Умови надання послуг

Дата набрання чинності: 7 липня 2026

Ласкаво просимо до Breeze Translate! Ми прагнемо допомагати церквам зміцнювати спільноту через переклад у реальному часі, роблячи ваші богослужіння доступними для різноманітних громад. Наша мета — надати просте, доступне та ефективне рішення. Ці Умови використання окреслюють засади, на яких ви можете користуватися нашою платформою, та принципи добросовісного використання, що лежать в основі наших тарифних планів.

1. Знайомство з Breeze Translate

Breeze Translate пропонує передову платформу на основі штучного інтелекту для транскрипції та перекладу живого звуку з церковних богослужінь, проповідей та презентацій у реальному часі. Наша платформа дає змогу громадам взаємодіяти з контентом за допомогою субтитрів та аудіо, перекладених на широкий спектр мов, на їхніх особистих пристроях.

2. Наші тарифні плани

Breeze Translate пропонує гнучкі тарифні плани, розроблені для задоволення різноманітних потреб церков, без необхідності щотижневого адміністрування з боку вашої церковної та фінансової команд. Кожен план структурований таким чином, щоб охоплювати типові сценарії використання, балансуючи доступність із основними витратами на надання високоякісного перекладу в реальному часі.

Вартість наших послуг залежить як від загального часу транскрипції, так і від кількості мов, на які ви перекладаєте (іноді це називають "мово-годинами"). Наведені нижче плани враховують ці фактори, щоб запропонувати цінність та гнучкість. Деякі плани надають пріоритет живим субтитрам з перекладом, доступним за запитом; інші розроблені для регулярного багатомовного служіння.

Готові до перекладу субтитри:

Призначення: Наш план з пріоритетом субтитрів для церков, які бажають мати живі субтитри більшість тижнів, з перекладом, готовим, коли він потрібен гостю — без повноцінного багатомовного служіння щонеділі.
Досвід слухача: Гості потрапляють на екран із пріоритетом субтитрів; переклад майже на 200 мов слухачів доступний одним дотиком. Гості обирають свою мову; ви не вмикаєте та не вимикаєте мови на панелі керування.
Мовні можливості: Кожна підтримувана мова слухача залишається доступною за цим планом, що відповідає всім планам Breeze.
Типове використання: Живі субтитри для типових богослужінь, з нагоди перекладу, коли його потребують відвідувачі чи гості. Режим слухача з пріоритетом субтитрів активується, коли ви підписуєтеся на цей план.
Безкоштовна пробна версія: Безкоштовні пробні версії використовують повний функціонал Breeze (включно з повним доступом до перекладу), доки ви не підпишетеся; режим з пріоритетом субтитрів застосовується, як тільки ви оберете «Готові до перекладу субтитри».
Шлях оновлення: Якщо переклад стане регулярною частиною вашого недільного служіння, ми допоможемо вам перейти на план, такий як «Базовий» або «Рясні неділі». Дивіться Ціни та плани або Готові до перекладу субтитри для отримання додаткової інформації.

Базовий план:

Дозволене використання: 90 хвилин перекладу в реальному часі на тиждень, усереднено за 4 тижні використання.
Можливості перекладу: Підтримує переклад на 2 обрані користувачем мови, усереднено за 4 тижні використання, за винятком короткого тестового використання. Цей план призначений для церков з обмеженими мовними вимогами.
Типове використання: Ідеально підходить для окремих богослужінь тривалістю близько 90 хвилин, де переклад потрібен для невеликої кількості мов.

План «Рясні неділі»:

Дозволене використання: Рясний переклад у реальному часі щонеділі, з використанням, що відповідає типовій церкві, очікується менше 480 хвилин (8 годин) на неділю та менше 20 одночасних мов.
Можливості перекладу: Дозволяє переклад на вибрані мови з нашої бібліотеки, що налічує майже 200 підтримуваних мов.
Типове використання: Підходить для церков, які переважно потребують розширеного перекладу в неділю, забезпечуючи проведення кількох богослужінь або сесій протягом недільного часу з широким спектром мов.

План «Рясний увесь тиждень»:

Дозволене використання: Достатньо перекладу в реальному часі щотижня, з використанням, що відповідає типовій церкві, очікується в середньому не більше 15 годин (900 хвилин) на тиждень.
Можливості перекладу: Дозволяє переклад на вибрані мови з нашої бібліотеки, що налічує майже 200 підтримуваних мов.
Типове використання: Розроблено для церков зі значними потребами в перекладі протягом тижня, включаючи численні богослужіння, зустрічі в середині тижня або інші заходи, на широкий спектр мов.

Безкоштовна пробна версія (без підписки):

Новим користувачам пропонується гнучкий безкоштовний пробний період, щоб спробувати Breeze Translate. Ця пробна версія розроблена для того, щоб ваша церква могла оцінити свої типові моделі використання та визначити найбільш підходящий тарифний план.
Протягом пробного періоду ваші можливості використання будуть відповідати плану «Рясний увесь тиждень».
У разі регулярного використання, Breeze зв’яжеться з вами за допомогою електронної пошти вашого облікового запису, і подальше використання Breeze Translate вимагатиме активної підписки. Тоді ви зможете обрати «Готові до перекладу субтитри» або інший план, що відповідає вашому служінню.

