Đội ngũ chào đón

Những người chào đón thường là gương mặt đầu tiên mà một người gặp gỡ. Khi Breeze được sử dụng, đội ngũ chào đón của bạn có thể giúp mọi người cảm thấy được nhìn nhận — mà không để ngôn ngữ là yếu tố duy nhất định nghĩa họ.

Đào tạo đội ngũ tiếp đón

Giữ cho việc đào tạo ngắn gọn và thực tế:

1. Nắm vững hai thao tác — mở liên kết người nghe hoặc quét mã QR, sau đó chọn ngôn ngữ. Thực hành một lần trên điện thoại của bạn trước Chủ Nhật.
2. Quan sát một cách tinh tế — đưa một thẻ in hoặc đề cập nhẹ nhàng (“Chúng tôi có bản dịch trên điện thoại của bạn nếu điều đó hữu ích.”) thay vì hỏi “Bạn đến từ đâu?” ngay ngưỡng cửa.
3. Đi cùng một người bạn đồng hành — một người hướng dẫn có thể ngồi cùng ai đó lần đầu, đặc biệt là những thành viên lớn tuổi hoặc bất kỳ ai lo lắng khi sử dụng điện thoại thông minh (Trải nghiệm của người tham dự).
4. Chỉ vào các bảng hiệu — các áp phích và slide từ Tài nguyên nên được nhìn thấy rõ ràng nhưng không lộn xộn.

Chào đón các cộng đồng đa ngôn ngữ

• Luôn nghĩ đến sự đa dạng — khách có thể thích một ngôn ngữ mà bạn không ngờ tới; họ tự chọn ngôn ngữ đó theo sở thích của mình.
• Trẻ em và gia đình — cha mẹ có thể muốn một điện thoại cho cả gia đình; tai nghe có thể hữu ích trong các hàng ghế chung.
• Lặp lại lời đề nghị — một lần đề cập duy nhất ở cửa dễ bị bỏ lỡ; một slide và một lần đề cập trong lúc chào đón hoặc trước bài giảng sẽ củng cố mà không gây khó chịu.

Người tị nạn và người xin tị nạn

Những người đến sau khi phải rời bỏ nơi ở của mình thường mang theo chấn thương tâm lý, căng thẳng giấy tờ và nỗi sợ bị chú ý. Sự chào đón của bạn quan trọng hơn một bản dịch hoàn hảo.

• An toàn và phẩm giá — không hỏi về tình trạng nhập cư ngay ngưỡng cửa; cung cấp bản dịch như một phần bình thường của đời sống hội thánh.
• Vượt ra ngoài ngày Chủ Nhật — chỉ dẫn về cà phê, các nhóm nhỏ và liên hệ mục vụ (Các nhóm nhỏ). Breeze mở ra cánh cửa; mối quan hệ là mục tiêu.

Những gợi ý bố trí không gian

• Đặt mã QR ở nhiều nơi khác nhau:
  • Ở ngang tầm mắt gần lối vào.
  • Trên các thẻ ở khu vực chỗ ngồi.
  • Trong các slide chào đón trước và trong suốt buổi lễ.
• Đảm bảo Wi-Fi dành cho khách hoạt động trong khu vực chỗ ngồi (Internet và kết nối).
• Thông báo cho đội ngũ âm thanh nếu bạn sử dụng ngôn ngữ màn hình lớn cho một nhóm chủ yếu đơn ngữ (Màn hình lớn).