Condicions del servei

Data d’entrada en vigor: 7 de juliol de 2026

Benvinguts a Breeze Translate! Ens dediquem a ajudar les esglésies a fomentar la cohesió comunitària mitjançant la traducció en temps real, fent els vostres serveis accessibles a congregacions diverses. El nostre objectiu és proporcionar una solució senzilla, assequible i efectiva. Aquests Termes i Condicions descriuen les bases sobre les quals podeu utilitzar el nostre servei i els principis d’ús just que sustenten els nostres plans de subscripció.

1. Introducció a Breeze Translate

Breeze Translate ofereix una plataforma d’última generació impulsada per IA per a la transcripció i traducció en temps real d’àudio en directe de serveis eclesiàstics, xerrades i presentacions. El nostre servei permet a les congregacions interactuar amb el contingut mitjançant subtítols i àudio traduït a una àmplia gamma d’idiomes als seus dispositius personals.

2. Els nostres Plans de Subscripció

Breeze Translate ofereix plans de subscripció flexibles dissenyats per satisfer les diverses necessitats de les esglésies, sense requerir una administració setmanal per part del vostre equip eclesiàstic i equip financer. Cada pla està estructurat per cobrir patrons d’ús típics, equilibrant l’accessibilitat amb els costos subjacents de proporcionar traducció en temps real d’alta qualitat.

Els costos del nostre servei estan influenciats tant pel temps total de transcripció com pel nombre d’idiomes als quals traduïu (de vegades anomenat "hores-idioma"). Els plans següents reflecteixen aquests factors per oferir valor i flexibilitat. Alguns plans prioritzen els subtítols en directe amb traducció disponible sota demanda; altres estan dissenyats per a un ministeri multilingüe regular.

Subtitulat Llest per a la Traducció:

Propòsit: El nostre pla prioritari de subtítols per a esglésies que volen subtítols en directe la majoria de les setmanes, amb traducció llesta quan un convidat la necessita — sense gestionar un ministeri multilingüe complet cada diumenge.
Experiència de l’oient: Els convidats arriben a una pantalla amb els subtítols per defecte; la traducció a gairebé 200 idiomes per a oients és a un toc de distància. Els convidats trien el seu idioma; vosaltres no activeu ni desactiveu idiomes al panell de control.
Capacitat d’idiomes: Tots els idiomes compatibles per a oients romanen disponibles en aquest pla, d’acord amb tots els plans de Breeze.
Ús típic: Subtítols en directe per a serveis típics, amb traducció ocasional quan els visitants o convidats la necessiten. El mode d’oient amb subtítols per defecte s’activa quan us subscriviu a aquest pla.
Prova gratuïta: Les proves gratuïtes utilitzen l’experiència completa de Breeze (incloent-hi l’accés total a la traducció) fins que us subscriviu; el mode de subtítols per defecte s’aplica una vegada que trieu Subtitulat Llest per a la Traducció.
Ruta d’actualització: Si la traducció esdevé una part habitual del vostre ministeri dominical, treballarem amb vosaltres per passar a un pla com ara Bàsic o Diumenges Abundants. Vegeu Preus i plans o Subtitulat Llest per a la Traducció per a més informació.

Pla Bàsic:

Assignació d’Ús: 90 minuts de traducció en temps real per setmana, amb una mitjana de 4 setmanes d’ús.
Capacitat d’Idiomes: Admet la traducció a 2 idiomes de traducció seleccionats per l’usuari, amb una mitjana de 4 setmanes d’ús, i excloent l’ús de prova breu. Aquest pla està pensat per a esglésies amb requisits lingüístics limitats.
Ús Típic: Ideal per a serveis individuals, d’aproximadament 90 minuts, on la traducció és necessària per a un petit nombre d’idiomes.

Pla Diumenges Abundants:

Assignació d’Ús: Abundant traducció en temps real cada diumenge, amb un ús d’acord amb una església típica, esperat per sota dels 480 minuts (8 hores) per diumenge, i menys de 20 idiomes simultanis.
Capacitat d’Idiomes: Permet la traducció a una selecció d’idiomes de la nostra biblioteca de gairebé 200 idiomes compatibles.
Ús Típic: Adequat per a esglésies que principalment requereixen una traducció extensa els diumenges, adaptant-se a múltiples serveis o sessions dins del període dominical amb una àmplia gamma d’idiomes.

