ご利用規約

発効日： 2026年7月7日

Breeze Translateへようこそ！私たちは、リアルタイム翻訳を通じて教会がコミュニティの結束を育むお手伝いをすることに尽力し、多様な会衆があなたの礼拝に参加しやすくなるようにします。私たちの目標は、シンプルで手頃な価格の、効果的なソリューションを提供することです。本利用規約は、お客様が当社のサービスをご利用いただく上での基本と、サブスクリプションプランを支える公正利用の原則を定めています。

1. Breeze Translateの紹介

Breeze Translateは、教会の礼拝、講演、プレゼンテーションからのライブ音声のリアルタイム文字起こしと翻訳のための、最先端のAI搭載プラットフォームを提供します。当社のサービスにより、会衆は個人的なデバイスで、多岐にわたる言語に翻訳された字幕と音声を通じてコンテンツに参加できます。

2. 当社のサブスクリプションプラン

Breeze Translateは、教会チームや財務チームによる毎週の管理を必要とせず、教会の様々なニーズを満たすように設計された柔軟なサブスクリプションプランを提供しています。各プランは、一般的な使用パターンをカバーするように構成されており、アクセシビリティと高品質なリアルタイム翻訳を提供するのにかかる費用とのバランスを取っています。

当社のサービス費用は、総文字起こし時間と翻訳する言語の数（「言語時間」と呼ばれることもあります）の両方に影響されます。以下のプランは、これらの要素を反映し、価値と柔軟性を提供します。一部のプランは、オンデマンドで翻訳が利用できるライブ字幕を優先し、他のプランは定期的な多言語宣教のために設計されています。

翻訳対応キャプション:

目的: ほとんどの週でライブキャプションを必要とし、ゲストが必要なときに翻訳をすぐに利用したい教会向けの、キャプション優先プランです。毎週、完全な多言語宣教を行う必要はありません。
リスナー体験: ゲストはキャプション優先画面に到着し、約200のリスナー言語への翻訳がワンタップで利用可能です。ゲストが言語を選択するため、コントロールパネルで言語をオンオフする必要はありません。
言語機能: すべてのBreezeプランと同様に、サポートされているすべてのリスナー言語がこのプランでも利用可能です。
一般的な使用法: 通常の礼拝でのライブキャプション、訪問者やゲストが必要な場合の occasional な翻訳。このプランを購読すると、キャプション優先リスナーモードが有効になります。
無料トライアル: 無料トライアルでは、購読するまでBreezeのフル体験（完全な翻訳アクセスを含む）を利用できます。翻訳対応キャプションを選択すると、キャプション優先モードが適用されます。
アップグレードパス: 翻訳が毎週の宣教の定期的な一部となる場合、ベーシックプランやAbundant Sundaysなどのプランへの移行をお手伝いします。詳細については、料金とプランまたは翻訳対応キャプションをご覧ください。

ベーシックプラン:

利用許容量: 週あたり90分のリアルタイム翻訳（4週間の利用状況を平均）。
言語機能: ユーザーが選択した2つの翻訳言語への翻訳をサポート（4週間の利用状況を平均し、短いテスト利用を除く）。このプランは、言語要件が限られている教会向けです。
一般的な使用法: 少数の言語で翻訳が必要な、約90分の単一礼拝に最適です。

Abundant Sundaysプラン:

利用許容量: 毎週日曜日に豊富なリアルタイム翻訳が可能で、一般的な教会での利用に準拠し、1日あたり480分（8時間）未満、同時翻訳言語数20未満を想定しています。
言語機能: 約200のサポート言語ライブラリから選択された言語への翻訳が可能です。
一般的な使用法: 主に日曜日に広範な翻訳を必要とする教会に適しており、日曜日の時間枠内で複数の礼拝やセッションを幅広い言語で対応できます。

Abundant All Weekプラン:

利用許容量: 毎週豊富なリアルタイム翻訳が可能で、一般的な教会での利用に準拠し、週あたり平均15時間（900分）以内を想定しています。
言語機能: 約200のサポート言語ライブラリから選択された言語への翻訳が可能です。
一般的な使用法: 複数の礼拝、週中の集会、その他のイベントなど、週を通して幅広い言語での翻訳ニーズが高い教会向けに設計されています。

無料トライアル（サブスクリプションなし）:

新規ユーザーには、Breeze Translateを体験できる柔軟な無料トライアル期間が提供されます。このトライアルは、教会が一般的な利用パターンを評価し、最適なサブスクリプションプランを決定できるように設計されています。
トライアル期間中、お客様の利用能力はAbundant All Weekプランに準拠します。
定期的なご利用の際は、Breezeがお客様のアカウントメールを通じてご連絡いたします。Breeze Translateの継続的なご利用には、有効なサブスクリプションが必要です。その後、翻訳対応キャプションまたは宣教に合った別のプランを選択できます。

