Chat podrške
Čat za podršku ugrađen je u kontrolnu ploču. Ako imate problem i trebate stvarnu pomoć upravo tada i na tom mjestu, otvorite čat. Može vam pomoći odmah, u stvarnom vremenu, dok se problem još događa — bez napuštanja vaše sesije.
Gdje ga pronaći
Section titled “Gdje ga pronaći”- U kontrolnoj ploči — otvorite Čat za podršku u bočnoj traci (pri dnu, iznad opcije Prijavi problem).
- Na stranici za prijavu — ako se još ne možete prijaviti, upotrijebite Čat za podršku ispod obrasca za prijavu.
Što možete očekivati
Section titled “Što možete očekivati”- Pomoć dok se problem događa — BreezeBot može s vama proći kroz problem usred bogoslužja, a ne tek nakon što sve pospremite.
- Detaljna, kontekstualna podrška — BreezeBot vidi što se događa na vašem računalu, poput toga koji su audiouređaji povezani, pa može pomoći u bržoj i učinkovitijoj dijagnostici problema.
- Napomena o umjetnoj inteligenciji — kao i sa svim sustavima umjetne inteligencije, odgovori ne moraju uvijek biti potpuno točni, stoga promišljeno slijedite njegove savjete.
- Svaku poruku pregledava osoba iz Breeze tima. Čat za podršku nije samo za botove, ali bot obično nije zauzet slavljenjem na vlastitom bogoslužju!
Čat za podršku ili Prijavi problem
Section titled “Čat za podršku ili Prijavi problem”| Čat za podršku | Prijavi problem | |
|---|---|---|
| Najbolje za | Stvarnu pomoć sada — dijagnostiku uživo dok se problem događa | Bilježenje problema za kasnije, ako ga ne trebate riješiti odmah |
| Gdje se nalazi | Bočna traka: Čat za podršku (također na stranici za prijavu) | Bočna traka: Prijavi problem |
Ako trebate pomoć tijekom bogoslužja, upotrijebite Čat za podršku. Opcija Prijavi problem u redu je kada ne ostajete kako biste odmah riješili problem — ona nam i dalje šalje korisne dijagnostičke podatke. Pogledajte Rješavanje problema.
Savjeti za korisnu poruku
Section titled “Savjeti za korisnu poruku”- Napišite što ste očekivali, što ste vidjeli i otprilike kada je problem započeo.
- Navedite svoj preglednik ili uređaj ako se čini važnim.
- Ako ste prijavljeni, podaci o vašoj crkvi već su dostupni botu — ne morate se svaki put iznova predstavljati.
Ne možete otvoriti kontrolnu ploču?
Section titled “Ne možete otvoriti kontrolnu ploču?”Pošaljite e-poruku na info@breezetranslate.com. Navedite naziv svoje crkve, preglednik i ono što ste već pokušali.