeze Translateの紹介

Breeze Translateは、教会の礼拝、講演、プレゼンテーションなどのライブ音声のリアルタイム文字起こしと翻訳を提供する最先端のAI搭載プラットフォームです。当社のサービスにより、会衆は個人のデバイスで、字幕や音声として多様な言語に翻訳されたコンテンツを通じて、内容と交流することができます。

2. サブスクリプションプラン

Breeze Translateは、教会の多様なニーズに対応できるよう設計された柔軟なサブスクリプションプランを提供しています。各プランは、一般的な利用パターンをカバーするように構成されており、質の高いリアルタイム翻訳を提供するための費用とアクセシビリティのバランスをとっています。

当社のサービス費用は、総文字起こし時間と翻訳対象言語数（「言語時間」と称されることもあります）の両方によって変動します。以下のプランは、これらの要素を考慮し、価値と柔軟性を提供します。

ベーシックプラン:

利用可能時間: 毎週90分までのリアルタイム翻訳。
対応言語: 最大2つのユーザー選択翻訳言語に対応しています。このプランは、言語要件が限られている教会向けです。
標準的な利用例: 限られた数の言語で翻訳が必要な、約90分の単一の礼拝に最適です。

サンデーアバンダントプラン:

利用可能時間: 毎週日曜日、480分（8時間）を上限として、豊富なリアルタイム翻訳が利用可能です。

このプランの容量は、教会での翻訳時間と同時使用言語数の複合的な効果に対応できるように設計されています。
例として、 これは、4つの翻訳言語での8時間の礼拝（32言語時間に相当）や、10の翻訳言語での4時間の礼拝（40言語時間に相当）をカバーできます。
対応言語: 240以上の対応言語ライブラリから選択した言語への翻訳が可能です。
標準的な利用例: 主に日曜日に広範な翻訳を必要とし、日曜日の時間枠内で複数の礼拝やセッションを多様な言語で対応する教会に適しています。

オールウィークアバンダントプラン:

利用可能時間: 毎週15時間（900分）を上限として、豊富なリアルタイム翻訳が利用可能です。

このプランの容量は、教会での翻訳時間と同時使用言語数の複合的な効果に対応できるように設計されています。
例として、 これは、4つの有効言語での12時間の翻訳（48言語時間に相当）や、10の有効言語での約5.5時間の翻訳（55言語時間に相当）をカバーできます。
対応言語: 240以上の対応言語ライブラリから選択した言語への翻訳が可能です。
標準的な利用例: 複数の礼拝、週中の集会、その他のイベントなど、週を通して広範な言語で多大な翻訳ニーズを持つ教会向けに設計されています。

無料トライアル（サブスクリプションなし）:

新規ユーザーは、Breeze Translateを体験できる2週間の無料トライアル期間をご利用いただけます。このトライアルは、お客様の教会が標準的な利用パターンを評価し、最も適切なサブスクリプションプランを決定できるように設計されています。
トライアル期間中、お客様の利用機能はオールウィークアバンダントプランに準拠します。
トライアル期間の延長は、ご要望に応じて許可される場合があります。トライアル延長の必要性については、当社のサポートチームにご相談ください。
トライアル期間終了後、Breeze Translateを継続してご利用いただくには、有効なサブスクリプションが必要です。

3. 公正利用ポリシーと寛容な対応

当社のサブスクリプションプランは、ほとんどの教会の利用シナリオにおいて寛大な利用枠を提供するように構成されています。教会活動は自然発生的であり、利用状況が一時的に変動する可能性があることを理解しています。私たちのアプローチは、厳格な強制ではなく、アクセシビリティを育むための寛容さと柔軟性に基づいています。

公正利用の原則: 各プランの利用許容量は、教会関連活動のためのサービスの精神に則った、典型的かつ合理的な利用を想定して設計されています。これらは、営利目的や一般的な教会礼拝の範囲を著しく逸脱する利用パターンを意図したものではありません。
一時的な超過利用に対する寛容な対応: お客様の利用が、ご契約プランの規定限度を一時的にわずかに超える場合があることを認識しています（例：ベーシックプランのユーザーが時折2時間に達したり、礼拝の一部で3言語を使用したりする場合）。このような軽微かつ稀な超過は一般的に理解されており、直ちに懲罰的な措置が発動されることはありません。
継続的な超過利用: ご契約プランの制限を継続的または大幅に超える利用、あるいはサブスクリプション階層の標準的な想定利用から逸脱した利用パターンは、問題のある超過利用とみなされる場合があります。これは、現在のプランがお客様のニーズに適さなくなっていることを示しています。
不適切な利用: 明らかに不適切、搾取的、または当社のサービス利用規約の精神を回避することを意図した利用（例：教会関連ではないコンテンツの実行、礼拝以外の目的での過度な同時ストリーム、不均衡に高いリソースを消費しようとする意図的な試みなど）は固く禁じられています。

