Internet e connettività

Breeze Translate è un servizio cloud in tempo reale: l’audio viene elaborato online e i sottotitoli vengono inviati agli ascoltatori tramite internet. Una connessione stabile sul dispositivo dell’operatore (che esegue il pannello di controllo) è la più importante; gli ascoltatori hanno bisogno solo di una larghezza di banda sufficiente per ricevere testo e audio parlato opzionale.

Cosa succede se internet si blocca?

Se la connessione si interrompe:

• Il live stream si ferma — la nuova traduzione si interrompe finché la connettività non torna.
• Gli ascoltatori potrebbero vedere sottotitoli bloccati finché lo stream non si ripristina o finché non aggiornano la pagina.
• Non c’è alcuna riproduzione offline dei segmenti persi dai server di Breeze — non memorizziamo un archivio cloud dell’intera predica.
• Il testo già mostrato sul dispositivo dell’operatore rimane locale su di esso; la perdita di connettività non cancella la trascrizione del pannello di controllo sul dispositivo.

Collaboriamo con le chiese per superare i piccoli intoppi della domenica mattina, piuttosto che considerarli come un fallimento del prodotto. Prepara un piano semplice: assegna a una persona il compito di controllare il router o il tethering, e assicurati che il pastore sappia che puoi mettere in pausa e riprendere senza alcun problema.

Connessioni lente

• Dispositivo dell’operatore — se possibile, preferisci la connessione Ethernet cablata per il laptop o il tablet che esegue il pannello di controllo. Se devi usare il Wi‑Fi, posiziona il dispositivo dove il segnale è più forte (spesso vicino al router o a un nodo mesh, non in un armadio metallico per attrezzature).
• Velocità di upload — la traduzione del parlato richiede un upload modesto dal lato dell’operatore; le interruzioni prolungate contano più dei picchi di Mbps.
• Dispositivi degli ascoltatori — i sottotitoli sono leggeri; molti telefoni collegati al Wi‑Fi per ospiti funzionano bene se la rete non è eccessivamente congestionata.

Se la latenza ti sembra elevata ma lo stream rimane attivo, consulta Problemi del pannello di controllo.

Ottimizzazione del Wi‑Fi per le comunità

• Rete ospiti — offri un SSID dedicato per gli ospiti; evita di condividere un’unica password su una rete del personale congestionata.
• Filtri scolastici o aziendali — alcune reti bloccano i provider di traduzione. Inserisci nella whitelist i domini elencati in Risoluzione dei problemi di rete e Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com e gli endpoint correlati).
• Carico domenicale — streaming video, dispositivi per il ministero dei bambini e centinaia di telefoni competono per la larghezza di banda. Un rapido controllo della larghezza di banda prima del servizio è meglio che fare il debug a metà predica.

Approfondisci

• Risoluzione dei problemi di rete e Wi‑Fi
• Hub di risoluzione dei problemi — segnalazioni di bug e altre guide
• Problemi del pannello di controllo