Chính sách bảo mật

Ngày có hiệu lực: 7 tháng 7 năm 2026

Chính sách Bảo mật này giải thích cách Breeze Translate (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ dịch thuật theo thời gian thực của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và minh bạch về các hoạt động của mình.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin tối thiểu, chủ yếu để vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi:

Đối với các Hội Thánh Sử dụng Luồng Dịch: Chúng tôi thu thập địa chỉ email, tên Hội Thánh và các chi tiết liên hệ khác cần thiết để tạo và quản lý tài khoản Breeze Translate của bạn.
Đối với Người Dùng Cuối (Người Nghe): Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ Thông tin Nhận dạng Cá nhân (PII) nào từ các cá nhân sử dụng các luồng dịch. Việc bạn sử dụng dịch vụ là ẩn danh.
Dữ liệu Phản hồi và Hỗ trợ: Khi bạn chọn liên hệ với chúng tôi—qua các báo cáo lỗi, tính năng trò chuyện hoặc công cụ phản hồi—chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ một số thông tin chẩn đoán. Điều này bao gồm:
- Bản chép lời: Các đoạn văn bản chép lời liên quan đến báo cáo của bạn.
- Thông tin Thiết bị: Các chi tiết kỹ thuật như hệ điều hành, loại trình duyệt và kiểu thiết bị của bạn.
- Mã nhận dạng Duy nhất: Một mã ID được tạo ra để nhận dạng thiết bị hoặc phiên của bạn nhưng không nhận dạng cá nhân bạn.
Âm thanh và Bản chép lời: Dữ liệu âm thanh đầu vào để dịch là tạm thời và không được chúng tôi lưu trữ thường xuyên. Với mục đích cải thiện dịch vụ và độ chính xác dịch thuật của chúng tôi, một số đoạn văn bản chép lời ngắn, đã được ẩn danh có thể được lưu trữ trong nhật ký tạm thời. Không có bản chép lời đầy đủ của các bài giảng hoặc buổi nói chuyện nào được lưu trữ vĩnh viễn trên hệ thống của Breeze. Riêng biệt, bảng điều khiển có thể lưu trữ văn bản chép lời và dịch thuật cục bộ trên trình duyệt/thiết bị của người điều hành cho giao diện phiên; bản sao cục bộ đó có thể được xóa hoặc tải xuống bởi người điều hành và không phải là kho lưu trữ do Breeze lưu trữ.

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập chỉ cho các mục đích sau:

Để cung cấp và duy trì dịch vụ Breeze Translate, cho phép dịch thuật theo thời gian thực.
Để quản lý tài khoản của bạn (đối với các Hội Thánh) và liên lạc với bạn về dịch vụ.
Để cải thiện và tối ưu hóa độ chính xác và hiệu suất của dịch vụ dịch thuật của chúng tôi thông qua phân tích các đoạn dữ liệu đã được ẩn danh.

3. Cách Chúng tôi Chia sẻ Thông tin của Bạn

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn (đối với các Hội Thánh) hoặc bất kỳ dữ liệu sử dụng nào (đối với người dùng cuối) cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không liên quan của họ.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin chỉ khi thực sự cần thiết để vận hành và duy trì dịch vụ Breeze Translate. Điều này bao gồm việc chia sẻ với:

Các Nhà Cung cấp Dịch vụ Thiết yếu: Các công ty bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, như nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và các nhà cung cấp công cụ dịch/chép lời cơ bản. Các nhà cung cấp này có nghĩa vụ theo hợp đồng phải bảo vệ thông tin của bạn và chỉ sử dụng thông tin đó cho các mục đích mà chúng tôi tiết lộ cho họ.
Khả năng hiển thị trong Nội bộ Nhóm: Nếu tài khoản của bạn được thiết lập với nhiều thông tin đăng nhập người dùng (ví dụ: cho một đội ngũ mục vụ), xin lưu ý rằng những người dùng được ủy quyền gắn với tài khoản Hội Thánh của bạn có thể xem tên và chi tiết liên hệ của các thành viên khác trong nhóm trong cài đặt tài khoản. Điều này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác và quản lý tài khoản.

4. Địa điểm Xử lý Dữ liệu và Biện pháp Bảo vệ

Vai trò dữ liệu: Chúng tôi sử dụng các nhà xử lý phụ đám mây chuyên biệt của bên thứ ba và cơ sở hạ tầng tự động để cung cấp dịch thuật và chép lời theo thời gian thực. Đối với các dịch vụ này, Breeze Translate đóng vai trò là Người Kiểm soát Dữ liệu, và các đối tác cơ sở hạ tầng của chúng tôi đóng vai trò là Người Xử lý Dữ liệu.
Định tuyến động: Để đảm bảo tính khả dụng của nền tảng, cân bằng tải và hiệu suất đồng thời cao trong thời gian sử dụng cao điểm (như sáng Chủ Nhật), dữ liệu âm thanh có thể được định tuyến động và xử lý trên cơ sở hạ tầng an toàn ở nhiều khu vực, bao gồm Liên minh Châu Âu (EU) và Hợp chủng quốc Hoa Kỳ (US).
Xử lý tạm thời: Âm thanh được xử lý tạm thời trong bộ nhớ chỉ để hiển thị bản dịch theo thời gian thực. Các nhà xử lý phụ chép lời của chúng tôi không lưu trữ hoặc giữ lại âm thanh theo mặc định.
Biện pháp bảo vệ chuyển giao quốc tế: Khi việc định tuyến hoặc xử lý xảy ra bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), bao gồm cả Hoa Kỳ, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ pháp lý phù hợp. Điều này bao gồm các Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) kết hợp các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCC) đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt để thực thi các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt của EU.
Tiêu chuẩn bảo mật: Dữ liệu đang truyền được bảo vệ bằng Bảo mật Tầng Vận chuyển (TLS). Việc xử lý diễn ra trong cơ sở hạ tầng đám mây được bảo mật, tuân thủ các chứng nhận tiêu chuẩn ngành, bao gồm SOC 2 Type II và ISO/IEC 27001.

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý được thiết kế để bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

6. Lựa chọn và Quyền của Bạn

Đối với các Hội Thánh, nếu bạn có câu hỏi về thông tin cá nhân chúng tôi nắm giữ về tài khoản của bạn hoặc muốn cập nhật thông tin đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các chi tiết dưới đây.

7. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi đáng kể nào bằng cách đăng chính sách mới trên trang web của chúng tôi.

8. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

privacy@breezetranslate.com