Általános Szerződési Feltételek
Hatálybalépés dátuma: 2025. május 19.
Üdvözöljük a Breeze Translate-nél! Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy segítsünk a gyülekezeteknek erősíteni a közösségi kohéziót a valós idejű fordítás révén, így téve elérhetővé istentiszteleteiket a sokszínű gyülekezetek számára. Célunk egy egyszerű, megfizethető és hatékony megoldás nyújtása. Ezek az Általános Szerződési Feltételek határozzák meg azt az alapot, amelyen szolgáltatásunkat használhatja, valamint a méltányos használat elveit, amelyek előfizetési csomagjaink alapját képezik.
1. Bemutatkozás: Breeze Translate
Szekció neve “1. Bemutatkozás: Breeze Translate”A Breeze Translate egy élvonalbeli, mesterséges intelligencia által működtetett platformot biztosít élő hanganyagok valós idejű átírásához és fordításához istentiszteletekről, előadásokról és prezentációkról. Szolgáltatásunk lehetővé teszi a gyülekezeti tagok számára, hogy saját eszközeiken keresztül feliratok és hangfordítás révén lépjenek kapcsolatba a tartalommal, számos nyelven.
2. Előfizetési csomagjaink
Szekció neve “2. Előfizetési csomagjaink”A Breeze Translate rugalmas előfizetési csomagokat kínál, amelyeket a gyülekezetek sokrétű igényeinek kielégítésére terveztek. Minden csomagot úgy alakítottunk ki, hogy lefedje a tipikus használati mintákat, egyensúlyozva az elérhetőséget a kiváló minőségű valós idejű fordítás biztosításának alapvető költségeivel.
Szolgáltatási költségeinket mind a teljes átírási idő, mind az Ön által fordított nyelvek száma (gyakran „nyelvóra” néven említve) befolyásolja. Az alábbi csomagok ezeket a tényezőket tükrözik, hogy értéket és rugalmasságot kínáljanak.
Alap csomag:
- Felhasználási keret: Akár heti 90 perc valós idejű fordítás.
- Nyelvi képesség: Akár 2 felhasználó által kiválasztott fordítási nyelvre fordítást támogat. Ez a csomag korlátozott nyelvi igényekkel rendelkező gyülekezetek számára készült.
- Tipikus használat: Ideális egyetlen, körülbelül 90 perces istentiszteletekhez, ahol fordításra csak kevés nyelv esetében van szükség.
Bőséges Vasárnapok Csomag:
-
Felhasználási keret: Bőséges valós idejű fordítás minden vasárnap, a használat vasárnaponként legfeljebb 480 perc (8 óra).
A csomag kapacitása úgy lett kialakítva, hogy figyelembe vegye a fordítási időtartam és az egyidejűleg használt nyelvek számának együttes hatását egy gyülekezeti környezetben.
-
Például: ez magában foglalhat 8 órányi istentiszteletet 4 aktív fordítási nyelvvel (ami 32 nyelvórának felel meg), vagy 4 órányi istentiszteletet 10 aktív fordítási nyelvvel (ami 40 nyelvórának felel meg).
-
Nyelvi képesség: Lehetővé teszi a fordítást a több mint 240 támogatott nyelv könyvtárunkból választott nyelvekre.
-
Tipikus használat: Alkalmas olyan gyülekezetek számára, amelyek elsősorban vasárnaponként igényelnek kiterjedt fordítást, több istentiszteletet vagy alkalmat is kiszolgálva a vasárnapi időkereten belül, széles nyelvi választékkal.
Bőséges Egész Hét Csomag:
-
Felhasználási keret: Bőséges valós idejű fordítás minden héten, a használat hetente legfeljebb 15 óra (900 perc).
A csomag kapacitása úgy lett kialakítva, hogy figyelembe vegye a fordítási időtartam és az egyidejűleg használt nyelvek számának együttes hatását egy gyülekezeti környezetben.
