Materion y panel rheoli

Mae’r camau hyn yn mynd i’r afael â phroblemau cysylltiad a thrawsgrifio ar ochr y gweithredwr. Am ffurfweddu meicroffon a desg sain, gweler Mewnbwn sain a llwybro. Am ffurfweddu rhwydwaith, gweler Rhwydwaith a Wi‑Fi.

Yn sownd ar “Connecting”

Symptom: Mae’r panel rheoli’n sownd ar Connecting ac byth yn gorffen cychwyn y ffrwd.

Camau:

1. Gosodwch Iaith Ffynhonnell i Aml-iaith ar y dudalen Darlledu (gweler Dulliau trawsgrifio).
2. Rhowch gynnig ar borwr arall (Chrome, Safari, Edge, Firefox).
3. Rhowch gynnig ar ddyfais arall; mae ffôn yn ddelfrydol i wirio nad oes problem ehangach gyda Breeze, eich Wi-Fi, eich Porwr neu’ch dyfais. Gall hefyd weithio’n dda fel opsiwn wrth gefn.
4. Profwch ar fan cychwyn symudol i ddiystyru problemau wal dân yr eglwys (gweler Rhwydwaith a Wi‑Fi).

Am hwyrni sy’n cronni dros amser neu ffrwd sy’n torri, gweler yr adrannau isod.

Hwyrni sy’n cronni neu oedi dros amser

Symptom: Mae cyfieithiadau’n ymddangos yn gynyddol hwyrach wrth i’r gwasanaeth barhau, gan achosi oedi cronnol.

Camau:

1. Adnewyddwch y cysylltiad. Stopiwch ac ailgychwynwch y ffrwd am gyfnod byr yn ystod cân addoli neu seibiant naturiol i ailosod y cysylltiad gweinydd.
2. Cadwch y tab yn flaen ac yn ganolog. Sicrhewch fod tab y panel rheoli’n parhau’n weithredol ac wedi’i ffocysu. Mae porwyr yn atal ffenestri cefndir yn ymosodol i arbed pŵer, a all arafu prosesu sain byw.
3. Newidiwch borwyr. Os ydych chi’n profi hwyrni parhaus ar Safari neu Edge, newidiwch i Google Chrome neu Firefox am reolaeth cysylltiad cefndir mwy sefydlog.
4. Gwiriwch eich cysylltiad rhyngrwyd: gweler Rhwydwaith a Wi‑Fi.

Ffrwd yn torri a negeseuon ‘cysylltiad wedi’i golli’

Symptom: Mae’r ffrwd yn torri allan yn annisgwyl yn ystod digwyddiadau byw. Efallai y byddwch chi’n gweld neges ‘snackbar’ fel Connection to the Breeze Server has been lost. gyda botwm Try to reconnect, neu Connection to Breeze Server lost. Buffering translations and trying to reconnect. tra byddwch chi ‘ar yr awyr’.

Camau:

1. Cysylltwch â gwifren. Ceisiwch osgoi rhedeg eich dyfais reoli ar Wi‑Fi cynulleidfaol gorlawn; defnyddiwch gysylltiad Ethernet gwifrog pwrpasol neu lwybrydd symudol sefydlog.
2. Gwiriwch sefydlogrwydd y rhwydwaith. Rhedwch brawf colli pecynnau a sefydlogrwydd yn hytrach na phrawf cyflymder syml. Bydd pigau mewn ysgwyd neu becynnau allan o drefn yn torri ffrwd fyw hyd yn oed os yw’ch cyflymder lawrlwytho’n edrych yn gyflym. (gweler Rhwydwaith a Wi‑Fi)
3. Cyflwynwch adroddiad nam. Cliciwch Report A Problem yn y bar ochr (ger y gwaelod) ar unwaith tra bod y ffrwd wedi torri fel y gall logiau ddal manylion y gwall.

Mesurydd lefel sain ar goll neu drawsgrifiadau gwag

Symptom: Mae’r panel rheoli’n dangos bod y system yn barod i ffrydio, ond mae’r bar lefel sain yn gwbl anweithredol ac mae’r trawsgrifiad a lawrlwythwyd yn wag.

Camau:

1. Gwiriwch am wrthdaro meddalwedd. Caewch feddalwedd cynhyrchu byw sy’n gwrthdaro (ProPresenter neu OBS) a allai fod yn cystadlu am fynediad unigryw i’r un ddesg gymysgu neu ryngwyneb sain.
2. Inswleiddiwch eich caledwedd. Rhowch gynnig ar lwytho Breeze ar liniadur amgen wedi’i blygio i’r un cymysgydd i benderfynu a yw’r broblem yn anghydweddiad gyrrwr cyfrifiadur lleol.
3. Cliriwch ddata porwr. Cliriwch storfa a chwcis y porwr, neu profwch eich ffynhonnell sain gan ddefnyddio ein teclyn syml ar borwr gwe gwahanol sy’n cael ei gefnogi.

Gweler hefyd Mewnbwn sain a llwybro os nad yw’r mesurydd byth yn symud o gwbl.

Mesurydd sain gwyrdd yn symud ond dim testun yn cael ei gynhyrchu

Symptom: Mae’r statws yn dangos On Air ac mae’r bar lefel sain yn symud yn gyson, ond nid yw’n tracio lefelau llais y siaradwr yn gywir, ac mae’r trawsgrifiad yn sownd ar dri dot sy’n blincio.

Camau:

1. Dilyswch allbwn cymysgedd y ddesg sain. Sicrhewch nad yw’r allbwn pwrpasol neu’r ‘aux send’ sy’n mynd i’r cyfrifiadur wedi’i dawelu, ei ostwng, neu ei gymysgu â cherddoriaeth gefndir neu offerynnau sy’n tynnu sylw. Mae sain leisiol glân, sych yn hanfodol ar gyfer trawsgrifio priodol.
2. Gwnewch recordiad prawf: defnyddiwch ein teclyn syml i wneud recordiad prawf yn yr un porwr â’r un ddyfais mewnbwn.
3. Ffeiliwch adroddiad ar unwaith. Anfonwch adroddiad nam trwy Report A Problem yr un pryd ag y mae’r methiant yn digwydd — cyn allgofnodi neu adnewyddu’r tab — fel bod logiau dyfais yn cael eu cadw’n gywir.

Yn dal i fod yn sownd?

E-bostiwch info@breezetranslate.com gyda enw eich eglwys, eich porwr, model eich desg, a’r hyn yr ydych eisoes wedi’i roi cynnig arno.