Equipos de bienvenida
Los anfitriones suelen ser el primer rostro que alguien conoce. Cuando Breeze está disponible, tu equipo de bienvenida puede ayudar a las personas a sentirse vistas, sin que el idioma sea lo único que las defina.
Capacitación para el personal de hospitalidad
Sección titulada «Capacitación para el personal de hospitalidad»Mantén la capacitación corta y práctica:
- Conoce los dos toques — abre el enlace del oyente o escanea el QR, y luego elige un idioma. Practica una vez en tu propio teléfono antes del domingo.
- Presta atención sin llamar la atención — ofrece una tarjeta impresa o una mención amable (“Tenemos traducción en tu teléfono si te ayuda”) en lugar de preguntar "¿De dónde eres?" en la entrada.
- Empareja con un compañero — un acomodador que pueda sentarse con alguien la primera vez, especialmente con miembros mayores o cualquiera que esté nervioso con los teléfonos inteligentes (Attender experience).
- Señala la señalización — los carteles y las diapositivas de Resources deben ser visibles, pero no estar amontonados.
Recibiendo a comunidades multilingües
Sección titulada «Recibiendo a comunidades multilingües»- Asume la diversidad — los visitantes pueden preferir un idioma que no esperas; ellos mismos lo eligen con cualquier plan.
- Niños y familias — los padres pueden querer un teléfono para la familia; los auriculares pueden ayudar en los bancos compartidos.
- Repite la oferta — una sola mención en la puerta es fácil de pasar por alto; una diapositiva y una mención durante la bienvenida o antes del sermón refuerzan sin molestar.
Refugiados y solicitantes de asilo
Sección titulada «Refugiados y solicitantes de asilo»Las personas que llegan después de un desplazamiento a menudo cargan con trauma, el estrés de los trámites y el miedo a sobresalir. Tu bienvenida importa más que una traducción perfecta.
- Seguridad y dignidad — no preguntes por el estatus migratorio en la puerta; ofrece traducción como parte normal de la vida de la iglesia.
- Más allá del domingo — informa sobre el café, los grupos pequeños y el contacto pastoral (Small groups). Breeze abre la puerta; la relación es el objetivo.
Indicaciones para la configuración de la sala
Sección titulada «Indicaciones para la configuración de la sala»- Coloca los códigos QR en varios lugares:
- A la altura de los ojos cerca de las entradas.
- En tarjetas en los asientos.
- En diapositivas de bienvenida antes y durante el servicio.
- Asegúrate de que el Wi‑Fi para invitados funcione en la zona de asientos (Internet and connectivity).
- Informa al equipo de sonido si usas un idioma en pantalla grande para un grupo mayoritariamente monolingüe (Big screens).