-
Például: ez magában foglalhat 12 órányi fordítást 4 aktív nyelvvel (ami 48 nyelvórának felel meg), vagy körülbelül 5,5 órányi fordítást 10 aktív nyelvvel (ami 55 nyelvórának felel meg).
-
Nyelvi képesség: Lehetővé teszi a fordítást a több mint 240 támogatott nyelv könyvtárunkból választott nyelvekre.
-
Tipikus használat: Olyan gyülekezetek számára készült, amelyeknek jelentős fordítási igényeik vannak a hét folyamán, beleértve több istentiszteletet, hétközi találkozókat vagy egyéb eseményeket, sokféle nyelven.
Ingyenes próbaidőszak (előfizetés nélkül):
- Az új felhasználók 2 hetes ingyenes próbaidőszakot kapnak, hogy megtapasztalják a Breeze Translate-et. Ezt a próbaidőszakot arra terveztük, hogy gyülekezete felmérje tipikus használati mintáit, és meghatározza a legmegfelelőbb előfizetési csomagot.
- A próbaidőszak alatt a felhasználási lehetőségei az Abundant All Week Plan csomaggal egyeznek meg.
- A próbaidőszak meghosszabbítása kérésre lehetséges. Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a próbaidőszak meghosszabbításával kapcsolatos igényeinek megbeszélésére.
- A próbaidőszak lejárta után a Breeze Translate további használatához aktív előfizetés szükséges.
3. Méltányos Használati Irányelv és Kegyelem
Szekció neve “3. Méltányos Használati Irányelv és Kegyelem”Előfizetési csomagjaink nagylelkű keretet biztosítanak a legtöbb gyülekezeti használati forgatókönyv számára. Megértjük, hogy a gyülekezeti tevékenységek organikusak lehetnek, és a használat időnként ingadozhat. Megközelítésünk a kegyelmen és a rugalmasságon alapul, nem a szigorú betartatáson, hogy elősegítsük az elérhetőséget.
- A méltányos használat elve: Az egyes csomagok felhasználási keretei a tipikus, ésszerű használatra lettek tervezve, a szolgáltatás szellemében, gyülekezeti tevékenységekhez. Nem kereskedelmi célokra vagy olyan használati mintákra készült, amelyek jelentősen kívül esnek egy tipikus istentisztelet hatókörén.
- Kímélet az alkalmi túllépés esetén: Felismerjük, hogy alkalmanként a használata enyhén meghaladhatja a csomagban meghatározott korlátokat (pl. egy Alap csomag felhasználója alkalmanként 2 órára emeli, vagy 3 nyelvet használ az istentisztelet egy részéhez). Az ilyen jellegű, kisebb, ritka túllépések általában megértésre találnak, és nem vonnak maguk után azonnali büntető intézkedéseket.
- Folyamatos túllépés: A csomag korlátainak folyamatos vagy jelentős meghaladása, vagy olyan használati minták, amelyek folyamatosan kívül esnek az előfizetési szintjére jellemző rendeltetésszerű használaton, problémás túllépésnek minősülhetnek. Ez azt jelzi, hogy jelenlegi csomagja már nem megfelelő az Ön igényeinek.
- Visszaélésszerű használat: Bármilyen használat, amely egyértelműen visszaélésszerű, kizsákmányoló vagy a szolgáltatási feltételeink szellemét megkerülni szándékozó (pl. nem gyülekezeti tartalom futtatása, túlzott számú egyidejű stream nem istentiszteleti célokra, vagy szándékos kísérletek aránytalanul sok erőforrás felhasználására) szigorúan tilos.
4. Túllépési és Eskalációs Szabályzat (Folyamatos Túllépés esetén)
Szekció neve “4. Túllépési és Eskalációs Szabályzat (Folyamatos Túllépés esetén)”Szolgáltatásunk fenntarthatóságának és minden felhasználóval szembeni méltányosság biztosítása érdekében folyamatunk van a folyamatos túllépések kezelésére:
- Első értesítés: Ha gyülekezete folyamatosan meghaladja csomagja felhasználási keretét, csapatunk proaktívan felveszi Önnel a kapcsolatot. Ez az első kapcsolatfelvétel egy barátságos értesítés, amelynek célja, hogy felhívja figyelmét a használati mintáira, és támogatást nyújtson igényeinek megértésében.