3. 公正利用ポリシーと寛容

当社のサブスクリプションプランは、ほとんどの教会の利用シナリオに対して寛大な許容量を提供するように構成されています。教会の活動は有機的であり、利用状況が時折変動する可能性があることを理解しています。私たちのアプローチは、厳格な強制ではなく、寛容と柔軟性に根ざしており、アクセシビリティを促進します。

公正利用の原則: 各プランの利用許容量は、教会関連の活動のためのサービスの精神に則った、典型的かつ合理的な利用を想定して設計されています。商業目的や、一般的な教会礼拝の範囲を著しく逸脱する利用パターンは意図されていません。
一時的な超過利用に対する寛容: お客様の利用が、プランで定められた制限を一時的に超える場合があること（例：ベーシックプランのユーザーが2時間利用したり、礼拝の一部で3〜4言語を使用したりする場合）を認識しています。この種の超過は宣教の文脈において理解され、直ちに懲罰的な措置が発動されたり、サービスの利用が妨げられたりすることはありません。翻訳対応キャプションプランの教会が、一般的なキャプションのみの利用を超えて一時的に翻訳を利用しても、直ちに懲罰的な措置は行われません。
プランを超える継続的な利用: お客様のプランの制限を継続的または大幅に超える利用、あるいはサブスクリプションティアの通常の意図された利用範囲から頻繁に逸脱する利用パターンは、現在のプランがお客様のニーズに適さなくなっていることを示すため、サブスクリプションのアップグレードが必要となる場合があります。お客様のアカウントのメールアドレスを使用して、最適なプランについてご相談させていただきます。
不正利用: Breeze Translateは、ライブ、イベントベースのプレゼンテーションおよび非営利のコミュニティ集会のために厳格に設計され、料金設定されています。明確に不正な、搾取的な、または当社のサービスティアの経済的・技術的精神を回避しようとする利用は固く禁じられています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
- 大規模な企業運営、自動化されたカスタマーサポートやコールセンター、または継続的なバックグラウンド音声処理のためにサービスを利用すること。
- 標準的な単一場所でのライブイベント展開から著しく逸脱する、単一アカウントからの過剰な同時翻訳ストリームを実行すること。
- プラットフォームの安定性や他のユーザーの同時実行制限を脅かすような、不釣り合いに高いシステムリソースを消費しようとする意図的な技術的試み。当社は、これらの運用上の境界に違反する利用プロファイルを示すアカウントを、当社の独自の裁量により、一時停止または終了する権利を留保します。

4. 超過利用とエスカレーションポリシー（継続的な超過利用の場合）

当社サービスの持続可能性を確保し、すべてのユーザーに公平であるために、継続的な超過利用に対処するための手順を設けています。

初回通知: お客様の教会がプランの利用許容量を継続的に超過する場合、弊社のチームが積極的にご連絡いたします。この初回連絡は、お客様の利用パターンを認識していただき、ニーズを理解するための支援を提供する友好的な通知です。
2回目の通知とアップグレードのお誘い: 初回通知後も継続的な超過利用が続く場合、2回目の通知を発行いたします。この連絡は、より正式な警告となり、お客様の教会の要件により適した上位のサブスクリプションプランへのアップグレードをご検討いただくための明確なお誘いを含みます。お客様にとって最適なプランを特定するために、協力させていただきます。
継続的な超過利用に対するアカウント措置: 以前の通知やアップグレードのお誘いにもかかわらず、継続的な超過利用が続く場合、Breeze Translateは、適切なサブスクリプションプランが採用されるか、利用パターンが現在のプランに合致するまで、アカウントへのアクセスを一時的に停止または制限する権利を留保します。私たちの目標は常に、協力して解決策を見つけることです。

5. 不正利用ポリシー

第3項で定義されている明確な不正利用の場合、Breeze Translateは、事前の警告なしに、一時的な停止またはサービスの永続的な終了を含むがこれらに限定されない即時措置を講じる権利を留保します。この措置は、誤用が当社のサービスに著しい影響を与えるか、当社の規約に違反する例外的な状況に限り適用されます。

6. 祝祭日とイベントのための特別許容量

教会と宣教活動の独自のニーズを理解しています。そのため、以下の機会には明確な公正利用を設けています。

キリスト教の祝祭日: クリスマスやイースターなどの主要なキリスト教の祝祭日には、利用量の増加の可能性に対して、より寛大な許容量を自動的に提供します。これらの期間について、特別な例外をリクエストする必要はありません。
一時的なプラン外利用: 教会の生活が、きれいに整った枠にはまるものではないことを理解しています。そして、宣教活動にBreezeが役立つときはいつでも、ぜひ利用していただきたいと考えています。教会の外出日、月に一度の祈祷会、あるいはコミュニティの追悼集会のような一度限りの機会であっても構いません。
特別イベントの例外: 通常のプランの制限を一時的に超える可能性のあるその他の特別イベント（例：会議、長期にわたるアウトリーチプログラム、複数日間の集会）の場合、教会は一時的な利用例外を正式に申請できます。申請は、イベントの詳細と予想される利用状況を提供し、事前にサポートチームに行う必要があります。当社は、そのような申請をケースバイケースで審査します。

