Palveluehdot

Voimassaoloaika: 19. toukokuuta 2025

Tervetuloa Breeze Translateen! Olemme omistautuneet auttamaan seurakuntia rakentamaan yhteisöllisyyttä reaaliaikaisen käännöksen avulla, tehden tilaisuuksistanne saavutettavia monimuotoisille seurakuntalaisille. Tavoitteemme on tarjota yksinkertainen, edullinen ja tehokas ratkaisu. Nämä käyttöehdot esittelevät perustan palvelumme käytölle sekä kohtuullisen käytön periaatteet, jotka tukevat tilaussuunnitelmiamme.

1. Esittelyssä Breeze Translate

Breeze Translate tarjoaa huippuluokan tekoälyyn perustuvan alustan reaaliaikaiseen puhtaaksikirjoitukseen ja suoraan äänensiirtoon seurakuntien tilaisuuksista, puheista ja esityksistä. Palvelumme mahdollistaa seurakuntalaisten osallistumisen sisältöön tekstitysten ja äänen avulla, käännettynä laajalle kielivalikoimalle heidän omilla laitteillaan.

2. Tilaussuunnitelmamme

Breeze Translate tarjoaa joustavia tilaussuunnitelmia, jotka on suunniteltu vastaamaan seurakuntien erilaisiin tarpeisiin. Jokainen suunnitelma on rakennettu kattamaan tyypilliset käyttötavat, tasapainottaen saavutettavuuden ja korkealaatuisen reaaliaikaisen käännöksen tarjoamisen peruskustannukset.

Palvelumme kustannuksiin vaikuttavat sekä kokonaispuhtaaksikirjoitusaika että käännöskielten määrä (johon usein viitataan “kielitunteina”). Seuraavat suunnitelmat heijastavat näitä tekijöitä tarjotakseen arvoa ja joustavuutta.

Perussuunnitelma:

Käyttöoikeus: Jopa 90 minuuttia reaaliaikaista käännöstä viikossa.
Kielivalmius: Tukee käännöstä enintään kahteen käyttäjän valitsemaan käännöskieleen. Tämä suunnitelma on tarkoitettu seurakunnille, joilla on rajalliset kielitarpeet.
Tyypillinen käyttö: Ihanteellinen yksittäisiin, noin 90 minuutin tilaisuuksiin, joissa käännöstä tarvitaan pieneen määrään kieliä.

Runsaat Sunnuntait -suunnitelma:

Käyttöoikeus: Runsaasti reaaliaikaista käännöstä joka sunnuntai, käytön yläraja 480 minuuttia (8 tuntia) per sunnuntai.

Tämän suunnitelman kapasiteetti on suunniteltu huomioimaan käännöksen keston ja samanaikaisesti käytettyjen kielten määrän yhdistetty vaikutus seurakuntaympäristössä.
Esimerkiksi tämä voi kattaa 8 tuntia tilaisuuksia neljällä aktiivisella käännöskielellä (vastaa 32 kielituntia) tai 4 tuntia tilaisuuksia kymmenellä aktiivisella käännöskielellä (vastaa 40 kielituntia).
Kielivalmius: Mahdollistaa käännöksen valikoimaan kieliä yli 240 tuetun kielen kirjastostamme.
Tyypillinen käyttö: Soveltuu seurakunnille, jotka tarvitsevat ensisijaisesti laajaa käännöstä sunnuntaisin, majoittaen useita tilaisuuksia tai istuntoja sunnuntain aikaraamin sisällä laajalla kielivalikoimalla.

Runsaasti Koko Viikko -suunnitelma:

Käyttöoikeus: Runsaasti reaaliaikaista käännöstä joka viikko, käytön yläraja 15 tuntia (900 minuuttia) per viikko.

