Pasveikinimo komandos

Pasitinkantieji dažnai yra pirmieji, su kuo susiduria žmogus. Kai yra „Breeze“, jūsų pasitikimo komanda gali padėti žmonėms jaustis pastebėtiems – neleidžiant kalbai būti vieninteliu dalyku, kuris juos apibrėžia.

Svetingumo personalo mokymas

Mokymai turi būti trumpi ir praktiški:

1. Žinokite du paspaudimus – atidarykite klausytojo nuorodą arba nuskenuokite QR kodą, tada pasirinkite kalbą. Pasipraktikuokite vieną kartą savo telefone prieš sekmadienį.
2. Pastebėkite, bet neišskirkite – pasiūlykite atspausdintą kortelę arba švelniai paminėkite („Turime vertimą į jūsų telefoną, jei tai padeda“), užuot klausę „Iš kur esate?“ prie durų.
3. Pora su bičiuliu – vienas durininkas, kuris gali atsisėsti su žmogumi pirmą kartą, ypač vyresniems nariams ar bet kam, kas nedrąsiai naudojasi išmaniaisiais telefonais (Lankytojo patirtis).
4. Nurodykite į iškabą – plakatai ir skaidrės iš Išteklių turėtų būti matomi, bet neperkrauti.

Daugiakalbių bendruomenių pasveikinimas

• Manykite, kad yra įvairovė – lankytojai gali norėti kalbos, kurios nesitikite; jie patys ją pasirenka pagal bet kokį planą.
• Vaikai ir šeimos – tėvai gali norėti vieno telefono šeimai; ausinės gali padėti dalinantis suolais.
• Pakartokite pasiūlymą – vieno paminėjimo prie durų lengva nepastebėti; skaidrė ir paminėjimas pasveikinimo metu arba prieš pamokslą sustiprina be priekaištų.

Pabėgėliai ir prieglobsčio prašytojai

Žmonės, atvykstantys po perkėlimo, dažnai patiria traumų, dokumentų tvarkymo streso ir baimės išsiskirti. Jūsų pasveikinimas yra svarbesnis už tobulą vertimą.

• Sauga ir orumas – neklauskite imigracijos statuso prie durų; siūlykite vertimą kaip įprastą bažnyčios gyvenimo dalį.
• Be sekmadienio – nurodykite kavą, mažas grupeles ir pastoracinį kontaktą (Mažos grupės). „Breeze“ atveria duris; santykiai yra tikslas.

Patogus patalpų paruošimas

• Padėkite QR kodus įvairiose vietose:
  • Akių lygyje prie įėjimų.
  • Ant kortelių sėdimose vietose.
  • Pasveikinimo skaidrėse prieš pamaldas ir jų metu.
• Užtikrinkite, kad svečių „Wi‑Fi“ veiktų sėdimojoje zonoje (Internetas ir ryšys).
• Trumpai informuokite garso komandą, jei naudojate didelio ekrano kalbą daugiausia vienakalbei grupei (Dideli ekranai).