- Második értesítés és meghívás a frissítésre: Ha az első értesítés után is folytatódik a folyamatos túllépés, második értesítést küldünk. Ez a kommunikáció formálisabb figyelmeztetésként szolgál, és egyértelmű meghívást tartalmaz egy magasabb előfizetési csomagra való frissítés mérlegelésére, amely jobban megfelel gyülekezete igényeinek. Együttműködünk Önnel a legmegfelelőbb csomag azonosításában.
- Fiókintézkedés folyamatos túllépés esetén: Ha a folyamatos túllépés az előző értesítések és a frissítésre való meghívások ellenére is fennáll, a Breeze Translate fenntartja a jogot, hogy ideiglenesen felfüggessze vagy korlátozza a fiók hozzáférését, amíg megfelelő előfizetési csomagot nem fogadnak el, vagy a használati minták nem igazodnak a jelenlegi csomaghoz. Célunk mindig az, hogy együttműködve találjunk megoldást.
5. Visszaélésszerű Használati Irányelv
Szekció neve “5. Visszaélésszerű Használati Irányelv”Az egyértelmű visszaélésszerű használat esetén, a 3. szakaszban meghatározottak szerint, a Breeze Translate fenntartja a jogot azonnali intézkedések megtételére, beleértve, de nem kizárólagosan, a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztését vagy végleges megszüntetését, előzetes figyelmeztetés nélkül. Ez az intézkedés kivételes körülményekre van fenntartva, ahol a visszaélés jelentősen befolyásolja szolgáltatásunkat vagy sérti feltételeinket.
6. Különleges Kedvezmények Ünnepekre és Eseményekre
Szekció neve “6. Különleges Kedvezmények Ünnepekre és Eseményekre”Megértjük a gyülekezetek egyedi igényeit az év jelentős időszakaiban:
- Keresztény ünnepek: Nagyobb keresztény ünnepekre, mint a karácsony és húsvét, automatikusan nagyobb kegyelmi keretet biztosítunk a lehetséges használatnövekedésekre. Nem kell külön kivételeket kérnie ezekre az időszakokra.
- Ideiglenes kivételek különleges eseményekre: Más különleges eseményekre (pl. konferenciák, kiterjesztett missziós programok, többnapos összejövetelek), amelyek ideiglenesen meghaladhatják a szokásos csomagkorlátokat, gyülekezete hivatalosan kérhet ideiglenes használati kivételt. A kérelmeket előre kell benyújtani ügyfélszolgálati csapatunknak, megadva az esemény részleteit és a várható használatot. Eseti alapon felülvizsgáljuk az ilyen kéréseket.
7. Előfizetésének Kezelése
Szekció neve “7. Előfizetésének Kezelése”Az előfizetések kezelését, beleértve a csomagválasztást, a frissítéseket és a fizetéseket, gyülekezete önállóan kezeli a Breeze Translate irányítópultján keresztül. Ön felelős a megfelelő előfizetési szint kiválasztásáért és fenntartásáért a használati igényei alapján.
8. Fiókbiztonság és Csapat Hozzáférés
Szekció neve “8. Fiókbiztonság és Csapat Hozzáférés”Ha előfizetése lehetővé teszi a több felhasználói bejelentkezést vagy a csapat hozzáférést, a következő szabályok érvényesek:
- Hozzáférési jogosultságok kezelése: Ön felelős a bejelentkezési adatai titkosságának fenntartásáért és gyülekezeti fiókjához való hozzáférés kezeléséért. Ez magában foglalja annak biztosítását, hogy csak engedélyezett munkatársak vagy önkéntesek rendelkezzenek aktív bejelentkezéssel.