7. サブスクリプションの管理

プラン選択、アップグレード、支払いを含むサブスクリプション管理は、教会のBreeze Translateダッシュボードを通じて、お客様ご自身で行っていただきます。お客様は、利用ニーズに基づいて適切なサブスクリプションティアを選択し、維持する責任があります。

8. アカウントセキュリティとチームアクセス

お客様のサブスクリプションでは、複数のユーザーログインまたはチームアクセスが可能です。

アクセス管理: お客様は、ログイン資格情報の機密性を維持し、教会の口座へのアクセスを管理する責任があります。これには、許可されたスタッフまたはボランティアのみがアクティブなログインを持つことを確認することも含まれます。
内部可視性: アカウントに複数のユーザーを追加することにより、それらのユーザーが、共同作業の目的で、チームの他の許可されたユーザーの連絡先詳細（氏名やメールアドレスなど）を閲覧できる場合があることを認識するものとします。
アクセス権の取り消し: スタッフまたはボランティアが組織を離れるか、アクセスが不要になった場合は、直ちにアクセス権を取り消すか、パスワードを変更することは、お客様の単独の責任です。Breeze Translateは、ユーザー権限の更新を怠ったことに起因する不正な活動やデータ漏洩について責任を負いません。

9. ユーザーとしての責任

Breeze Translateを最高の状態でご利用いただくために、以下の点をお願いいたします。

高品質な音声入力の提供: 文字起こしと翻訳の精度は、提供される音声入力の品質に大きく依存します。最もクリアな音声を確保するために、サウンドデスクをインターネットに接続されたコンピューターに接続するか、サウンドデスクが利用できない場合は演台/クリップマイク出力に電話を使用することをお勧めします。
AIの限界の理解: 当社のAI翻訳技術は非常に高度で継続的に改善されていますが、自動翻訳が常に完璧であるとは限りません。これは、アクセシビリティと理解を大幅に向上させ、そうでなければ参加が困難であったであろう状況での参加を可能にするように設計されています。
公正利用の遵守: 選択したサブスクリプションプランの精神と、当社の公正利用ポリシーに概説されている原則に沿った方法でサービスを利用してください。

10. サービスインフラストラクチャと地域ルーティング

インフラの最適化: 信頼性が高く、低遅延のライブ翻訳を提供し、ピーク時の地域的な容量制限を軽減するために、当社はグローバルに分散されたインフラネットワークを使用しています。
複数地域での処理の承認: 本サービスに音声を提出することにより、音声トラフィックが欧州連合または米国の安全なインフラノードを通じて動的にルーティングされ、一時的に処理される場合があることを認識し、これに同意するものとします。
指示の遵守: そのような処理はすべて、お客様のリアルタイム翻訳リクエストを厳密に満たすため、および当社のデータ保護へのコミットメントに沿って実行されます。プラットフォームを通じて提出された個人データを処理するための法的根拠を確保する責任は引き続きお客様にあります。

11. 免責事項と重要情報

サービスの性質: Breeze Translateは、リアルタイム翻訳を促進するために設計された人工知能搭載サービスです。高精度を目指していますが、本サービスはプロの人間の通訳や高度に専門的な言語知識の代替品ではなく、特に通常の会衆間のコミュニケーションを超えた絶対的な正確さやニュアンスが求められる文脈には対応できません。ユーザーは、自動翻訳には固有の限界があることを認識しておく必要があります。
データプライバシーと利用: Breeze Translateは、お客様が提出する音声コンテンツを処理し、お客様の教会向けにサービスを提供および強化するために特別に翻訳を生成します。お客様が翻訳されたコンテンツを会衆と共有する意図がある一方で、Breeze Translateは、未加工の音声データと生成された翻訳出力を機密として取り扱うことを保証します。当社は、このコンテンツを外部の第三者に開示したり、当社のサービスの直接的な運営と改善以外の目的で使用したりすることはありません。処理場所、国際転送、および保護措置については、プライバシーポリシー §4をご覧ください。
サービス変更: Breeze Translateは、本利用規約、サービス提供、または料金をいつでも変更する権利を留保します。ユーザーには、重要な変更について事前に通知されます。

Breeze Translateをご利用いただくことで、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。私たちは、対面での翻訳を「Breeze」（そよ風のように簡単）にするために、お客様の教会と提携することをお約束します。