Internet en verbinding

Breeze Translate is een realtime clouddienst: audio wordt online verwerkt en ondertiteling wordt via internet naar luisteraars gestuurd. Een stabiele verbinding op het bedieningsapparaat (dat het bedieningspaneel uitvoert) is het belangrijkst; luisteraars hebben alleen voldoende bandbreedte nodig om tekst en optionele gesproken audio te ontvangen.

Wat gebeurt er als het internet uitvalt?

Als de verbinding wegvalt:

• De livestream pauzeert — nieuwe vertaling stopt totdat de verbinding is hersteld.
• Luisteraars kunnen vastgelopen ondertiteling zien totdat de stream is hersteld of ze de pagina vernieuwen.
• Breeze slaat geen volledige preektranscripties op; er is geen offline herhaling van een gemist segment van onze servers.

We werken samen met kerken om haperingen op zondagochtend het hoofd te bieden, in plaats van ze te zien als een productfout. Houd een eenvoudig plan achter de hand: een specifieke persoon controleert de router of tethering, en de voorganger weet dat je kunt pauzeren en hervatten zonder schaamte.

Trage verbindingen

• Bedieningsapparaat — geef de voorkeur aan een bedrade Ethernetverbinding voor de laptop of tablet die het bedieningspaneel uitvoert, indien mogelijk. Als je Wi‑Fi moet gebruiken, plaats het apparaat dan waar het signaal het sterkst is (vaak dicht bij de router of een mesh-node, niet in een metalen apparatuurkast).
• Uploadsnelheid — spraakvertaling heeft een bescheiden upload nodig vanaf de bedieningszijde; aanhoudende onderbrekingen zijn belangrijker dan pieksnelheden in Mbps.
• Apparaten van luisteraars — ondertiteling is lichtgewicht; veel telefoons op een gast-Wi‑Fi-netwerk werken prima als het netwerk niet ernstig overbelast is.

Als de latentie hoog aanvoelt maar de stream actief blijft, zie dan Problemen met het bedieningspaneel.

Wi‑Fi-optimalisatie voor gemeenten

• Gastnetwerk — bied een speciale gast-SSID aan voor bezoekers; vermijd het delen van één wachtwoord op een overbelast personeelsnetwerk.
• School- of bedrijfsfilters — sommige netwerken blokkeren vertaaldiensten. Zet de domeinen die vermeld staan in Netwerk- en Wi‑Fi-probleemoplossing op de witte lijst (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com, en gerelateerde endpoints).
• Zondagsbelasting — streaming video, apparaten voor kinderdienst en honderden telefoons strijden om zendtijd. Een snelle bandbreedtecontrole vóór de dienst is beter dan debuggen midden in de preek.

Verdiep je verder

• Netwerk- en Wi‑Fi-probleemoplossing
• Probleemoplossingshub — bugrapporten en andere handleidingen
• Problemen met het bedieningspaneel