Pla Abundant Tota la Setmana:

Assignació d’Ús: Àmplia traducció en temps real cada setmana, amb un ús d’acord amb una església típica, esperat per una mitjana de no més de 15 hores (900 minuts) per setmana.
Capacitat d’Idiomes: Permet la traducció a una selecció d’idiomes de la nostra biblioteca de gairebé 200 idiomes compatibles.
Ús Típic: Dissenyat per a esglésies amb necessitats de traducció significatives durant tota la setmana, incloent-hi múltiples serveis, reunions entre setmana o altres esdeveniments, en una àmplia varietat d’idiomes.

Prova Gratuïta (Sense Subscripció):

Als nous usuaris se’ls ofereix un període de prova gratuïta flexible per experimentar Breeze Translate. Aquesta prova està dissenyada per permetre a la vostra església avaluar els seus patrons d’ús típics i determinar el pla de subscripció més adequat.
Durant la prova, les vostres capacitats d’ús s’alinearan amb el Pla Abundant Tota la Setmana.
Amb un ús regular, Breeze es posarà en contacte amb vosaltres a través del correu electrònic del vostre compte, i l’ús continuat de Breeze Translate requereix una subscripció activa. Aleshores podreu triar Subtitulat Llest per a la Traducció o un altre pla que s’adapti al vostre ministeri.

3. Política d’Ús Just i Gràcia

Els nostres plans de subscripció estan estructurats per proporcionar assignacions generoses per a la majoria d’escenaris d’ús de l’església. Entenem que les activitats de l’església poden ser orgàniques i l’ús pot fluctuar ocasionalment. El nostre enfocament es basa en la gràcia i la flexibilitat, no en una aplicació rígida, per fomentar l’accessibilitat.

Principi d’Ús Just: Les assignacions d’ús per a cada pla estan dissenyades per a un ús típic i raonable dins de l’esperit del servei per a activitats relacionades amb l’església. No estan destinades a finalitats comercials ni a patrons d’ús que estiguin significativament fora de l’àmbit d’un servei eclesiàstic típic.
Gràcia per Ús Excessiu Ocasional: Reconeixem que ocasionalment, el vostre ús pot excedir els límits establerts del vostre pla (per exemple, un usuari del pla Bàsic utilitzant fins a 2 hores o utilitzant 3 o 4 idiomes durant part d’un servei). Els excessos d’aquesta naturalesa s’entenen en el context del ministeri i no activaran immediatament mesures punitives, ni us impediran utilitzar el servei. Les esglésies amb Subtitulat Llest per a la Traducció poden utilitzar ocasionalment la traducció més enllà de l’ús típic només de subtítols sense acció punitiva immediata.
Ús Consistent per Damunt del Pla: L’ús consistent o significativament superior als límits del vostre pla, o patrons d’ús que sovint queden fora de l’ús típic previst per al vostre nivell de subscripció, pot requerir una actualització de la vostra subscripció, ja que indicaria que el vostre pla actual pot ja no ser adequat per a les vostres necessitats. Ens posarem en contacte amb vosaltres mitjançant l’adreça de correu electrònic del vostre compte per discutir el pla adequat per a vosaltres.
Ús Abusiu: Breeze Translate està arquitecturat i té un preu estrictament per a presentacions en directe, basades en esdeveniments i reunions comunitàries sense ànim de lucre. Qualsevol ús que sigui clarament abusiu, explotador o que tingui la intenció d’eludir l’esperit econòmic o tècnic dels nostres nivells de servei està estrictament prohibit. Això inclou, entre d’altres:
- Utilitzar el servei per a operacions d’empreses corporatives d’alt volum, suport al client automatitzat o centres de trucades, o processament continu d’àudio en segon pla.
- Executar fluxos de traducció concurrents excessius des d’un sol compte que es desvien significativament d’un desplegament estàndard d’esdeveniments en directe en una sola ubicació.
- Qualsevol intent tècnic deliberat de consumir recursos del sistema desproporcionadament elevats que amenacin l’estabilitat de la plataforma o els límits de concurrència per a altres usuaris. Ens reservem el dret, a la nostra sola discreció, de suspendre o rescindir comptes que presentin perfils d’ús que violin aquests límits operatius.

