Personvernserklæring

Ikrafttredelsesdato: 7. juli 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Breeze Translate (“vi” eller “oss”) samler inn, bruker og deler informasjon når du bruker vår sanntidsoversettelsestjeneste. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og være transparente om vår praksis.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn minimalt med informasjon, primært for å drive og forbedre tjenesten vår:

For menigheter som bruker strømmer: Vi samler inn e-postadresse, menighetsnavn og andre kontaktdetaljer som er nødvendige for å opprette og administrere din Breeze Translate-konto.
For sluttbrukere (lyttere): Vi lagrer ingen personlig identifiserbar informasjon (PII) fra enkeltpersoner som bruker oversettelsesstrømmene. Din bruk av tjenesten er anonym.
Tilbakemeldinger og støttedata: Når du velger å kontakte oss – via feilrapporter, chat-funksjoner eller tilbakemeldingsverktøy – kan vi samle inn og lagre viss diagnostisk informasjon. Dette inkluderer:
- Transkripsjoner: Relevante utdrag av transkribert tekst relatert til din rapport.
- Enhetsinformasjon: Tekniske detaljer som operativsystem, nettlesertype og enhetsmodell.
- Unike identifikatorer: En generert ID som identifiserer din enhet eller sesjon, men som ikke identifiserer deg personlig.
Lyd og transkripsjoner: Lydinndata for oversettelse er flyktig og blir ikke rutinemessig lagret av oss. For å forbedre tjenesten vår og oversettelsesnøyaktigheten, kan noen korte, anonymiserte utdrag av transkribert tekst bli lagret i midlertidige logger. Ingen fulle transkripsjoner av prekener eller taler lagres permanent på Breeze-systemer. Separat kan kontrollpanelet inneholde transkripsjons- og oversettelsestekst lokalt på operatørens nettleser/enhet for sesjonens brukergrensesnitt; denne lokale kopien kan slettes eller lastes ned av operatøren og er ikke et Breeze-hostet arkiv.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn utelukkende til følgende formål:

For å levere og vedlikeholde Breeze Translate-tjenesten, som muliggjør sanntidsoversettelse.
For å administrere kontoen din (for menigheter) og kommunisere med deg om tjenesten.
For å forbedre og optimalisere nøyaktigheten og ytelsen til oversettelsestjenesten vår gjennom analyse av anonymiserte datautdrag.

3. Hvordan vi deler informasjonen din

Ditt personvern er viktig for oss. Vi vil ikke selge, leie ut eller på annen måte utlevere din personlige informasjon (for menigheter) eller bruksdata (for sluttbrukere) til tredjeparter for deres markedsføring eller urelaterte formål.

Vi kan kun dele informasjon når det er strengt nødvendig for å drive og vedlikeholde Breeze Translate-tjenesten. Dette inkluderer deling med:

Essensielle tjenesteleverandører: Tredjepartsselskaper som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel hosting-leverandører og leverandører av den underliggende oversettelses-/transkripsjonsmotoren. Disse leverandørene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte din informasjon og kun bruke den til de formålene vi utleverer den til dem for.
Intern teamsynlighet: Hvis kontoen din er satt opp med flere brukerpålogginger (f.eks. for et menighetsteam), vær oppmerksom på at autoriserte brukere knyttet til menighetskontoen din kan ha innsyn i navn og kontaktdetaljer til andre teammedlemmer innenfor kontoinnstillingene. Dette er for å lette samarbeid og kontoadministrasjon.

4. Databehandlingssteder og sikkerhetstiltak

Dataroller: Vi bruker spesialiserte tredjeparts sky-underbehandlere og automatisert infrastruktur for å levere sanntidsoversettelse og transkripsjon. For disse tjenestene fungerer Breeze Translate som datakontroller, og våre infrastrukturpartnere fungerer som databehandlere.
Dynamisk ruting: For å sikre plattformtilgjengelighet, lastbalansering og høy samtidighet under toppbelastning (som søndag morgen), kan lyddata dynamisk rutes til og behandles på tvers av sikker infrastruktur i flere regioner, inkludert Den europeiske union (EU) og USA (US).
Midlertidig behandling: Lyd behandles midlertidig i minnet utelukkende for å gjengi sanntidsoversettelser. Våre transkripsjons-underbehandlere lagrer eller beholder ikke lyd som standard.
Sikkerhetstiltak for internasjonal overføring: Der ruting eller behandling skjer utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), inkludert til USA, setter vi inn passende juridiske sikkerhetstiltak. Dette inkluderer databehandleravtaler (DPAs) som innlemmer EU-kommisjonsgodkjente standard kontraktsbestemmelser (SCCs) for å håndheve strenge EU-datarbeskyttelsesstandarder.
Sikkerhetsstandarder: Data under overføring er beskyttet ved hjelp av Transport Layer Security (TLS). Behandling skjer innenfor herdet skyinfrastruktur som er i samsvar med bransjestandard sertifiseringer, inkludert SOC 2 Type II og ISO/IEC 27001.

5. Datasikkerhet

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak utformet for å beskytte informasjonen vi samler inn mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller ødeleggelse.

6. Dine valg og rettigheter

For menigheter, hvis du har spørsmål om personlig informasjon vi har om kontoen din, eller ønsker å oppdatere den, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor.

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å publisere den nye erklæringen på nettstedet vårt.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss på:

privacy@breezetranslate.com