Equipos de bienvenida
Los anfitriones son a menudo la primera cara que alguien ve. Cuando Breeze está disponible, tu equipo de bienvenida puede ayudar a las personas a sentirse vistas, sin que el idioma sea lo único que las defina.
Capacitación del equipo de acogida
Sección titulada «Capacitación del equipo de acogida»Mantén la capacitación breve y práctica:
- Conoce los dos toques — abre el enlace de escucha o escanea el código QR, luego elige un idioma. Practica una vez en tu propio teléfono antes del domingo.
- Identifica sin llamar la atención — ofrece una tarjeta impresa o una mención amable (“Tenemos traducción en tu teléfono si te ayuda”) en lugar de preguntar “¿De dónde eres?” en la entrada.
- Asigna un compañero — un ujier que pueda sentarse con alguien la primera vez, especialmente con miembros mayores o cualquier persona nerviosa con los teléfonos inteligentes (Experiencia del asistente).
- Señala la señalización — los carteles y las diapositivas de Recursos deben ser visibles pero no abarrotados.
Dando la bienvenida a comunidades multilingües
Sección titulada «Dando la bienvenida a comunidades multilingües»- Asume la diversidad — los visitantes pueden preferir un idioma que no esperas; ellos mismos lo eligen.
- Niños y familias — los padres pueden querer un teléfono para toda la familia; los auriculares pueden ayudar en los bancos compartidos.
- Repite la oferta — una sola mención en la puerta es fácil de pasar por alto; una diapositiva y una mención durante la bienvenida o antes del sermón refuerzan sin insistir demasiado.
Refugiados y solicitantes de asilo
Sección titulada «Refugiados y solicitantes de asilo»Las personas que llegan después de un desplazamiento a menudo cargan con traumas, estrés por trámites y miedo a sobresalir. Tu bienvenida importa más que una traducción perfecta.
- Seguridad y dignidad — no preguntes por el estatus migratorio en la puerta; ofrece traducción como una parte normal de la vida de la iglesia.
- Más allá del domingo — señala el café, los grupos pequeños y el contacto pastoral (Grupos pequeños). Breeze abre la puerta; la relación es el objetivo.
Sugerencias para la configuración del espacio
Sección titulada «Sugerencias para la configuración del espacio»- Coloca los códigos QR en varios lugares:
- A la altura de los ojos cerca de las entradas.
- En tarjetas en los asientos.
- En las diapositivas de bienvenida antes y durante el servicio.
- Asegúrate de que el Wi-Fi para invitados funcione en el área de asientos (Internet y conectividad).
- Informa al equipo de sonido si utilizas un idioma en pantalla grande para un grupo mayormente monolingüe (Pantallas del santuario).