- Belső láthatóság: Ön tudomásul veszi, hogy több felhasználó hozzáadásával a fiókjához, ezek a felhasználók megtekinthetik a csapat többi felhatalmazott felhasználójának kapcsolattartási adatait (például neveket és e-mail címeket) együttműködési célokból.
- Hozzáférési jogok visszavonása: Az Ön egyedüli felelőssége, hogy azonnal visszavonja a hozzáférést vagy megváltoztassa a jelszavakat, ha egy munkatárs vagy önkéntes elhagyja szervezetét, vagy már nem igényli a hozzáférést. A Breeze Translate nem felel semmilyen jogosulatlan tevékenységért vagy adatfeltárásért, amely a felhasználói engedélyek frissítésének elmulasztásából ered.
9. Az Ön, mint felhasználó felelősségei
Szekció neve “9. Az Ön, mint felhasználó felelősségei”Annak érdekében, hogy a legjobb élményt biztosítsuk a Breeze Translate-tel, kérjük, hogy:
- Biztosítson minőségi hangbemenetet: Az átírás és a fordítás pontossága nagymértékben függ a biztosított hanganyag minőségétől. Javasoljuk, hogy csatlakoztassa hangpultját internetkapcsolattal rendelkező számítógéphez, vagy használjon telefont pultmikrofon/csipeszmikrofon kimenetről, ahol hangpult nem áll rendelkezésre, a legtisztább hang biztosítása érdekében.
- Értse meg az AI korlátait: Bár az AI fordítási technológiánk rendkívül fejlett és folyamatosan fejlődik, az automatizált fordítás nem mindig tökéletes. Célja, hogy nagymértékben növelje az elérhetőséget és a megértést, lehetővé téve a bekapcsolódást ott, ahol egyébként nem lenne.
- Tartsa be a méltányos használatot: Használja a szolgáltatást a kiválasztott előfizetési csomag szellemével és a méltányos használati irányelvünkben vázolt elvekkel összhangban.
10. Jogi nyilatkozatok és Fontos Információk
Szekció neve “10. Jogi nyilatkozatok és Fontos Információk”- A szolgáltatás jellege: A Breeze Translate egy mesterséges intelligencia által működtetett szolgáltatás, amelyet a valós idejű fordítás megkönnyítésére terveztek. Bár célunk a nagy pontosság, a szolgáltatás nem helyettesíti a professzionális emberi tolmácsolást vagy a magasan specializált nyelvi szakértelmet, különösen olyan összefüggésekben, amelyek abszolút pontosságot vagy árnyaltságot igényelnek a tipikus gyülekezeti kommunikáción túl. A felhasználóknak tudatában kell lenniük, hogy az automatizált fordításnak vannak eredendő korlátai.
- Adatvédelem és felhasználás: A Breeze Translate feldolgozza az Ön által beküldött hangtartalmat, és fordításokat generál kifejezetten az Ön gyülekezete számára nyújtott szolgáltatásunk biztosítására és fejlesztésére. Miközben Ön meg kívánja osztani a lefordított tartalmat gyülekezetével, biztosítjuk Önt arról, hogy a nyers hangadatokat és a generált fordítási kimeneteket a Breeze Translate bizalmasan kezeli. Ezt a tartalmat nem fogja külső harmadik feleknek kiadni, és nem fogja felhasználni semmilyen célra, kivéve a szolgáltatásunk közvetlen működtetését és fejlesztését.
- Szolgáltatás módosításai: A Breeze Translate fenntartja a jogot ezen Általános Szerződési Feltételek, szolgáltatási kínálatunk vagy áraink bármikori módosítására. A felhasználókat előre értesítjük a jelentős változásokról.
A Breeze Translate használatával Ön elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy partnerségben dolgozzunk gyülekezetével, hogy a személyes fordítás gyerekjáték legyen.
© 2025 Breeze Translate Ltd Angliában és Walesben bejegyezve | Cégjegyzékszám: 15535232