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Salida de audio

Breeze es compatible con la salida de audio (texto a voz) para muchos de los idiomas de los oyentes, no solo con los subtítulos en pantalla. Para mantener nuestros costos bajos, Breeze utiliza la función de texto a voz del propio dispositivo para la mayoría de los idiomas. A veces, esto requiere ajustar un par de configuraciones para obtener las mejores voces en tu dispositivo.

Consulta Problemas con la aplicación del oyente si los subtítulos funcionan pero el audio no se escucha.

La mayoría de los idiomas para oyentes utilizan el motor de texto a voz integrado de tu teléfono (Apple en iOS, Servicios de voz de Google en Android). Algunos utilizan las voces personalizadas de Breeze (el motor de voz propio de Breeze que se usa cuando las voces de la plataforma son limitadas) y funcionan sin necesidad de instalar paquetes de voz en el dispositivo.

Para ver la lista completa y oficial de idiomas compatibles y opciones de voz, consulta breezetranslate.com/languages.

Regla fundamental: No selecciones voces etiquetadas como Siri. Apple bloquea estas voces para que no funcionen en sitios web. Debes descargar las versiones Mejorada o Premium de las voces estándar.

  1. Abre Configuración y toca Accesibilidad.
  2. Toca Contenido leído (no selecciones VoiceOver).
  3. Toca Voces y selecciona tu idioma (por ejemplo, inglés).
  4. Elige un nombre de voz como Samantha, Ava o Daniel.
  5. Toca el nombre de la voz. Busca la opción (Mejorada) o (Premium). Toca el ícono de la nube para descargarla.
  6. Una vez completada la descarga, vuelve a tocar el nombre para que aparezca una marca de verificación azul junto a la versión Mejorada.
  7. Cierra la aplicación de tu navegador (desliza hacia arriba y hacia afuera) y vuelve a cargar la página de Breeze.

Ve a Configuración → Accesibilidad → Contenido leído. Selecciona Voz y luego toca el ícono de la nube junto a Mejorada. Asegúrate de que la marca de verificación esté junto a Mejorada una vez que finalice la descarga. Cierra la aplicación de tu navegador y vuelve a cargar la página.

En Android, una voz robótica o con acento en inglés generalmente significa que faltan los datos de voz sin conexión, que se seleccionó el motor incorrecto o que la configuración de Detección de idioma de Google está bloqueando la voz que necesitas (esto es muy común con el filipino).

Ve a Ajustes → Administración general → Texto a voz. Toca Motor preferido y selecciona Servicios de voz de Google. Instala el paquete sin conexión tocando el ícono de engranaje junto a Motor preferido y luego toca Instalar datos de voz. Comprueba también la Detección de idioma en el engranaje del motor (consulta los pasos para Pixel más abajo): establécela en Agresivo o Desactivado si un idioma como el filipino no se escucha.

  1. Abre Ajustes → Accesibilidad → Salida de texto a voz.
  2. Confirma que el Motor preferido sea Reconocimiento y síntesis de voz de Google (o Servicios de voz de Google).
  3. Toca el ícono de engranaje junto al motor preferido.
  4. Toca Instalar datos de voz e instala el idioma que necesitas (por ejemplo, filipino).
  5. De vuelta en Salida de texto a voz, configura el Idioma en ese idioma si estás haciendo una prueba.
  6. Dentro del engranaje del motor nuevamente, abre Detección de idioma y elige Agresivo o Desactivado. La opción Conservador puede impedir que el filipino (y otros idiomas similares) utilicen la voz instalada, incluso si aparece en la lista.
  7. Cierra la aplicación de Chrome (o tu navegador) y vuelve a cargar la página de Breeze.

Ve a Configuración → Configuración adicional → Idiomas e ingreso de texto → Salida de texto a voz. Asegúrate de que esté seleccionado Servicios de voz de Google. Para solucionar problemas de batería, ve a Configuración → Aplicaciones → Administrar aplicaciones, busca Servicios de voz de Google, toca Ahorro de batería y selecciona Sin restricciones. Si la voz sigue usando el idioma incorrecto, abre el engranaje del motor de voz y establece la Detección de idioma en Agresiva o Desactivada, tal como en los dispositivos Pixel.

Las voces personalizadas de Breeze funcionan mediante el propio motor de voz de Breeze: los oyentes no necesitan instalar paquetes de voz en su dispositivo. Consulta breezetranslate.com/languages para ver qué idiomas usan las voces personalizadas de Breeze.

Aun así, los oyentes deben tocar Activar audio en la aplicación. En iPhone, el primer toque desbloquea la reproducción de audio para las voces personalizadas de Breeze.

Para probar Breeze en un idioma en particular en un dispositivo específico:

  • Confirma que el volumen esté alto y que el modo silencioso esté desactivado.
  • Los audífonos Bluetooth pueden retrasar o bloquear el audio: haz la prueba primero con el altavoz del teléfono.
  • Los subtítulos deberían funcionar incluso cuando el audio hablado no lo haga; si solo falla el audio, vuelve a revisar los pasos de configuración del dispositivo explicados anteriormente.

Si el audio hablado sigue fallando durante un servicio, los oyentes pueden usar Enviar comentarios en el menú de la aplicación o enviar un correo electrónico a info@breezetranslate.com.