Интернет и связь

Breeze Translate — это облачная служба перевода в реальном времени: звук обрабатывается онлайн, а субтитры отправляются слушателям через интернет. Стабильное соединение на устройстве оператора (на котором работает панель управления) наиболее важно; слушателям требуется лишь достаточная пропускная способность для получения текста и, при желании, голосового сопровождения.

Что произойдет, если пропадет интернет?

Если соединение прервется:

• Прямая трансляция приостановится — новый перевод прекратится, пока не восстановится связь.
• Слушатели могут видеть зависшие субтитры, пока трансляция не возобновится или они не обновят страницу.
• Нет возможности офлайн-воспроизведения пропущенных сегментов с серверов Breeze — мы не храним облачный архив всей проповеди.
• Текст, уже отображенный на устройстве оператора, остается там локально; потеря соединения не удаляет стенограмму с панели управления на устройстве.

Мы сотрудничаем с поместными церквями, помогая преодолевать непредвиденные сложности воскресных богослужений, вместо того чтобы считать их сбоем продукта. Имейте простой план: назначенный человек проверяет маршрутизатор или модем, и пастор знает, что вы можете приостановить и возобновить работу без стеснения.

Медленные соединения

• Устройство оператора — по возможности отдавайте предпочтение проводному подключению Ethernet для ноутбука или планшета, на котором работает панель управления. Если вы вынуждены использовать Wi-Fi, разместите устройство там, где сигнал наиболее сильный (часто это рядом с маршрутизатором или узлом Mesh-сети, а не в металлическом шкафу с оборудованием).
• Скорость исходящего соединения — для перевода речи требуется умеренная исходящая скорость от оператора; постоянные прерывания важнее, чем пиковые значения Мбит/с.
• Устройства слушателей — субтитры мало весят; многие телефоны в гостевой сети Wi-Fi будут работать нормально, если сеть не сильно перегружена.

Если задержка кажется высокой, но трансляция продолжается, см. Проблемы с панелью управления.

Оптимизация Wi-Fi для общин

• Гостевая сеть — предложите выделенный гостевой SSID для посетителей; избегайте использования одного пароля в перегруженной сети для сотрудников.
• Школьные или корпоративные фильтры — некоторые сети блокируют поставщиков услуг перевода. Добавьте в белый список домены, перечисленные в Устранение неполадок сети и Wi-Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com и связанные конечные точки).
• Воскресная нагрузка — потоковое видео, устройства детского служения и сотни телефонов конкурируют за эфирное время. Быстрая проверка пропускной способности перед богослужением лучше, чем отладка посреди проповеди.

Узнайте больше

• Устранение неполадок сети и Wi-Fi
• Центр устранения неполадок — отчеты об ошибках и другие руководства
• Проблемы с панелью управления