Điều khoản dịch vụ

Ngày có hiệu lực: 7 tháng 7 năm 2026

Chào mừng đến với Breeze Translate! Chúng tôi tận tâm giúp các hội thánh xây dựng sự gắn kết cộng đồng thông qua phiên dịch thời gian thực, giúp các buổi thờ phượng và sự kiện của quý vị dễ tiếp cận hơn với nhiều cộng đồng đa dạng. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp một giải pháp đơn giản, phải chăng và hiệu quả. Các Điều khoản và Điều kiện này phác thảo cơ sở để quý vị sử dụng dịch vụ của chúng tôi và các nguyên tắc sử dụng hợp lý làm nền tảng cho các gói đăng ký của chúng tôi.

1. Giới thiệu về Breeze Translate

Breeze Translate cung cấp một nền tảng tiên tiến sử dụng AI để phiên âm và dịch thuật thời gian thực âm thanh trực tiếp từ các buổi thờ phượng, bài giảng và thuyết trình của hội thánh. Dịch vụ của chúng tôi cho phép cộng đồng tiếp cận nội dung thông qua phụ đề và âm thanh được dịch sang nhiều ngôn ngữ khác nhau trên thiết bị cá nhân của họ.

2. Các gói đăng ký của chúng tôi

Breeze Translate cung cấp các gói đăng ký linh hoạt được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các hội thánh, mà không đòi hỏi công tác quản lý hàng tuần từ đội ngũ hội thánh và bộ phận tài chính của quý vị. Mỗi gói được cấu trúc để đáp ứng các mô hình sử dụng điển hình, cân bằng giữa khả năng tiếp cận và chi phí cơ bản để cung cấp phiên dịch thời gian thực chất lượng cao.

Chi phí dịch vụ của chúng tôi bị ảnh hưởng bởi cả tổng thời gian phiên âm và số lượng ngôn ngữ quý vị dịch sang (đôi khi được gọi là "giờ ngôn ngữ"). Các gói sau đây phản ánh những yếu tố này để mang lại giá trị và sự linh hoạt. Một số gói ưu tiên phụ đề trực tiếp với tính năng phiên dịch theo yêu cầu; các gói khác được thiết kế cho mục vụ đa ngôn ngữ thường xuyên.

Phụ đề Sẵn sàng Dịch:

Mục đích: Gói ưu tiên phụ đề của chúng tôi dành cho các hội thánh muốn có phụ đề trực tiếp hầu hết các tuần, với tính năng phiên dịch sẵn sàng khi có khách cần — mà không cần duy trì một mục vụ đa ngôn ngữ đầy đủ mỗi Chủ Nhật.
Trải nghiệm người nghe: Khách truy cập sẽ thấy màn hình ưu tiên phụ đề; bản dịch sang gần 200 ngôn ngữ có sẵn chỉ với một lần chạm. Khách tự chọn ngôn ngữ của họ; quý vị không cần bật hoặc tắt ngôn ngữ trong bảng điều khiển.
Khả năng ngôn ngữ: Mọi ngôn ngữ hỗ trợ cho người nghe đều có sẵn trong gói này, nhất quán với tất cả các gói của Breeze.
Sử dụng điển hình: Phụ đề trực tiếp cho các buổi thờ phượng thông thường, với phiên dịch không thường xuyên khi khách tham quan hoặc khách mời cần. Chế độ nghe ưu tiên phụ đề sẽ được kích hoạt khi quý vị đăng ký gói này.
Dùng thử miễn phí: Các bản dùng thử miễn phí sử dụng trải nghiệm Breeze đầy đủ (bao gồm quyền truy cập dịch thuật đầy đủ) cho đến khi quý vị đăng ký; chế độ ưu tiên phụ đề sẽ áp dụng sau khi quý vị chọn Gói Phụ đề Sẵn sàng Dịch.
Lộ trình nâng cấp: Nếu phiên dịch trở thành một phần thường xuyên trong mục vụ Chủ Nhật của quý vị, chúng tôi sẽ làm việc với quý vị để chuyển sang một gói như Cơ bản hoặc Chủ Nhật Dồi dào. Xem Giá và các gói hoặc Phụ đề Sẵn sàng Dịch để biết thêm thông tin.