4. 超過利用とエスカレーションポリシー（継続的な超過利用について）

サービス持続可能性と全ユーザーへの公平性を確保するため、継続的な超過利用に対処する手順を設けています。

初回通知: お客様の教会が継続的にプランの利用許容量を超過する場合、当社のチームから積極的にご連絡させていただきます。この最初の連絡は、お客様の利用パターンを認識していただき、ニーズを理解するためのサポートを提供する友好的な通知です。
二度目の通知とアップグレードのお勧め: 初回通知後も継続的な超過利用が続く場合、二度目の通知を発行します。この通知はより正式な警告として機能し、お客様の教会の要件により適した上位のサブスクリプションプランへのアップグレードを検討いただくよう明確にお勧めするものです。お客様と協力し、最適なプランを特定いたします。
継続的な超過利用に対するアカウント措置: 以前の通知とアップグレードのお勧めにもかかわらず、継続的な超過利用が続く場合、Breeze Translateは、適切なサブスクリプションプランが採用されるか、利用パターンが現在のプランに合致するまで、アカウントへのアクセスを一時的に停止または制限する権利を留保します。私たちの目標は、常に協力して解決策を見つけることです。

5. 不適切な利用に関するポリシー

第3項で定義されているような、明確な不適切な利用があった場合、Breeze Translateは事前の警告なしに、一時的なサービス停止または永続的なサービス終了を含むがこれに限定されない、即時措置を講じる権利を留保します。この措置は、誤用が当社のサービスに著しい影響を与える場合、または当社の規約に違反する例外的な状況に限り適用されます。

6. 祝祭日およびイベントに関する特別許容

年間を通じて重要な時期における教会の特別なニーズを理解しています。

キリスト教の祝祭日: クリスマスやイースターといった主要なキリスト教の祝祭日においては、利用の増加の可能性に対し、より寛大な許容を自動的に提供します。これらの期間について、特別な例外を申請する必要はありません。
特別イベントのための一時的な例外: 通常のプラン制限を一時的に超える可能性のあるその他の特別イベント（例：会議、長期アウトリーチプログラム、複数日にわたる集会など）の場合、お客様の教会は一時的な利用例外を正式に申請することができます。申請はイベントの詳細と予想される利用状況を添えて、事前に当社のサポートチームに行う必要があります。当社はこのような申請をケースバイケースで審査いたします。

7. サブスクリプションの管理

プラン選択、アップグレード、支払いを含むサブスクリプション管理は、お客様の教会がBreeze Translateダッシュボードを通じて自己管理します。お客様は、ご自身の利用ニーズに基づいて適切なサブスクリプションティアを選択し、維持する責任があります。

8. アカウントセキュリティとチームアクセス

お客様のサブスクリプションが複数のユーザーログインまたはチームアクセスを許可する場合、以下が適用されます。

アクセス管理: お客様は、ログイン資格情報の機密性を維持し、教会の利用アカウントへのアクセスを管理する責任を負います。これには、許可されたスタッフまたはボランティアのみがアクティブなログインを持つことを確認する責任が含まれます。
内部視認性: 複数のユーザーをアカウントに追加することにより、それらのユーザーがコラボレーション目的で、チーム内の他の許可されたユーザーの連絡先詳細（氏名やメールアドレスなど）を閲覧できる場合があることを認識するものとします。
アクセスの取り消し: スタッフメンバーまたはボランティアが組織を離れた場合、またはアクセスが不要になった場合、直ちにアクセスを取り消すかパスワードを変更することは、お客様の単独の責任です。Breeze Translateは、ユーザー権限の更新を怠ったことに起因する不正な活動やデータ漏洩に対して責任を負いません。

9. ユーザーとしての責任

Breeze Translateを最大限にご活用いただくため、以下の点にご協力をお願いいたします。

高品質な音声入力の提供: 文字起こしと翻訳の精度は、お客様が提供する音声入力の品質に大きく依存します。最もクリアな音声を確保するため、サウンドデスクをインターネットに接続されたコンピューターに接続するか、サウンドデスクが利用できない場合は演台/クリップマイク出力に電話を使用することをお勧めします。
AIの限界を理解する: 当社のAI翻訳技術は非常に高度で継続的に改善されていますが、自動翻訳が常に完璧であるとは限りません。これは、アクセシビリティと理解を大幅に向上させ、そうでなければ交流が不可能であったであろう場所での参加を可能にするように設計されています。
公正利用の遵守: お客様が選択したサブスクリプションプランの精神と、当社の公正利用ポリシーに概説されている原則に沿った方法でサービスをご利用ください。

10. 免責事項と重要情報

サービスの性質: Breeze Translateは、リアルタイム翻訳を促進するために設計された人工知能搭載サービスです。当社の目標は高い精度ですが、このサービスは、プロの人間による通訳や高度に専門的な言語的専門知識の代わりになるものではありません。特に、一般的な会衆のコミュニケーションを超える絶対的な正確さやニュアンスが求められる文脈では代替となりません。ユーザーは、自動翻訳には本質的な限界があることを認識しておく必要があります。
データプライバシーと利用: Breeze Translateは、お客様が提出する音声コンテンツを処理し、お客様の教会へのサービス提供および強化のためだけに翻訳を生成します。お客様は翻訳されたコンテンツを会衆と共有することを意図されていますが、Breeze Translateは生音声データと生成された翻訳出力が機密情報として扱われることを保証いたします。当社は、このコンテンツを外部の第三者に開示したり、サービスの直接的な運用と改善以外の目的で利用したりすることはありません。
サービスの変更: Breeze Translateは、本利用規約、サービス提供内容、または料金をいつでも変更する権利を留保します。重要な変更については、事前にユーザーに通知されます。

Breeze Translateをご利用いただくことにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。私たちは、対面での翻訳を「そよ風のように」（手軽に）できるよう、お客様の教会とのパートナーシップに尽力します。