Hold kontrol-iPad'en vågen

Når du kører kontrolpanelet på en iPad, kan iOS i det stille sætte Safari i dvale, hvis skærmen låser, en anden app afbryder, eller fanen placeres i baggrunden. Det afbryder mikrofonen og mister forbindelsen – ofte uden at der vises en fejl hos os. Streamen ser måske fin ud de første par minutter, men bliver derefter stum, indtil nogen opdager det.

Disse trin gør det langt mindre sandsynligt. De er særligt nyttige, når iPad’en er tilsluttet lydanlægget og står uden opsyn ved pulten.

1. Tilføj Breeze til Hjemmeskærmen

Apps på Hjemmeskærmen bliver langt sjældnere sat i dvale end en Safari-fane.

1. Åbn kontrolpanelet i Safari (ikke Chrome eller en anden browser).
2. Tryk på Del-ikonet.
3. Vælg Tilføj til hjemmeskærm, og derefter Tilføj.
4. Start altid Breeze fra det ikon på Hjemmeskærmen i forbindelse med gudstjenester – ikke fra et bogmærke eller en almindelig Safari-fane.

2. Brug Forenklet adgang

Forenklet adgang låser iPad’en til en enkelt app, holder skærmen tændt og blokerer meddelelser, Kontrolcenter og skift mellem apps.

1. Åbn Indstillinger → Tilgængelighed → Forenklet adgang, og slå Forenklet adgang til.
2. Slå Tilgængelighedsgenvej til, så et tredobbelt klik starter og afslutter Forenklet adgang.
3. Åbn Breeze fra ikonet på Hjemmeskærmen, og log ind som normalt.
4. Tryk tre gange på sideknappen (eller Hjem-knappen på ældre iPads) for at starte Forenklet adgang.
5. Tryk på Start. Lad Forenklet adgang være slået til under hele gudstjenesten.

For at afslutte Forenklet adgang efter gudstjenesten trykker du tre gange igen og indtaster din kode til Forenklet adgang.

3. Slå automatisk lås fra, og hold strømmen tilsluttet

1. Under gudstjenesten skal du indstille Indstillinger → Skærm & lysstyrke → Automatisk lås til Aldrig (eller den længste mulige mulighed).
2. Hold iPad’en tilsluttet strøm, så batteribesparelse ikke aktiveres midt i gudstjenesten.

Husk at genoprette en passende indstilling for automatisk lås bagefter, hvis det er en delt eller personlig enhed.

Hvis streamen stadig stopper

Åbn Support-chat i kontrolpanelet med det samme – vent ikke til efter gudstjenesten. Det kan hjælpe i realtid, mens problemet opstår. Se Support-chat.

Hvis chatten ikke er tilgængelig, kan du bruge Rapporter et problem i sidepanelet til at registrere det til senere.

Dyk dybere

• Kontrolpanelet
• Problemer med kontrolpanelet
• Internet og forbindelse