Tämän suunnitelman kapasiteetti on suunniteltu huomioimaan käännöksen keston ja samanaikaisesti käytettyjen kielten määrän yhdistetty vaikutus seurakuntaympäristössä.
Esimerkiksi tämä voi kattaa 12 tuntia käännöstä neljällä aktiivisella kielellä (vastaa 48 kielituntia) tai noin 5,5 tuntia käännöstä kymmenellä aktiivisella kielellä (vastaa 55 kielituntia).
Kielivalmius: Mahdollistaa käännöksen valikoimaan kieliä yli 240 tuetun kielen kirjastostamme.
Tyypillinen käyttö: Suunniteltu seurakunnille, joilla on merkittäviä käännöstarpeita koko viikon ajan, mukaan lukien useat tilaisuudet, viikottaiset kokoukset tai muut tapahtumat, laajalla kielivalikoimalla.

Ilmainen kokeilujakso (ei tilausta):

Uusille käyttäjille tarjotaan 2 viikon ilmainen kokeilujakso Breeze Translaten kokemiseen. Tämä kokeilujakso on suunniteltu antamaan seurakunnallenne mahdollisuuden arvioida tyypillisiä käyttötapojaan ja määrittää sopivin tilaussuunnitelma.
Kokeilujakson aikana käyttöominaisuutenne vastaavat Runsaasti Koko Viikko -suunnitelmaa.
Kokeilujakson jatkamista voidaan myöntää pyynnöstä. Ottakaa yhteyttä tukitiimiimme keskustellaksenne kokeilujakson jatkotarpeista.
Kokeilujakson päätyttyä Breeze Translaten jatkuva käyttö edellyttää aktiivista tilausta.

3. Kohtuullisen käytön periaatteet ja joustavuus

Tilaussuunnitelmamme on rakennettu tarjoamaan runsaat käyttörajat suurimmalle osalle seurakuntien käyttötilanteista. Ymmärrämme, että seurakunnan toiminta voi olla luonnettaan joustavaa ja käyttö voi ajoittain vaihdella. Lähestymistapamme perustuu joustavuuteen ja ymmärrykseen, ei jäykkään valvontaan, saavutettavuuden edistämiseksi.

Kohtuullisen käytön periaate: Jokaisen suunnitelman käyttöoikeudet on suunniteltu tyypilliseen, kohtuulliseen käyttöön palvelun hengen mukaisesti seurakuntaan liittyvissä toiminnoissa. Niitä ei ole tarkoitettu kaupallisiin tarkoituksiin tai käyttötapoihin, jotka poikkeavat merkittävästi tyypillisestä seurakunnan tilaisuudesta.
Joustavuus satunnaiseen ylikäyttöön: Tunnustamme, että toisinaan käyttönne saattaa hieman ylittää suunnitelmanne ilmoitetut rajat (esim. Perussuunnitelman käyttäjä ylittää ajoittain 2 tuntiin tai käyttää 3 kieltä osassa tilaisuutta). Tällaisia vähäisiä, harvoin tapahtuvia ylityksiä yleensä ymmärretään, eivätkä ne johda välittömiin rangaistustoimenpiteisiin.
Jatkuva ylikäyttö: Jatkuva tai merkittävä suunnitelmanne rajojen ylittäminen tai käyttötavat, jotka johdonmukaisesti poikkeavat tilaustasonne tyypillisestä tarkoituksesta, voidaan katsoa ongelmalliseksi ylikäytöksi. Tämä osoittaa, että nykyinen suunnitelmanne ei ehkä enää sovellu tarpeisiinne.
Väärinkäyttö: Kaikenlainen käyttö, joka on selkeästi väärinkäyttöä, hyväksikäyttöä tai tarkoitettu kiertämään palveluehtojemme henkeä (esim. ei-seurakuntaan liittyvän sisällön näyttäminen, liialliset samanaikaiset striimit ei-palvontatarkoituksiin tai tahalliset yritykset kuluttaa suhteettoman paljon resursseja), on ehdottomasti kielletty.

