Internet en verbinding

Breeze Translate is een realtime cloudservice: audio wordt online verwerkt en ondertitels worden via internet naar luisteraars gestuurd. Een stabiele verbinding op het operatorapparaat (waar het bedieningspaneel op draait) is het belangrijkst; luisteraars hebben alleen voldoende bandbreedte nodig om tekst en optionele gesproken audio te ontvangen.

Wat gebeurt er als de internetverbinding wegvalt?

Als de verbinding wegvalt:

• De livestream pauzeert — nieuwe vertaling stopt totdat de verbinding is hersteld.
• Luisteraars kunnen vastgelopen ondertitels zien totdat de stream herstelt of ze de pagina verversen.
• Er is geen offline herhaling van gemiste segmenten vanaf de Breeze-servers — we bewaren geen cloudarchief van de volledige preek.
• Reeds getoonde tekst op het operatorapparaat blijft daar lokaal; verlies van verbinding wist het transcript op het bedieningspaneel van het apparaat niet.

We werken samen met kerken om haperingen op zondagochtend te ondervangen, in plaats van ze te behandelen als productfouten. Zorg voor een eenvoudig plan: een aangewezen persoon controleert de router of de tethering, en de voorganger weet dat je kunt pauzeren en hervatten zonder schaamte.

Trage verbindingen

• Operatorapparaat — geef de voorkeur aan bekabeld Ethernet voor de laptop of tablet waarop het bedieningspaneel draait, indien mogelijk. Als je Wi‑Fi moet gebruiken, plaats het apparaat dan waar het signaal het sterkst is (vaak dicht bij de router of een mesh-punt, niet in een metalen apparatuurkast).
• Uploadsnelheid — spraakvertaling vereist een bescheiden upload vanaf de operatorzijde; aanhoudende onderbrekingen zijn belangrijker dan pieksnelheden in Mbps.
• Apparaten van luisteraars — ondertitels zijn lichtgewicht; veel telefoons op gasten-Wi‑Fi werken prima als het netwerk niet ernstig overbelast is.

Als de latentie hoog aanvoelt, maar de stream actief blijft, zie dan Problemen met het bedieningspaneel.

Wi‑Fi-optimalisatie voor gemeenten

• Gastnetwerk — bied een speciale gast-SSID aan voor bezoekers; vermijd het delen van één wachtwoord op een overbelast personeelsnetwerk.
• School- of bedrijfsfilters — sommige netwerken blokkeren vertaaldiensten. Zet domeinen die worden vermeld in Probleemoplossing netwerk en Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com, en gerelateerde eindpunten) op de witte lijst.
• Zondagsdrukte — streaming video, apparaten voor kinderdiensten en honderden telefoons strijden om zendtijd. Een snelle bandbreedtecontrole vóór de dienst is beter dan debuggen midden in de preek.

Meer informatie

• Probleemoplossing netwerk en Wi‑Fi
• Hub voor probleemoplossing — bugrapporten en andere handleidingen
• Problemen met het bedieningspaneel