4. Política d’Excessos i Escalada (per Ús Excessiu Consistent)

Per garantir la sostenibilitat del nostre servei i l’equitat per a tots els usuaris, tenim un procés per abordar l’ús excessiu consistent:

Notificació Inicial: Si la vostra església excedeix constantment l’assignació d’ús del seu pla, el nostre equip es posarà en contacte amb vosaltres de manera proactiva. Aquest contacte inicial és una notificació amistosa per fer-vos conscients dels vostres patrons d’ús i oferir-vos suport per entendre les vostres necessitats.
Segona Notificació i Invitació a Actualitzar: Si l’ús excessiu consistent continua després de la notificació inicial, emetrem una segona notificació. Aquesta comunicació servirà com una advertència més formal i inclourà una invitació clara a considerar l’actualització a un pla de subscripció superior que s’adapti millor als requisits de la vostra església. Treballarem amb vosaltres per identificar el pla més adequat.
Acció al Compte per Ús Excessiu Persistent: Si l’ús excessiu consistent persisteix malgrat les notificacions i invitacions d’actualització anteriors, Breeze Translate es reserva el dret de suspendre o restringir temporalment l’accés al compte fins que s’adopti un pla de subscripció adequat o els patrons d’ús s’alineïn amb el pla actual. El nostre objectiu és sempre treballar col·laborativament cap a una solució.

5. Política d’Ús Abusiu

En casos d’ús abusiu clar, tal com es defineix a la Secció 3, Breeze Translate es reserva el dret de prendre mesures immediates, incloent-hi, entre d’altres, la suspensió temporal o la rescissió permanent del servei, sense previ avís. Aquesta mesura es reserva per a circumstàncies excepcionals en què l’ús indegut impacti significativament en el nostre servei o infringeixi els nostres termes.

6. Assignacions Especials per a Festivals i Esdeveniments

Entenem les necessitats úniques de les esglésies i els ministeris. Per tant, tenim un ús just explícit per a les següents ocasions:

Festivals Cristians: Per als grans festivals cristians com Nadal i Pasqua, proporcionarem automàticament una assignació més generosa per als possibles augments d’ús. No cal que sol·liciteu excepcions específiques per a aquests períodes.
Ús Ocasional Fora de Pla: Entenem que la vida de l’església no s’ajusta a caixes boniques i ordenades. I volem animar-vos a utilitzar Breeze sempre que el vostre ministeri se’n beneficiï; ja sigui per a una jornada d’església, una reunió de pregària un cop al mes, o en ocasions puntuals com una vetlla comunitària.
Excepcions per a Esdeveniments Especials: Per a altres esdeveniments especials (per exemple, conferències, programes d’abast ampliats, trobades de diversos dies) que puguin excedir temporalment els límits del vostre pla habitual, la vostra església pot sol·licitar formalment una excepció d’ús temporal. Les sol·licituds s’han de fer amb antelació al nostre equip de suport, proporcionant detalls de l’esdeveniment i l’ús previst. Revisarem aquestes sol·licituds cas per cas.

7. Gestió de la Vostra Subscripció

La gestió de la subscripció, incloent-hi la selecció del pla, les actualitzacions i els pagaments, és autogestionada per la vostra església a través del vostre panell de control de Breeze Translate. Sou responsables de seleccionar i mantenir el nivell de subscripció adequat segons les vostres necessitats d’ús.