4. Ylityksen ja eskaloinnin periaatteet (jatkuvaan ylikäyttöön)

Palvelumme kestävyyden ja kaikkien käyttäjien oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi meillä on menettely jatkuvan ylikäytön käsittelyyn:

Ensimmäinen ilmoitus: Jos seurakuntanne ylittää jatkuvasti suunnitelmansa käyttöoikeuden, tiimimme ottaa teihin oma-aloitteisesti yhteyttä. Tämä ensimmäinen yhteydenotto on ystävällinen ilmoitus, jolla pyritään tiedottamaan teitä käyttötavoistanne ja tarjoamaan tukea tarpeidenne ymmärtämisessä.
Toinen ilmoitus ja kutsu päivittää: Jos jatkuva ylikäyttö jatkuu ensimmäisen ilmoituksen jälkeen, lähetämme toisen ilmoituksen. Tämä tiedonanto toimii muodollisempana varoituksena ja sisältää selkeän kutsun harkita päivittämistä korkeampaan tilaussuunnitelmaan, joka vastaa paremmin seurakuntanne vaatimuksia. Työskentelemme kanssanne tunnistaaksemme sopivimman suunnitelman.
Tilin toimenpiteet jatkuvan ylikäytön vuoksi: Jos jatkuva ylikäyttö jatkuu aiemmista ilmoituksista ja päivityskutsuista huolimatta, Breeze Translate varaa oikeuden keskeyttää tai rajoittaa tilin käyttöä väliaikaisesti, kunnes sopiva tilaussuunnitelma on otettu käyttöön tai käyttötavat ovat yhdenmukaisia nykyisen suunnitelman kanssa. Tavoitteenamme on aina työskennellä yhteistyössä ratkaisun löytämiseksi.

5. Väärinkäyttöpolitiikka

Selkeän väärinkäytön tapauksissa, kuten kohdassa 3 määritellään, Breeze Translate varaa oikeuden ryhtyä välittömiin toimenpiteisiin, mukaan lukien mutta ei rajoittuen, palvelun väliaikaiseen keskeyttämiseen tai pysyvään irtisanomiseen ilman ennakkovaroitusta. Tämä toimenpide on varattu poikkeuksellisiin tilanteisiin, joissa väärinkäyttö vaikuttaa merkittävästi palveluumme tai rikkoo ehtojamme.

6. Erityisjärjestelyt juhla-ajoille ja tapahtumiin

Ymmärrämme seurakuntien erityistarpeet merkittävien ajankohtien aikana vuodesta:

Kristilliset juhlapyhät: Suurimpien kristillisten juhlapyhien, kuten joulun ja pääsiäisen, osalta tarjoamme automaattisesti joustavamman käyttöoikeuden mahdollisten käyttömäärien nousun varalta. Teidän ei tarvitse pyytää erillisiä poikkeuksia näille ajanjaksoille.
Väliaikaiset poikkeukset erityistapahtumiin: Muiden erityistapahtumien (esim. konferenssit, laajennetut evankeliointiohjelmat, monipäiväiset kokoontumiset) osalta, jotka saattavat väliaikaisesti ylittää tavanomaiset suunnitelmarajanne, seurakuntanne voi virallisesti pyytää väliaikaista käyttöpoikkeusta. Pyynnöt tulee tehdä etukäteen tukitiimillemme, antaen tapahtuman tiedot ja ennustetun käytön. Käsittelemme tällaiset pyynnöt tapauskohtaisesti.

7. Tilauksenne hallinnointi

Tilauksen hallinta, mukaan lukien suunnitelman valinta, päivitykset ja maksut, hoidetaan itse seurakuntanne toimesta Breeze Translate -hallintapaneelin kautta. Olette vastuussa sopivan tilaustason valitsemisesta ja ylläpitämisestä käyttötarkoitustenne perusteella.

