Internet và Khả năng Kết nối

Breeze Translate là một dịch vụ đám mây thời gian thực: âm thanh được xử lý trực tuyến và phụ đề được gửi đến người nghe qua internet. Kết nối ổn định tại thiết bị điều hành (chạy bảng điều khiển) là quan trọng nhất; người nghe chỉ cần đủ băng thông để nhận văn bản và tùy chọn âm thanh giọng nói.

Điều gì xảy ra nếu internet bị ngắt kết nối?

Nếu kết nối bị mất:

• Luồng trực tiếp tạm dừng — bản dịch mới sẽ dừng cho đến khi kết nối trở lại.
• Người nghe có thể thấy phụ đề bị kẹt cho đến khi luồng phục hồi hoặc họ làm mới lại.
• Breeze không lưu trữ toàn bộ bản ghi bài giảng; không có bản phát lại ngoại tuyến cho đoạn bị mất từ máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi đồng hành cùng các hội thánh vượt qua những trục trặc vào sáng Chủ nhật, thay vì coi đó là lỗi sản phẩm. Hãy có một kế hoạch đơn giản: một người được chỉ định kiểm tra bộ định tuyến (router) hoặc điểm phát sóng (tether), và người lãnh đạo biết bạn có thể tạm dừng và tiếp tục mà không cảm thấy ngượng ngùng.

Kết nối chậm

• Thiết bị điều hành — hãy ưu tiên sử dụng Ethernet có dây cho máy tính xách tay hoặc máy tính bảng chạy bảng điều khiển khi có thể. Nếu bạn phải sử dụng Wi‑Fi, hãy đặt thiết bị ở nơi tín hiệu mạnh nhất (thường là gần bộ định tuyến hoặc một nút mạng lưới, không phải trong tủ thiết bị kim loại).
• Tốc độ tải lên — dịch giọng nói cần một lượng tải lên vừa phải từ phía người điều hành; việc mất kết nối liên tục quan trọng hơn là tốc độ Mbps cao nhất.
• Thiết bị của người nghe — phụ đề rất nhẹ; nhiều điện thoại trên Wi‑Fi khách vẫn hoạt động tốt nếu mạng không bị tắc nghẽn nghiêm trọng.

Nếu độ trễ cao nhưng luồng vẫn hoạt động, hãy xem Các vấn đề về bảng điều khiển.

Tối ưu hóa Wi‑Fi cho hội chúng

• Mạng khách — hãy cung cấp một SSID khách riêng biệt cho khách truy cập; tránh chia sẻ một mật khẩu duy nhất trên mạng nhân viên bị tắc nghẽn.
• Bộ lọc của trường học hoặc doanh nghiệp — một số mạng chặn các nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật. Hãy đưa các tên miền được liệt kê trong Khắc phục sự cố mạng và Wi‑Fi vào danh sách trắng (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com, và các điểm cuối liên quan).
• Tải trọng Chủ nhật — video trực tuyến, thiết bị của các mục vụ thiếu nhi và hàng trăm điện thoại cạnh tranh băng thông. Một kiểm tra băng thông nhanh chóng trước buổi lễ tốt hơn là gỡ lỗi giữa bài giảng.

Tìm hiểu sâu hơn

• Khắc phục sự cố mạng và Wi‑Fi
• Trung tâm khắc phục sự cố — báo cáo lỗi và các hướng dẫn khác
• Các vấn đề về bảng điều khiển