Internet i łączność

Breeze Translate to usługa chmurowa działająca w czasie rzeczywistym: dźwięk jest przetwarzany online, a napisy są przesyłane do słuchaczy przez internet. Najważniejsze jest stabilne połączenie na urządzeniu operatora (na którym działa panel sterowania); słuchacze potrzebują jedynie wystarczającej przepustowości, aby odbierać tekst i opcjonalnie dźwięk.

Co się dzieje, gdy internet przestaje działać?

Jeśli połączenie zostanie utracone:

• Transmisja na żywo wstrzymuje się — nowe tłumaczenie zostaje zatrzymane, dopóki łączność nie zostanie przywrócona.
• Słuchacze mogą widzieć zatrzymane napisy, dopóki strumień się nie odzyska lub dopóki nie odświeżą.
• Breeze nie przechowuje pełnych transkrypcji kazań; nie ma możliwości odtworzenia pominiętego fragmentu offline z naszych serwerów.

Wspieramy wspólnoty w niedzielnych potknięciach, zamiast traktować je jako awarię produktu. Miejcie prosty plan: wyznaczona osoba sprawdza router lub tethering, a duszpasterz wie, że możecie wstrzymać i wznowić działanie bez poczucia wstydu.

Wolne połączenia

• Urządzenie operatora — w miarę możliwości preferuj przewodowy Ethernet dla laptopa lub tabletu, na którym działa panel sterowania. Jeśli musisz korzystać z Wi-Fi, umieść urządzenie tam, gdzie sygnał jest najsilniejszy (często w pobliżu routera lub węzła mesh, a nie w metalowej szafie sprzętowej).
• Prędkość wysyłania — tłumaczenie mowy wymaga umiarkowanej prędkości wysyłania ze strony operatora; ciągłe przerwy są ważniejsze niż szczytowe wartości Mbps.
• Urządzenia słuchaczy — napisy są lekkie; wiele telefonów korzystających z gościnnego Wi-Fi działa bez problemów, jeśli sieć nie jest poważnie przeciążona.

Jeśli odczuwasz wysokie opóźnienia, ale strumień działa, zobacz Problemy z panelem sterowania.

Optymalizacja Wi-Fi dla wspólnot

• Sieć dla gości — zaoferuj dedykowane SSID dla gości; unikaj udostępniania jednego hasła w przeciążonej sieci dla personelu.
• Filtry szkolne lub korporacyjne — niektóre sieci blokują dostawców usług tłumaczeniowych. Dodaj do białej listy domeny wymienione w Rozwiązywanie problemów z siecią i Wi-Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com oraz powiązane punkty końcowe).
• Obciążenie niedzielne — strumieniowanie wideo, urządzenia dla dzieci w ramach posługi oraz setki telefonów konkurują o przepustowość. Szybkie sprawdzenie przepustowości przed wydarzeniem jest lepsze niż debugowanie w trakcie kazania.

Dowiedz się więcej

• Rozwiązywanie problemów z siecią i Wi-Fi
• Centrum rozwiązywania problemów — zgłaszanie błędów i inne przewodniki
• Problemy z panelem sterowania