Gói Cơ bản:

Giới hạn sử dụng: 90 phút phiên dịch thời gian thực mỗi tuần, tính trung bình trong 4 tuần sử dụng.
Khả năng ngôn ngữ: Hỗ trợ dịch sang 2 ngôn ngữ do người dùng chọn, tính trung bình trong 4 tuần sử dụng và không bao gồm việc sử dụng thử nghiệm ngắn. Gói này dành cho các hội thánh có yêu cầu về ngôn ngữ hạn chế.
Sử dụng điển hình: Lý tưởng cho một buổi thờ phượng duy nhất, khoảng 90 phút, nơi cần phiên dịch cho một số lượng ngôn ngữ nhỏ.

Gói Chủ Nhật Dồi dào:

Giới hạn sử dụng: Phiên dịch thời gian thực dồi dào mỗi Chủ Nhật, với mức sử dụng phù hợp với một hội thánh điển hình, dự kiến dưới 480 phút (8 giờ) mỗi Chủ Nhật, và ít hơn 20 ngôn ngữ đồng thời.
Khả năng ngôn ngữ: Cho phép dịch sang một số ngôn ngữ từ thư viện gần 200 ngôn ngữ được hỗ trợ của chúng tôi.
Sử dụng điển hình: Phù hợp cho các hội thánh chủ yếu yêu cầu phiên dịch mở rộng vào Chủ Nhật, đáp ứng nhiều buổi thờ phượng hoặc phiên họp trong khung thời gian Chủ Nhật với nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Gói Dồi dào Cả Tuần:

Giới hạn sử dụng: Phiên dịch thời gian thực dồi dào mỗi tuần, với mức sử dụng phù hợp với một hội thánh điển hình, dự kiến trung bình không quá 15 giờ (900 phút) mỗi tuần.
Khả năng ngôn ngữ: Cho phép dịch sang một số ngôn ngữ từ thư viện gần 200 ngôn ngữ được hỗ trợ của chúng tôi.
Sử dụng điển hình: Được thiết kế cho các hội thánh có nhu cầu phiên dịch đáng kể suốt cả tuần, bao gồm nhiều buổi thờ phượng, các buổi họp giữa tuần hoặc các sự kiện khác, trên một loạt các ngôn ngữ.

Dùng thử miễn phí (Không cần đăng ký):

Người dùng mới được cung cấp một thời gian dùng thử miễn phí linh hoạt để trải nghiệm Breeze Translate. Bản dùng thử này được thiết kế để cho phép hội thánh của quý vị đánh giá các mô hình sử dụng điển hình và xác định gói đăng ký phù hợp nhất.
Trong thời gian dùng thử, khả năng sử dụng của quý vị sẽ tương đương với Gói Dồi dào Cả Tuần.
Khi sử dụng thường xuyên, Breeze sẽ liên hệ với quý vị qua email tài khoản của quý vị, và việc tiếp tục sử dụng Breeze Translate yêu cầu một gói đăng ký đang hoạt động. Sau đó, quý vị có thể chọn Gói Phụ đề Sẵn sàng Dịch hoặc một gói khác phù hợp với mục vụ của quý vị.

3. Chính sách sử dụng hợp lý & Ân điển

Các gói đăng ký của chúng tôi được cấu trúc để cung cấp các hạn mức hào phóng cho phần lớn các kịch bản sử dụng của hội thánh. Chúng tôi hiểu rằng các hoạt động của hội thánh có thể linh hoạt và mức sử dụng có thể dao động đôi khi. Phương pháp tiếp cận của chúng tôi bắt nguồn từ ân điển và sự linh hoạt, không phải sự thực thi cứng nhắc, nhằm thúc đẩy khả năng tiếp cận.

