제어용 iPad 화면을 켜진 상태로 유지하십시오

iPad에서 제어판을 실행할 때 화면이 잠기거나, 다른 앱 알림이 오거나, 탭이 백그라운드로 이동하면 iOS가 Safari의 작동을 조용히 일시 중단할 수 있어요. 그러면 마이크가 꺼지고 연결이 끊어지며, 시스템상에는 별도의 오류가 표시되지 않는 경우가 많아요. 처음 몇 분 동안은 송출이 정상적인 것처럼 보이다가 누군가 알아차릴 때까지 소리가 나오지 않을 수 있어요.

다음 단계를 진행하시면 이러한 문제를 크게 줄일 수 있어요. 특히 iPad를 음향 시스템에 연결한 뒤 데스크에 그대로 두는 경우에 매우 유용해요.

1. Breeze를 홈 화면에 추가하십시오

홈 화면에 독립형으로 추가된 앱은 Safari 탭보다 일시 중단될 가능성이 훨씬 낮아요.

1. Chrome이나 다른 브라우저가 아닌 Safari에서 제어판을 열어 주세요.
2. 공유 아이콘을 탭하세요.
3. 홈 화면에 추가를 선택한 후 추가를 누르세요.
4. 예배 시에는 북마크나 일반 Safari 탭이 아닌, 항상 해당 홈 화면 아이콘을 통해 Breeze를 실행해 주세요.

2. 사용법 유도(Guided Access) 기능을 활용하십시오

사용법 유도 기능은 iPad를 단일 앱에 고정하고 화면을 켜둔 상태로 유지하며, 알림, 제어 센터 및 앱 전환을 차단해 줘요.

1. 설정 → 손쉬운 사용 → 사용법 유도로 이동하여 사용법 유도를 켜세요.
2. 삼중 클릭으로 사용법 유도를 시작하고 종료할 수 있도록 손쉬운 사용 단축키를 켜 주세요.
3. 홈 화면 아이콘에서 Breeze를 열고 평소처럼 로그인하세요.
4. 측면 버튼(구형 iPad의 경우 홈 버튼)을 세 번 클릭하여 사용법 유도를 시작하세요.
5. 시작을 탭하세요. 예배가 진행되는 동안에는 사용법 유도 기능을 계속 켜 두세요.

예배가 끝난 후 사용법 유도를 종료하려면 버튼을 다시 세 번 클릭하고 사용법 유도 암호를 입력해 주세요.

3. 자동 잠금을 해제하고 전원을 계속 연결하십시오

1. 예배 중에는 설정 → 디스플레이 및 밝기 → 자동 잠금을 안 함(또는 설정 가능한 가장 긴 시간)으로 설정하세요.
2. 예배 도중에 배터리 절약 모드가 작동하지 않도록 iPad의 전원 케이블을 연결해 두세요.

공용 기기이거나 개인 기기인 경우, 예배 후에는 자동 잠금 설정을 다시 적절한 시간으로 변경하는 것을 잊지 마세요.

그래도 송출이 계속 중단될 경우 이렇게 하십시오

예배가 끝날 때까지 기다리지 마시고, 제어판에서 지원 채팅(Support chat)을 즉시 열어 주세요. 문제가 발생하고 있는 동안 실시간으로 도움을 받으실 수 있어요. 지원 채팅을 참고해 주세요.

채팅을 이용할 수 없는 경우, 사이드바의 문제 신고(Report A Problem)를 사용하여 나중에 확인하실 수 있도록 기록을 남겨 주세요.

더 자세한 내용을 확인하십시오

• 제어판 안내
• 제어판 문제 해결
• 인터넷 및 연결 안내