3. Політика добросовісного використання та милості

Наші тарифні плани структуровані таким чином, щоб надавати щедрі ліміти для більшості сценаріїв використання церквою. Ми розуміємо, що церковна діяльність може бути органічною, і використання може іноді коливатися. Наш підхід ґрунтується на милості та гнучкості, а не на жорсткому примусі, щоб сприяти доступності.

Принцип добросовісного використання: Дозволені обсяги використання для кожного плану розроблені для типового, розумного використання в дусі платформи для церковних заходів. Вони не призначені для комерційних цілей або моделей використання, які значно виходять за рамки типового церковного богослужіння.
Милість при випадковому перевищенні: Ми визнаємо, що іноді ваше використання може перевищувати встановлені ліміти вашого плану (наприклад, користувач Базового плану використовує до 2 годин або 3 чи 4 мови для частини богослужіння). Перевищення такого характеру розуміються в контексті служіння і не призведуть до негайних каральних заходів або не завадять вам використовувати платформу. Церкви, що використовують «Готові до перекладу субтитри», можуть час від часу використовувати переклад поза типовим використанням лише субтитрів без негайних каральних дій.
Послідовне використання понад ваш план: Використання, що постійно або значно перевищує ліміти вашого плану, або моделі використання, які часто виходять за межі типового передбачуваного використання для вашого рівня підписки, може вимагати оновлення вашої підписки, оскільки це вказуватиме на те, що ваш поточний план може більше не відповідати вашим потребам. Ми зв’яжемося з вами за допомогою електронної пошти вашого облікового запису, щоб обговорити відповідний для вас план.
Зловмисне використання: Breeze Translate розроблено та оцінено суворо для живих, подієвих презентацій та неприбуткових громадських зібрань. Будь-яке використання, яке є явно зловмисним, експлуатаційним або спрямованим на обхід економічного чи технічного духу наших тарифних рівнів, суворо заборонено. Це включає, але не обмежується:
- Використання платформи для великомасштабних корпоративних операцій, автоматизованої підтримки клієнтів або кол-центрів, або безперервної фонової обробки аудіо.
- Запуск надмірної кількості одночасних потоків перекладу з одного облікового запису, що значно відрізняється від стандартного розгортання живої події в одному місці.
- Будь-які навмисні технічні спроби споживати непропорційно високі системні ресурси, які загрожують стабільності платформи або лімітам одночасності для інших користувачів. Ми залишаємо за собою право, на наш власний розсуд, призупиняти або припиняти дію облікових записів, що демонструють профілі використання, які порушують ці операційні межі.

4. Політика перевищення та ескалації (для постійного надмірного використання)

Щоб забезпечити сталість нашої платформи та справедливість для всіх користувачів, ми маємо процес вирішення проблем постійного надмірного використання:

Початкове сповіщення: Якщо ваша церква постійно перевищує дозволене використання свого плану, наша команда проактивно зв’яжеться з вами. Цей початковий контакт є дружнім сповіщенням, щоб повідомити вам про ваші моделі використання та запропонувати підтримку в розумінні ваших потреб.
Друге сповіщення та запрошення до оновлення: Якщо постійне надмірне використання продовжуватиметься після початкового сповіщення, ми надішлемо друге сповіщення. Це повідомлення слугуватиме більш офіційним попередженням і включатиме чітке запрошення розглянути можливість оновлення до вищого тарифного плану, який краще відповідає вимогам вашої церкви. Ми працюватимемо з вами, щоб визначити найбільш підходящий план.
Дії щодо облікового запису при постійному надмірному використанні: Якщо постійне надмірне використання зберігається, незважаючи на попередні сповіщення та запрошення до оновлення, Breeze Translate залишає за собою право тимчасово призупинити або обмежити доступ до облікового запису, доки не буде прийнятий відповідний тарифний план або моделі використання не відповідатимуть поточному плану. Наша мета завжди полягає у спільній роботі над рішенням.

5. Політика щодо зловмисного використання

У випадках явного зловмисного використання, як визначено в Розділі 3, Breeze Translate залишає за собою право вжити негайних заходів, включаючи, але не обмежуючись, тимчасове призупинення або остаточне припинення надання послуг, без попереднього попередження. Цей захід зарезервований для виняткових обставин, коли зловживання значно впливає на нашу платформу або порушує наші умови.

6. Спеціальні дозволи для фестивалів та подій

Ми розуміємо унікальні потреби церков та служінь. Відповідно, ми маємо чітке визначення добросовісного використання для таких випадків:

Християнські свята: Для великих християнських свят, таких як Різдво та Великдень, ми автоматично надамо більш поблажливі дозволи на можливе збільшення використання. Вам не потрібно запитувати спеціальних винятків для цих періодів.
Випадкове використання поза планом: Ми розуміємо, що церковне життя не вписується в чіткі рамки. І ми хочемо заохотити вас використовувати Breeze щоразу, коли це буде корисно для вашого служіння; Чи то для виїзного дня церкви, щомісячної молитовної зустрічі, чи одноразових подій, таких як громадська варта.
Винятки для особливих подій: Для інших особливих подій (наприклад, конференцій, розширених програм благовістя, багатоденних зібрань), які можуть тимчасово перевищити звичайні ліміти вашого плану, ваша церква може офіційно подати запит на тимчасовий виняток щодо використання. Запити слід подавати заздалегідь до нашої служби підтримки, надаючи деталі події та очікуване використання. Ми розглядатимемо такі запити в індивідуальному порядку.

