Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 7. juli 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Breeze Translate (“vi”, “os” eller “vores”) indsamler, bruger og deler oplysninger, når du bruger vores oversættelsestjeneste i realtid. Vi er engagerede i at beskytte dit privatliv og være gennemsigtige omkring vores praksis.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler et minimum af oplysninger, primært for at drive og forbedre vores tjeneste:

For kirker, der afvikler streams: Vi indsamler e-mailadresse, kirkenavn og andre kontaktoplysninger, der er nødvendige for at oprette og administrere din Breeze Translate-konto.
For slutbrugere (lyttere): Vi gemmer ingen personhenførbare oplysninger (PII) om personer, der benytter oversættelsesstreamne. Din brug af tjenesten er anonym.
Feedback- og supportdata: Når du vælger at kontakte os – via fejlrapporter, chatfunktioner eller feedbackværktøjer – kan vi indsamle og gemme visse diagnostiske oplysninger. Dette omfatter:
- Transskriptioner: Relevante uddrag af transskriberet tekst relateret til din rapport.
- Enhedsoplysninger: Tekniske detaljer såsom dit operativsystem, browsertype og enhedsmodel.
- Unikke identifikatorer: Et genereret ID, der identificerer din enhed eller session, men som ikke identificerer dig personligt.
Lyd og transskriptioner: Lydinput til oversættelse er midlertidigt og gemmes ikke rutinemæssigt af os. Med henblik på at forbedre vores tjeneste og oversættelsespræcision kan enkelte korte, anonymiserede uddrag af transskriberet tekst blive gemt i midlertidige logfiler. Ingen fulde transskriptioner af prædikener eller taler gemmes permanent på Breezes systemer. Derudover kan kontrolpanelet opbevare transskriptions- og oversættelsestekst lokalt i operatørens browser/enhed for sessionens brugerflade; denne lokale kopi kan slettes eller downloades af operatøren og udgør ikke et Breeze-hosted arkiv.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger udelukkende de indsamlede oplysninger til følgende formål:

At levere og vedligeholde Breeze Translate-tjenesten, hvilket muliggør oversættelse i realtid.
At administrere din konto (for kirker) og kommunikere med dig om tjenesten.
At forbedre og optimere præcisionen og ydeevnen af vores oversættelsestjeneste gennem analyse af anonymiserede datauddrag.

3. Hvordan vi deler dine oplysninger

Dit privatliv er vigtigt for os. Vi vil ikke sælge, udleje eller på anden måde videregive dine personlige oplysninger (for kirker) eller brugsdata (for slutbrugere) til tredjeparter til deres markedsføring eller andre ubeslægtede formål.

Vi deler kun oplysninger, når det er strengt nødvendigt for at drive og vedligeholde Breeze Translate-tjenesten. Dette omfatter deling med:

Essentielle tjenesteudbydere: Tredjepartsvirksomheder, der udfører tjenester på vores vegne, såsom hostingudbydere og leverandører af de underliggende oversættelses- og transskriptionsmotorer. Disse udbydere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og kun bruge dem til de formål, vi videregiver dem til.
Synlighed for det interne team: Hvis din konto er oprettet med flere brugerlogins (f.eks. for et kirkeligt team eller udvalg), skal du være opmærksom på, at autoriserede brugere knyttet til din kirkekonto kan se navne og kontaktoplysninger på andre teammedlemmer under kontoindstillingerne. Dette er for at lette samarbejde og kontoadministration.

4. Databehandlingssteder og sikkerhedsforanstaltninger

Dataroller: Vi bruger specialiserede cloud-underdatabehandlere fra tredjepart og automatiseret infrastruktur til at levere oversættelse og transskription i realtid. For disse tjenester fungerer Breeze Translate som dataansvarlig (Data Controller), og vores infrastrukturpartnere fungerer som databehandlere (Data Processors).
Dynamisk routing: For at sikre platformens tilgængelighed, belastningsfordeling (load balancing) og høje ydeevne ved mange samtidige brugere i spidsbelastningsperioder (såsom søndag formiddag), kan lyddata blive dynamisk dirigeret til og behandlet i sikker infrastruktur i flere regioner, herunder Den Europæiske Union (EU) og USA (US).
Midlertidig behandling: Lyd behandles forbigående i hukommelsen alene med det formål at generere oversættelser i realtid. Vores underdatabehandlere til transskription gemmer eller opbevarer ikke lyd som standard.
Garantier ved internationale overførsler: Hvor routing eller behandling finder sted uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), herunder i USA, etablerer vi passende juridiske sikkerhedsgarantier. Dette omfatter databehandleraftaler (DPA’er), der indeholder EU-Kommissionens godkendte standardkontraktbestemmelser (SCC’er) for at håndhæve strenge EU-databeskyttelsesstandarder.
Sikkerhedsstandarder: Data under transmission beskyttes ved hjælp af Transport Layer Security (TLS). Behandlingen sker i en sikret cloud-infrastruktur, der opfylder branchens standardcertificeringer, herunder SOC 2 Type II og ISO/IEC 27001.

5. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte de oplysninger, vi indsamler, mod uautoriseret adgang, brug, ændring eller ødelæggelse.

6. Dine valg og rettigheder

For kirker: Hvis du har spørgsmål om de personlige oplysninger, vi opbevarer om din konto, eller ønsker at opdatere dem, bedes du kontakte os via nedenstående oplysninger.

7. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at slå den nye politik op på vores hjemmeside.

8. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på:

privacy@breezetranslate.com