Nguyên tắc sử dụng hợp lý: Các hạn mức sử dụng cho mỗi gói được thiết kế cho việc sử dụng điển hình, hợp lý trong tinh thần dịch vụ cho các hoạt động liên quan đến hội thánh. Chúng không dành cho mục đích thương mại hoặc các mô hình sử dụng nằm ngoài đáng kể phạm vi của một buổi thờ phượng hội thánh điển hình.
Ân điển cho việc sử dụng vượt mức không thường xuyên: Chúng tôi nhận thấy rằng đôi khi, việc sử dụng của quý vị có thể vượt quá giới hạn đã nêu của gói (ví dụ, người dùng gói Cơ bản sử dụng tới 2 giờ hoặc sử dụng 3 hoặc 4 ngôn ngữ cho một phần của buổi thờ phượng). Việc sử dụng vượt mức có tính chất này được hiểu trong bối cảnh mục vụ và sẽ không ngay lập tức kích hoạt các biện pháp trừng phạt, hoặc ngăn quý vị sử dụng dịch vụ. Các hội thánh sử dụng Gói Phụ đề Sẵn sàng Dịch có thể thỉnh thoảng sử dụng phiên dịch vượt quá mức sử dụng phụ đề điển hình mà không bị xử phạt ngay lập tức.
Sử dụng vượt mức gói của quý vị một cách nhất quán: Việc sử dụng một cách nhất quán hoặc vượt quá đáng kể giới hạn của gói, hoặc các mô hình sử dụng thường xuyên nằm ngoài mục đích sử dụng điển hình cho cấp độ đăng ký của quý vị, có thể yêu cầu nâng cấp gói đăng ký của quý vị, vì điều đó cho thấy gói hiện tại của quý vị có thể không còn phù hợp với nhu cầu của quý vị. Chúng tôi sẽ liên hệ với quý vị bằng địa chỉ email tài khoản của quý vị để thảo luận về gói phù hợp nhất.
Sử dụng lạm dụng: Breeze Translate được thiết kế và định giá nghiêm ngặt cho các buổi thuyết trình trực tiếp, dựa trên sự kiện và các buổi tụ họp cộng đồng phi lợi nhuận. Mọi hành vi sử dụng rõ ràng là lạm dụng, khai thác, hoặc có ý định lách tinh thần kinh tế hoặc kỹ thuật của các cấp dịch vụ của chúng tôi đều bị nghiêm cấm. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
- Sử dụng dịch vụ cho các hoạt động doanh nghiệp quy mô lớn, trung tâm hỗ trợ khách hàng tự động hoặc tổng đài, hoặc xử lý âm thanh nền liên tục.
- Chạy quá nhiều luồng dịch thuật đồng thời từ một tài khoản duy nhất mà khác biệt đáng kể so với một triển khai sự kiện trực tiếp tiêu chuẩn, một địa điểm.
- Bất kỳ nỗ lực kỹ thuật cố ý nào nhằm tiêu thụ tài nguyên hệ thống quá mức, đe dọa sự ổn định của nền tảng hoặc giới hạn đồng thời cho người dùng khác. Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, để tạm ngừng hoặc chấm dứt các tài khoản có hồ sơ sử dụng vi phạm các giới hạn hoạt động này.

4. Chính sách vượt mức & Leo thang (đối với việc sử dụng vượt mức nhất quán)

Để đảm bảo tính bền vững của dịch vụ và sự công bằng cho tất cả người dùng, chúng tôi có quy trình xử lý việc sử dụng vượt mức một cách nhất quán:

Thông báo ban đầu: Nếu hội thánh của quý vị liên tục vượt quá hạn mức sử dụng của gói, đội ngũ của chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý vị. Liên hệ ban đầu này là một thông báo thân thiện để quý vị biết về mô hình sử dụng của mình và để hỗ trợ quý vị hiểu rõ nhu cầu của mình.
Thông báo thứ hai & Lời mời nâng cấp: Nếu việc sử dụng vượt mức nhất quán tiếp tục sau thông báo ban đầu, chúng tôi sẽ đưa ra thông báo thứ hai. Thông báo này sẽ đóng vai trò như một cảnh báo chính thức hơn và sẽ bao gồm một lời mời rõ ràng để xem xét nâng cấp lên gói đăng ký cao hơn, phù hợp hơn với yêu cầu của hội thánh quý vị. Chúng tôi sẽ làm việc với quý vị để xác định gói phù hợp nhất.
Hành động tài khoản cho việc sử dụng vượt mức liên tục: Nếu việc sử dụng vượt mức nhất quán vẫn tiếp diễn mặc dù đã có các thông báo và lời mời nâng cấp trước đó, Breeze Translate bảo lưu quyền tạm thời đình chỉ hoặc hạn chế quyền truy cập của tài khoản cho đến khi một gói đăng ký phù hợp được áp dụng hoặc mô hình sử dụng phù hợp với gói hiện tại. Mục tiêu của chúng tôi luôn là hợp tác hướng tới một giải pháp.