7. Керування вашою підпискою

Керування підпискою, включаючи вибір плану, оновлення та платежі, здійснюється вашою церквою самостійно через вашу панель керування Breeze Translate. Ви несете відповідальність за вибір та підтримку відповідного рівня підписки відповідно до ваших потреб використання.

8. Безпека облікового запису та командний доступ

Ваша підписка дозволяє використовувати кілька логінів або надавати командний доступ:

Керування доступом: Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за керування доступом до облікового запису вашої церкви. Це включає забезпечення того, щоб лише авторизований персонал або волонтери мали активні логіни.
Внутрішня видимість: Ви визнаєте, що, додаючи кількох користувачів до свого облікового запису, ці користувачі можуть бачити контактні дані (такі як імена та адреси електронної пошти) інших авторизованих користувачів у команді для цілей співпраці.
Скасування доступу: Ви несете виняткову відповідальність за негайне скасування доступу або зміну паролів, якщо співробітник або волонтер залишає вашу організацію або більше не потребує доступу. Breeze Translate не несе відповідальності за будь-яку несанкціоновану діяльність або розкриття даних, що виникли внаслідок неспроможності оновити дозволи користувачів.

9. Ваші обов’язки як користувача

Щоб забезпечити найкращий досвід використання Breeze Translate, ми просимо вас:

Надавати якісний аудіовхід: Точність транскрипції та перекладу значною мірою залежить від якості аудіопотоку, який ви надаєте. Ми радимо підключати ваш звуковий пульт до комп’ютера з інтернетом або використовувати телефон з виходом на мікрофон-петличку/на стійку, якщо звуковий пульт недоступний, щоб забезпечити найчистіший звук.
Розуміти обмеження ШІ: Хоча наша технологія перекладу на основі штучного інтелекту є високорозвиненою та постійно вдосконалюється, автоматичний переклад не завжди може бути ідеальним. Він розроблений для значного покращення доступності та розуміння, дозволяючи залучати там, де інакше цього могло б не бути.
Дотримуватися добросовісного використання: Використовуйте платформу відповідно до духу обраного вами тарифного плану та принципів, викладених у нашій Політиці добросовісного використання.

10. Інфраструктура платформи та регіональна маршрутизація

Оптимізація інфраструктури: Щоб забезпечити надійний переклад у реальному часі з низькою затримкою та зменшити регіональні обмеження пропускної здатності під час пікових періодів, ми використовуємо глобально розподілену інфраструктурну мережу.
Дозвіл на багаторегіональну обробку: Надсилаючи аудіо на платформу, ви визнаєте та погоджуєтеся, що аудіотрафік може динамічно маршрутизуватися та тимчасово оброблятися через захищені інфраструктурні вузли в Європейському Союзі або Сполучених Штатах.
Дотримання інструкцій: Уся така обробка здійснюється суворо для виконання вашого запиту на переклад у реальному часі та відповідно до наших зобов’язань щодо захисту даних. Ви залишаєтеся відповідальними за забезпечення законної підстави для обробки будь-яких персональних даних, надісланих через платформу.

11. Відмова від відповідальності та важлива інформація

Характер платформи: Breeze Translate – це платформа на основі штучного інтелекту, призначена для полегшення перекладу в реальному часі. Хоча наша мета – висока точність, платформа не є заміною професійного людського перекладу або високоспеціалізованої лінгвістичної експертизи, особливо для контекстів, що вимагають абсолютної точності або нюансів, що виходять за межі типового спілкування в громаді. Користувачі повинні усвідомлювати, що автоматичний переклад має невід’ємні обмеження.
Конфіденційність та використання даних: Breeze Translate обробляє аудіоконтент, який ви надсилаєте, та генерує переклади спеціально для надання та покращення наших послуг для вашої церкви. Хоча ви маєте намір ділитися перекладеним вмістом зі своєю громадою, ми запевняємо вас, що необроблені аудіодані та згенеровані результати перекладу розглядаються Breeze Translate як конфіденційні. Ми не розкриватимемо цей вміст зовнішнім третім сторонам і не використовуватимемо його для будь-яких цілей, крім безпосередньої роботи та вдосконалення наших послуг. Щодо місць обробки, міжнародних передач та гарантій, дивіться Політику конфіденційності §4.
Модифікації платформи: Breeze Translate залишає за собою право змінювати ці Умови використання, наші пропозиції платформи або ціни в будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про значні зміни заздалегідь.

Використовуючи Breeze Translate, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Ми прагнемо співпрацювати з вашою церквою, щоб зробити особистий переклад легким та доступним.