인터넷과 연결

Breeze Translate는 실시간 클라우드 서비스입니다. 오디오는 온라인으로 처리되고 자막은 인터넷을 통해 청취자들에게 전달됩니다. 운영자 기기(제어판이 실행되는)의 안정적인 연결이 가장 중요하며, 청취자들은 텍스트와 선택적인 음성 오디오를 받을 수 있는 충분한 대역폭만 있으면 됩니다.

인터넷 연결이 끊어지면 어떻게 되나요?

연결이 끊어지면:

• 실시간 송출이 일시 중지됩니다. – 연결이 복구될 때까지 새로운 통역은 중단됩니다.
• 청취자들은 송출이 복구되거나 새로 고침하기 전까지 정지된 자막을 볼 수 있습니다.
• Breeze 서버에는 놓친 부분에 대한 오프라인 다시 보기가 제공되지 않습니다. – 저희는 설교 전체의 클라우드 아카이브를 저장하지 않습니다.
• 운영자 기기에 이미 표시된 텍스트는 해당 기기에 로컬로 저장됩니다. 연결이 끊어져도 기기 내 제어판 기록이 지워지지 않습니다.

저희는 주일 아침에 발생할 수 있는 작은 문제들을 제품의 실패로 보기보다 교회와 함께 헤쳐나가는 파트너십을 지향합니다. 간단한 계획을 세워두세요. 담당자를 지정하여 라우터나 테더링을 확인하게 하고, 담임 목사님께서는 일시 중지했다가 다시 시작해도 괜찮다는 것을 알고 계시도록 하십시오.

느린 연결

• 운영자 기기 – 가능하면 제어판을 실행하는 노트북이나 태블릿에는 유선 이더넷 연결을 선호합니다. Wi-Fi를 사용해야 한다면, 신호가 가장 강한 곳(종종 라우터나 메시 노드 근처, 금속 장비함 내부가 아님)에 기기를 두세요.
• 업로드 속도 – 음성 통역에는 운영자 측에서 적당한 업로드 속도가 필요합니다. 최고 Mbps보다 지속적인 연결 끊김이 더 중요합니다.
• 청취자 기기 – 자막은 가볍습니다. 네트워크가 심하게 혼잡하지 않다면, 게스트 Wi-Fi에 연결된 많은 휴대전화에서도 잘 작동합니다.

지연 시간이 길게 느껴지지만 송출이 계속 유지된다면, 제어판 문제를 참조하세요.

교인을 위한 Wi-Fi 최적화

• 게스트 네트워크 – 방문자를 위해 전용 게스트 SSID를 제공하세요. 혼잡한 직원 네트워크에서 단일 비밀번호를 공유하는 것은 피하세요.
• 학교 또는 기업 필터 – 일부 네트워크는 통역 제공업체를 차단할 수 있습니다. 네트워크 및 Wi-Fi 문제 해결에 나열된 도메인(breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com 및 관련 엔드포인트)을 허용 목록에 추가해 주세요.
• 주일 부하 – 비디오 송출, 어린이 사역 기기, 수백 대의 휴대전화가 대역폭을 놓고 경쟁합니다. 예배 전에 빠르게 대역폭을 확인하는 것이 설교 중에 문제를 해결하는 것보다 낫습니다.

더 자세히 알아보십시오

• 네트워크 및 Wi-Fi 문제 해결
• 문제 해결 허브 – 버그 보고 및 기타 안내
• 제어판 문제