Internet og forbindelse

Breeze Translate er en realtids skytjeneste: lyd behandles online, og undertekster sendes til lyttere via internettet. En stabil forbindelse ved operatørenheden (som kører kontrolpanelet) er vigtigst; lyttere behøver kun tilstrækkelig båndbredde til at modtage tekst og valgfri talt lyd.

Hvad sker der, hvis internettet går ned?

Hvis forbindelsen mistes:

• Livestreamen pauser — ny oversættelse stopper, indtil forbindelsen vender tilbage.
• Lyttere kan se frosne undertekster, indtil streamen genoprettes, eller de genindlæser siden.
• Breeze gemmer ikke komplette prædiketransskriptioner; der er ingen offline afspilning af et mistet segment fra vores servere.

Vi samarbejder med kirker om at håndtere søndagsmorgens små udfordringer, i stedet for at betragte dem som en produktfejl. Hav en simpel plan: En navngiven person tjekker routeren eller hotspot-forbindelsen, og præsten ved, at I kan sætte på pause og genoptage uden skam.

Langsomme forbindelser

• Operatørenhed — foretræk kabelforbundet Ethernet til den bærbare computer eller tablet, der kører kontrolpanelet, når det er muligt. Hvis I skal bruge Wi-Fi, skal enheden placeres, hvor signalet er stærkest (ofte nær routeren eller en mesh-node, ikke i et metalskab til udstyr).
• Uploadhastighed — taleoversættelse kræver beskeden upload fra operatørens side; vedvarende udfald er vigtigere end peak Mbps.
• Lytteenheder — undertekster er lette (i data); mange telefoner på gæste-Wi-Fi fungerer fint, hvis netværket ikke er alvorligt overbelastet.

Hvis latenstiden føles høj, men streamen forbliver oppe, se Problemer med kontrolpanelet.

Wi-Fi optimering for menigheder

• Gæstenetværk — tilbyd et dedikeret gæste-SSID til besøgende; undgå at dele et enkelt kodeord på et overbelastet personalenetværk.
• Skole- eller firmablockeringer — nogle netværk blokerer oversættelsesudbydere. Tillad de domæner, der er angivet i Fejlfinding af netværk og Wi-Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com og relaterede endepunkter).
• Søndagsbelastning — streamingvideo, udstyr til børne- og ungdomsarbejde og hundredvis af telefoner kæmper om sendetid. En hurtig båndbreddekontrol før gudstjenesten er bedre end fejlfinding midt i prædikenen.

Gå dybere

• Fejlfinding af netværk og Wi-Fi
• Fejlfindingscenter — fejlrapporter og andre vejledninger
• Problemer med kontrolpanelet