5. Chính sách sử dụng lạm dụng

Trong trường hợp sử dụng lạm dụng rõ ràng, như được định nghĩa trong Mục 3, Breeze Translate bảo lưu quyền thực hiện hành động ngay lập tức, bao gồm nhưng không giới hạn ở, tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn dịch vụ, mà không cần cảnh báo trước. Biện pháp này được dành cho những trường hợp đặc biệt mà việc sử dụng sai mục đích ảnh hưởng đáng kể đến dịch vụ của chúng tôi hoặc vi phạm các điều khoản của chúng tôi.

6. Các khoản cho phép đặc biệt cho các Lễ hội & Sự kiện

Chúng tôi hiểu những nhu cầu đặc biệt của các hội thánh và mục vụ. Do đó, chúng tôi có các quy định sử dụng hợp lý rõ ràng cho các dịp sau:

Các Lễ hội Cơ đốc: Đối với các lễ hội Cơ đốc lớn như Giáng Sinh và Lễ Phục Sinh, chúng tôi sẽ tự động cung cấp hạn mức hào phóng hơn cho các đợt tăng sử dụng tiềm năng. Quý vị không cần yêu cầu các ngoại lệ cụ thể cho những khoảng thời gian này.
Sử dụng ngoài gói không thường xuyên: Chúng tôi hiểu rằng đời sống hội thánh không thể bị gói gọn trong những khuôn mẫu cứng nhắc. Và chúng tôi muốn khuyến khích quý vị sử dụng Breeze bất cứ khi nào mục vụ của quý vị có thể hưởng lợi từ nó; Dù là cho một buổi dã ngoại của hội thánh. Một buổi cầu nguyện hàng tháng, hoặc một dịp đặc biệt như buổi tưởng niệm cộng đồng.
Ngoại lệ cho các sự kiện đặc biệt: Đối với các sự kiện đặc biệt khác (ví dụ: hội nghị, chương trình truyền giáo mở rộng, các buổi họp mặt kéo dài nhiều ngày) có thể tạm thời vượt quá giới hạn gói thông thường của quý vị, hội thánh của quý vị có thể chính thức yêu cầu một ngoại lệ sử dụng tạm thời. Các yêu cầu nên được thực hiện trước cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi, cung cấp chi tiết về sự kiện và mức sử dụng dự kiến. Chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu đó trên cơ sở từng trường hợp.

7. Quản lý gói đăng ký của quý vị

Việc quản lý đăng ký, bao gồm lựa chọn gói, nâng cấp và thanh toán, được hội thánh của quý vị tự quản lý thông qua bảng điều khiển Breeze Translate của quý vị. Quý vị chịu trách nhiệm chọn và duy trì cấp độ đăng ký phù hợp dựa trên nhu cầu sử dụng của mình.

8. Bảo mật tài khoản & Quyền truy cập nhóm

Gói đăng ký của quý vị cho phép nhiều người dùng đăng nhập hoặc truy cập theo nhóm:

Quản lý quyền truy cập: Quý vị chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập và quản lý quyền truy cập vào tài khoản hội thánh của mình. Điều này bao gồm việc đảm bảo rằng chỉ nhân viên hoặc tình nguyện viên được ủy quyền mới có thông tin đăng nhập đang hoạt động.
Khả năng hiển thị nội bộ: Quý vị thừa nhận rằng bằng cách thêm nhiều người dùng vào tài khoản của mình, những người dùng đó có thể xem thông tin liên hệ (như tên và địa chỉ email) của các người dùng được ủy quyền khác trong nhóm cho mục đích hợp tác.
Thu hồi quyền truy cập: Quý vị hoàn toàn chịu trách nhiệm thu hồi quyền truy cập hoặc thay đổi mật khẩu ngay lập tức nếu một nhân viên hoặc tình nguyện viên rời khỏi tổ chức của quý vị hoặc không còn yêu cầu quyền truy cập. Breeze Translate không chịu trách nhiệm về bất kỳ hoạt động trái phép hoặc tiết lộ dữ liệu nào do việc không cập nhật quyền người dùng.