8. Tilin turvallisuus ja tiimikäyttö

Jos tilauksenne mahdollistaa useamman käyttäjän kirjautumisen tai tiimikäytön, sovelletaan seuraavaa:

Käyttöoikeuksien hallinta: Olette vastuussa kirjautumistunnustenne luottamuksellisuuden ylläpitämisestä ja seurakuntatilinne käyttöoikeuksien hallinnasta. Tähän kuuluu sen varmistaminen, että vain valtuutetuilla työntekijöillä tai vapaaehtoisilla on aktiiviset kirjautumiset.
Sisäinen näkyvyys: Ymmärrätte, että lisäämällä useita käyttäjiä tilillenne, nämä käyttäjät saattavat nähdä muiden tiimin valtuutettujen käyttäjien yhteystiedot (kuten nimet ja sähköpostiosoitteet) yhteistyötarkoituksessa.
Käyttöoikeuksien peruminen: Yksinomaan teidän vastuullanne on peruuttaa käyttöoikeudet tai vaihtaa salasanat välittömästi, jos työntekijä tai vapaaehtoinen lähtee organisaatiostanne tai ei enää tarvitse pääsyä. Breeze Translate ei ole vastuussa luvattomasta toiminnasta tai tietojen paljastumisesta, joka johtuu käyttäjän käyttöoikeuksien päivittämisen laiminlyönnistä.

9. Teidän vastuunne käyttäjänä

Varmistaaksenne parhaan kokemuksen Breeze Translaten kanssa, pyydämme teitä:

Tarjoamaan laadukkaan äänisyötteen: Puhtaaksikirjoituksen ja käännöksen tarkkuus riippuu suuresti tarjoamanne äänisyötteen laadusta. Suosittelemme liittämään äänipöydän tietokoneeseen, jossa on internetyhteys, tai käyttämään puhelinta puhujankorokkeella/klipsimikrofonin ulostulossa, jos äänipöytää ei ole käytettävissä, varmistaaksenne mahdollisimman selkeän äänen.
Ymmärtämään tekoälyn rajoitukset: Vaikka tekoälypohjainen käännösteknologiamme on erittäin kehittynyt ja jatkuvasti paraneva, automaattinen käännös ei välttämättä aina ole täydellinen. Se on suunniteltu parantamaan merkittävästi saavutettavuutta ja ymmärrystä, mahdollistaen osallistumisen siellä, missä sitä muuten ei olisi.
Noudattamaan kohtuullisen käytön periaatteita: Käyttäkää palvelua valitsemasi tilaussuunnitelman hengen ja kohtuullisen käytön periaatteissa kuvattujen periaatteiden mukaisesti.

10. Vastuuvapauslausekkeet ja tärkeää tietoa

Palvelun luonne: Breeze Translate on tekoälyyn perustuva palvelu, joka on suunniteltu helpottamaan reaaliaikaista käännöstä. Vaikka tavoitteemme on korkea tarkkuus, palvelu ei korvaa ammattimaista ihmistulkkausta tai erikoistunutta kieliasiantuntemusta, erityisesti tilanteissa, jotka vaativat ehdotonta tarkkuutta tai vivahteita yli tyypillisen seurakuntaviestinnän. Käyttäjien tulee olla tietoisia siitä, että automaattisella käännöksellä on luontaisia rajoituksia.
Tietosuoja ja käyttö: Breeze Translate käsittelee lähettämänne äänisisällön ja luo käännöksiä erityisesti tarjotakseen ja parantaakseen palveluamme seurakunnallenne. Vaikka tarkoituksenne on jakaa käännettyä sisältöä seurakunnallenne, vakuutamme teille, että raaka äänidata ja luodut käännöstulosteet käsitellään luottamuksellisina Breeze Translaten toimesta. Emme luovuta tätä sisältöä ulkopuolisille kolmansille osapuolille tai käytä sitä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelumme suoraan toimintaan ja parantamiseen.
Palvelumuutokset: Breeze Translate varaa oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja, palvelutarjontaamme tai hinnoitteluamme milloin tahansa. Käyttäjille ilmoitetaan merkittävistä muutoksista etukäteen.

Käyttämällä Breeze Translatea hyväksyt nämä käyttöehdot. Olemme sitoutuneet kumppanuuteen seurakuntanne kanssa tehdäksemme paikan päällä tapahtuvan käännöksen vaivattomaksi.