Internet e conectividade

Breeze Translate é um serviço em nuvem em tempo real: o áudio é processado online e as legendas são enviadas aos ouvintes pela internet. Uma conexão estável no dispositivo do operador (executando o painel de controle) é o mais importante; os ouvintes só precisam de largura de banda suficiente para receber texto e áudio falado opcional.

O que acontece se a internet cair?

Se a conexão for perdida:

• O stream ao vivo pausa — novas traduções param até que a conectividade seja restabelecida.
• Os ouvintes podem ver legendas travadas até que o stream se recupere ou eles atualizem a página.
• Breeze não armazena transcrições completas de sermões; não há reprodução offline de um segmento perdido de nossos servidores.

Colaboramos com as comunidades de fé nos percalços de domingo de manhã, em vez de tratá-los como uma falha do produto. Tenha um plano simples: uma pessoa designada verifica o roteador ou o tethering, e o líder espiritual sabe que você pode pausar e retomar sem constrangimento.

Conexões lentas

• Dispositivo do operador — prefira Ethernet com fio para o laptop ou tablet que executa o painel de controle, sempre que possível. Se você precisar usar Wi‑Fi, posicione o dispositivo onde o sinal for mais forte (geralmente perto do roteador ou de um nó de malha, não em um armário de metal para equipamentos).
• Velocidade de upload — a tradução de fala requer um upload modesto do lado do operador; interrupções sustentadas importam mais do que picos de Mbps.
• Dispositivos dos ouvintes — as legendas são leves; muitos telefones em Wi‑Fi para convidados funcionam bem se a rede não estiver severamente congestionada.

Se a latência parecer alta, mas o stream continuar ativo, consulte Problemas com o painel de controle.

Otimização de Wi‑Fi para comunidades

• Rede de convidados — ofereça um SSID de convidado dedicado para visitantes; evite compartilhar uma única senha em uma rede de equipe congestionada.
• Filtros escolares ou corporativos — algumas redes bloqueiam provedores de tradução. Coloque na lista de permissões os domínios listados em Solução de problemas de rede e Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com e endpoints relacionados).
• Carga de domingo — streaming de vídeo, dispositivos do ministério infantil e centenas de telefones competem pelo tempo de transmissão. Uma rápida verificação de largura de banda antes da celebração é melhor do que depurar no meio do sermão.

Aprofunde-se

• Solução de problemas de rede e Wi‑Fi
• Central de Solução de Problemas — relatórios de bugs e outros guias
• Problemas com o painel de controle