8. Seguretat del Compte i Accés de l’Equip

La vostra subscripció permet múltiples inicis de sessió d’usuaris o accés d’equip:

Gestió d’Accés: Sou responsables de mantenir la confidencialitat de les vostres credencials d’inici de sessió i de gestionar l’accés al compte de la vostra església. Això inclou assegurar que només el personal o els voluntaris autoritzats tinguin inicis de sessió actius.
Visibilitat Interna: Reconeixeu que en afegir múltiples usuaris al vostre compte, aquests usuaris podran veure les dades de contacte (com ara noms i adreces de correu electrònic) d’altres usuaris autoritzats de l’equip amb finalitats de col·laboració.
Revocació d’Accés: És la vostra exclusiva responsabilitat revocar l’accés o canviar les contrasenyes immediatament si un membre del personal o voluntari deixa la vostra organització o ja no necessita accés. Breeze Translate no es fa responsable de cap activitat no autoritzada o exposició de dades resultant de la manca d’actualització dels permisos d’usuari.

9. Les Vostres Responsabilitats com a Usuari

Per garantir la millor experiència amb Breeze Translate, us demanem que:

Proporcioneu una Entrada d’Àudio de Qualitat: L’exactitud de la transcripció i la traducció depèn en gran mesura de la qualitat de l’entrada d’àudio que proporcioneu. Aconsellem connectar la vostra taula de so a un ordinador amb internet, o utilitzar un telèfon amb sortida de micròfon de faristol/pinça quan no hi hagi taula de so disponible, per assegurar l’àudio més clar.
Compreneu les Limitacions de la IA: Tot i que la nostra tecnologia de traducció amb IA és altament avançada i millora contínuament, la traducció automàtica pot no ser sempre perfecta. Està dissenyada per millorar en gran mesura l’accessibilitat i la comprensió, permetent la participació on d’altra manera no n’hi hauria.
Adheriu-vos a l’Ús Just: Utilitzeu el servei d’una manera coherent amb l’esperit del vostre pla de subscripció triat i els principis descrits a la nostra Política d’Ús Just.

10. Infraestructura del Servei i Encaminament Regional

Optimització de la infraestructura: Per oferir traducció en directe fiable i de baixa latència, i mitigar els límits de capacitat regionals durant les hores punta, utilitzem una xarxa d’infraestructura distribuïda globalment.
Autorització per al processament multi-regional: En enviar àudio al Servei, reconeixeu i accepteu que el trànsit d’àudio pot ser encaminat dinàmicament i processat de forma transitòria a través de nodes d’infraestructura segurs a la Unió Europea o als Estats Units.
Compliment de les instruccions: Tot aquest processament es realitza estrictament per complir amb la vostra sol·licitud de traducció en temps real i d’acord amb els nostres compromisos de protecció de dades. Seguiu sent responsables d’assegurar que teniu una base legal per al processament de qualsevol dada personal enviada a través de la plataforma.

11. Exempcions de Responsabilitat i Informació Important

Naturalesa del Servei: Breeze Translate és un servei impulsat per intel·ligència artificial dissenyat per facilitar la traducció en temps real. Si bé el nostre objectiu és una alta precisió, el servei no és un substitut de la interpretació humana professional o d’una experiència lingüística altament especialitzada, especialment per a contextos que requereixen una precisió o un matís absoluts més enllà de la comunicació congregacional típica. Els usuaris han de ser conscients que la traducció automàtica té limitacions inherents.
Privadesa i Ús de les Dades: Breeze Translate processa el contingut d’àudio que envieu i genera traduccions específicament per proporcionar i millorar el nostre servei per a la vostra església. Tot i que la vostra intenció és compartir el contingut traduït amb la vostra congregació, us assegurem que les dades d’àudio en brut i les sortides de traducció generades són tractades com a confidencials per Breeze Translate. No divulgarem aquest contingut a tercers externs ni l’utilitzarem per a cap propòsit més enllà de l’operació directa i la millora del nostre servei. Per a ubicacions de processament, transferències internacionals i salvaguardes, vegeu Política de privadesa §4.
Modificacions del Servei: Breeze Translate es reserva el dret de modificar aquests Termes i Condicions, les nostres ofertes de servei o els preus en qualsevol moment. Els usuaris seran notificats dels canvis significatius amb antelació.

En utilitzar Breeze Translate, accepteu aquests Termes i Condicions. Ens comprometem a col·laborar amb la vostra església per fer que la traducció presencial sigui molt senzilla.