9. Trách nhiệm của quý vị với tư cách là người dùng

Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất với Breeze Translate, chúng tôi đề nghị quý vị:

Cung cấp đầu vào âm thanh chất lượng: Độ chính xác của phiên âm và phiên dịch phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng âm thanh đầu vào quý vị cung cấp. Chúng tôi khuyên quý vị nên kết nối bàn trộn âm thanh của mình với máy tính có internet, hoặc sử dụng điện thoại với đầu ra mic kẹp/bục giảng khi không có bàn trộn âm thanh, để đảm bảo âm thanh rõ ràng nhất.
Hiểu các giới hạn của AI: Mặc dù công nghệ dịch thuật AI của chúng tôi rất tiên tiến và không ngừng được cải thiện, phiên dịch tự động có thể không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Nó được thiết kế để nâng cao đáng kể khả năng tiếp cận và hiểu biết, cho phép tương tác ở những nơi mà nếu không có nó thì không thể.
Tuân thủ chính sách sử dụng hợp lý: Sử dụng dịch vụ theo cách nhất quán với tinh thần gói đăng ký đã chọn của quý vị và các nguyên tắc được nêu trong Chính sách Sử dụng Hợp lý của chúng tôi.

10. Cơ sở hạ tầng dịch vụ và định tuyến khu vực

Tối ưu hóa hạ tầng: Để cung cấp phiên dịch trực tiếp đáng tin cậy, độ trễ thấp và giảm thiểu giới hạn dung lượng khu vực trong các khoảng thời gian cao điểm, chúng tôi sử dụng mạng lưới hạ tầng phân tán toàn cầu.
Ủy quyền xử lý đa khu vực: Bằng cách gửi âm thanh đến Dịch vụ, quý vị xác nhận và đồng ý rằng lưu lượng âm thanh có thể được định tuyến động và xử lý tạm thời thông qua các nút hạ tầng an toàn tại Liên minh Châu Âu hoặc Hoa Kỳ.
Tuân thủ hướng dẫn: Tất cả quá trình xử lý đó được thực hiện nghiêm ngặt để đáp ứng yêu cầu phiên dịch thời gian thực của quý vị và phù hợp với các cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Quý vị vẫn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng quý vị có cơ sở pháp lý để xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào được gửi qua nền tảng.

11. Tuyên bố từ chối trách nhiệm & Thông tin quan trọng

Bản chất dịch vụ: Breeze Translate là một dịch vụ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo được thiết kế để tạo điều kiện phiên dịch thời gian thực. Mặc dù mục tiêu của chúng tôi là độ chính xác cao, dịch vụ này không phải là sự thay thế cho phiên dịch viên chuyên nghiệp hoặc chuyên môn ngôn ngữ cao cấp, đặc biệt đối với các ngữ cảnh yêu cầu độ chính xác tuyệt đối hoặc sắc thái vượt ra ngoài giao tiếp thông thường trong cộng đồng. Người dùng nên biết rằng phiên dịch tự động có những hạn chế cố hữu.
Quyền riêng tư & Sử dụng dữ liệu: Breeze Translate xử lý nội dung âm thanh quý vị gửi và tạo ra các bản dịch đặc biệt để cung cấp và nâng cao dịch vụ của chúng tôi cho hội thánh của quý vị. Mặc dù quý vị có ý định chia sẻ nội dung đã dịch với cộng đồng của mình, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu âm thanh thô và các đầu ra bản dịch được tạo ra được Breeze Translate coi là bảo mật. Chúng tôi sẽ không tiết lộ nội dung này cho bên thứ ba bên ngoài hoặc sử dụng nó cho bất kỳ mục đích nào ngoài hoạt động trực tiếp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Để biết về địa điểm xử lý, chuyển giao quốc tế và các biện pháp bảo vệ, xem Chính sách quyền riêng tư §4.
Thay đổi dịch vụ: Breeze Translate bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này, các dịch vụ của chúng tôi hoặc giá cả bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo trước về những thay đổi quan trọng.

Bằng cách sử dụng Breeze Translate, quý vị đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này. Chúng tôi cam kết hợp tác với hội thánh của quý vị để giúp việc phiên dịch trực tiếp trở nên dễ dàng.