Internet et connectivité

Breeze Translate est un service cloud en temps réel : l’audio est traité en ligne et les sous-titres sont envoyés aux auditeurs via internet. Une connexion stable sur l’appareil de l’opérateur (celui qui exécute le tableau de bord) est primordiale ; les auditeurs n’ont besoin que d’une bande passante suffisante pour recevoir le texte et l’audio parlé facultatif.

Que se passe-t-il si internet est coupé ?

Si la connexion est perdue :

• Le flux en direct se met en pause — la nouvelle traduction s’arrête jusqu’à ce que la connectivité revienne.
• Les auditeurs peuvent voir des sous-titres bloqués jusqu’à ce que le flux reprenne ou qu’ils actualisent.
• Il n’y a pas de relecture hors ligne des segments manqués depuis les serveurs Breeze — nous ne stockons pas d’archive cloud du sermon complet.
• Le texte déjà affiché sur l’appareil de l’opérateur reste local ; la perte de connectivité n’efface pas la transcription du tableau de bord sur l’appareil.

Nous accompagnons les églises face aux imprévus du dimanche matin plutôt que de considérer ces incidents comme des défaillances du produit. Aie un plan simple : une personne désignée vérifie le routeur ou le partage de connexion, et le pasteur sait que tu peux mettre en pause et reprendre sans honte.

Connexions lentes

• Appareil de l’opérateur — privilégie l’Ethernet filaire pour l’ordinateur portable ou la tablette exécutant le tableau de bord lorsque c’est possible. Si tu dois utiliser le Wi‑Fi, place l’appareil là où le signal est le plus fort (souvent près du routeur ou d’un nœud maillé, pas dans une armoire d’équipement métallique).
• Vitesse d’envoi (upload) — la traduction vocale nécessite un envoi modeste côté opérateur ; les coupures soutenues sont plus importantes que les pics de Mbps.
• Appareils des auditeurs — les sous-titres sont légers ; de nombreux téléphones connectés au Wi‑Fi invité fonctionnent très bien si le réseau n’est pas sévèrement congestionné.

Si la latence semble élevée mais que le flux reste actif, consulte Problèmes du tableau de bord.

Optimisation du Wi‑Fi pour les assemblées

• Réseau invité — propose un SSID invité dédié aux visiteurs ; évite de partager un mot de passe unique sur un réseau du personnel déjà saturé.
• Filtres scolaires ou d’entreprise — certains réseaux bloquent les fournisseurs de traduction. Mets en liste blanche les domaines listés dans Dépannage réseau et Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com, et les points d’accès associés).
• Charge du dimanche — la diffusion vidéo en streaming, les appareils du ministère des enfants et des centaines de téléphones se disputent la bande passante. Une vérification rapide de la bande passante avant la célébration vaut mieux qu’un débogage en plein sermon.

Pour aller plus loin

• Dépannage réseau et Wi‑Fi
• Centre de dépannage — rapports de bugs et autres guides
• Problèmes du tableau de bord