Đội chào mừng

Người chào đón thường là gương mặt đầu tiên mà một người gặp. Khi Breeze có mặt, đội ngũ chào đón của quý vị có thể giúp mọi người cảm thấy được quan tâm — mà không để ngôn ngữ trở thành điều duy nhất định nghĩa họ.

Đào tạo đội ngũ đón tiếp

Giữ việc đào tạo ngắn gọn và thực tế:

1. Biết hai lần chạm — mở liên kết nghe hoặc quét mã QR, sau đó chọn ngôn ngữ. Thực hành một lần trên điện thoại cá nhân trước Chủ nhật.
2. Để ý mà không làm nổi bật — trao một thẻ in hoặc nhẹ nhàng đề nghị (“Chúng tôi có dịch thuật trên điện thoại của quý vị nếu điều đó hữu ích”) thay vì hỏi “Quý vị đến từ đâu?” ngay lối vào.
3. Kết nối với một người bạn đồng hành — một người hướng dẫn có thể ngồi cùng ai đó lần đầu, đặc biệt là các thành viên lớn tuổi hoặc bất kỳ ai còn e ngại với điện thoại thông minh (Trải nghiệm của người tham dự).
4. Hướng dẫn đến bảng chỉ dẫn — các áp phích và trang trình chiếu từ Tài nguyên nên dễ thấy nhưng không gây lộn xộn.

Chào đón các cộng đồng đa ngôn ngữ

• Giả định sự đa dạng — khách có thể thích một ngôn ngữ mà quý vị không ngờ tới; họ tự chọn ngôn ngữ đó trên bất kỳ gói dịch vụ nào.
• Trẻ em và gia đình — phụ huynh có thể muốn một điện thoại cho cả gia đình; tai nghe có thể hữu ích ở những hàng ghế chung.
• Lặp lại lời đề nghị — một lần nhắc nhở ở cửa dễ bị bỏ lỡ; một trang trình chiếu và một lời nhắc trong phần chào mừng hoặc trước bài giảng sẽ củng cố thông điệp mà không gây khó chịu.

Người tị nạn và người tìm kiếm tị nạn

Những người đến sau khi ly tán thường mang theo tổn thương, căng thẳng giấy tờ, và sợ bị chú ý. Sự chào đón của quý vị quan trọng hơn một bản dịch hoàn hảo.

• An toàn và phẩm giá — đừng hỏi về tình trạng nhập cư tại cửa; cung cấp dịch thuật như một phần bình thường của đời sống hội thánh.
• Vượt ra ngoài Chủ nhật — chỉ dẫn đến buổi cà phê, các nhóm nhỏ, và liên hệ mục vụ (Nhóm nhỏ). Breeze mở cánh cửa; mối quan hệ là mục tiêu.

Gợi ý sắp xếp phòng

• Đặt mã QR ở nhiều vị trí khác nhau:
  • Ở tầm mắt gần lối vào.
  • Trên thẻ ở khu vực ghế ngồi.
  • Trong các trang trình chiếu chào mừng trước và trong buổi lễ.
• Đảm bảo Wi-Fi khách hoạt động ở khu vực ghế ngồi (Internet và kết nối).
• Thông báo cho đội ngũ âm thanh nếu bạn sử dụng ngôn ngữ màn hình lớn cho một nhóm chủ yếu nói một ngôn ngữ (Màn hình trình chiếu trong khu vực thờ phượng).