Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 7 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Breeze Translate (“nós” ou “nosso”) coleta, usa e partilha informações quando você usa o nosso serviço de tradução em tempo real. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e ser transparentes sobre as nossas práticas.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações mínimas, principalmente para operar e melhorar o nosso serviço:

Para Igrejas que Realizam Transmissões: Coletamos o endereço de e-mail, nome da igreja e outros detalhes de contacto necessários para criar e gerir a sua conta Breeze Translate.
Para Utilizadores Finais (Ouvintes): Não armazenamos quaisquer Informações de Identificação Pessoal (PII) de indivíduos que usam as transmissões de tradução. O uso do serviço por você é anónimo.
Dados de Feedback e Suporte: Quando você optar por nos contactar — via relatórios de bugs, funcionalidades de chat ou ferramentas de feedback — podemos coletar e armazenar certas informações de diagnóstico. Isso inclui:
- Transcrições: Trechos relevantes de texto transcrito relacionados ao seu relatório.
- Informações do Dispositivo: Detalhes técnicos como o seu sistema operativo, tipo de navegador e modelo do dispositivo.
- Identificadores Únicos: Um ID gerado que identifica o seu dispositivo ou sessão, mas não o identifica pessoalmente.
Áudio e Transcrições: A entrada de áudio para tradução é efémera e não é rotineiramente armazenada por nós. Com o objetivo de melhorar o nosso serviço e a precisão da tradução, alguns breves trechos anonimizados de texto transcrito podem ser armazenados em registos temporários. Nenhuma transcrição completa de sermões ou palestras é armazenada permanentemente nos sistemas da Breeze. Separadamente, o painel de controlo pode manter o texto da transcrição e da tradução localmente no navegador/dispositivo do operador para a interface da sessão; essa cópia local pode ser apagada ou descarregada pelo operador e não é um arquivo hospedado pela Breeze.

2. Como Usamos as Suas Informações

Usamos as informações que coletamos exclusivamente para os seguintes fins:

Para fornecer e manter o serviço Breeze Translate, possibilitando a tradução em tempo real.
Para gerir a sua conta (para igrejas) e comunicar consigo sobre o serviço.
Para melhorar e otimizar a precisão e o desempenho do nosso serviço de tradução através da análise de trechos de dados anonimizados.

3. Como Partilhamos as Suas Informações

A sua privacidade é importante para nós. Não venderemos, alugaremos ou divulgaremos as suas informações pessoais (para igrejas) ou quaisquer dados de uso (para utilizadores finais) a terceiros para fins de marketing ou outros propósitos não relacionados.

Podemos partilhar informações apenas quando for estritamente necessário para operar e manter o serviço Breeze Translate. Isso inclui partilha com:

Fornecedores de Serviços Essenciais: Empresas terceiras que prestam serviços em nosso nome, como fornecedores de alojamento e os fornecedores do motor de tradução/transcrição subjacente. Esses fornecedores são contratualmente obrigados a proteger as suas informações e a usá-las apenas para os fins para os quais as divulgamos a eles.
Visibilidade da Equipa Interna: Se a sua conta estiver configurada com múltiplos logins de utilizador (por exemplo, para uma equipa de ministério), por favor, esteja ciente de que utilizadores autorizados associados à sua conta da igreja podem ter visibilidade dos nomes e detalhes de contacto de outros membros da equipa nas configurações da conta. Isso visa facilitar a colaboração e a gestão da conta.

4. Localizações e Salvaguardas de Processamento de Dados

Funções de dados: Usamos subprocessadores de nuvem de terceiros especializados e infraestrutura automatizada para fornecer tradução e transcrição em tempo real. Para esses serviços, a Breeze Translate atua como o Controlador de Dados, e os nossos parceiros de infraestrutura atuam como Processadores de Dados.
Encaminhamento dinâmico: Para garantir a disponibilidade da plataforma, balanceamento de carga e desempenho de alta concorrência durante o uso de pico (como manhãs de domingo), os dados de áudio podem ser encaminhados dinamicamente e processados em infraestruturas seguras em várias regiões, incluindo a União Europeia (UE) e os Estados Unidos (EUA).
Processamento transitório: O áudio é processado transitoriamente em memória unicamente para renderizar traduções em tempo real. Os nossos subprocessadores de transcrição não armazenam nem retêm áudio por predefinição.
Salvaguardas de transferência internacional: Onde o encaminhamento ou processamento ocorre fora do Espaço Económico Europeu (EEE), incluindo para os Estados Unidos, implementamos salvaguardas legais apropriadas. Isso inclui Acordos de Processamento de Dados (DPAs) incorporando Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia para aplicar rigorosos padrões de proteção de dados da UE.
Padrões de segurança: Os dados em trânsito são protegidos usando Transport Layer Security (TLS). O processamento ocorre dentro de uma infraestrutura de nuvem reforçada em conformidade com certificações padrão da indústria, incluindo SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27001.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger as informações que coletamos contra acesso, uso, alteração ou destruição não autorizados.

6. As Suas Escolhas e Direitos

Para igrejas, se você tiver perguntas sobre as informações pessoais que mantemos sobre a sua conta, ou desejar atualizá-las, por favor, contacte-nos usando os detalhes abaixo.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo(a) de quaisquer alterações significativas publicando a nova política no nosso website.

8. Contacte-nos

Se você tiver alguma pergunta sobre esta Política de Privacidade, por favor, contacte-nos em:

privacy@breezetranslate.com