Szolgáltatási feltételek

Hatályba lépés dátuma: 2026. július 7.

Üdvözöljük a Breeze Translate-nél! Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy segítsük az egyházakat a közösségi összetartás erősítésében a valós idejű fordítás révén, hozzáférhetővé téve szolgáltatásaikat a sokszínű gyülekezetek számára. Célunk egy egyszerű, megfizethető és hatékony megoldás biztosítása. Ezek az Általános Szerződési Feltételek határozzák meg a szolgáltatásunk használatának alapjait, valamint az előfizetési csomagjainkat alátámasztó méltányos használat elveit.

1. Bemutatkozás: Breeze Translate

A Breeze Translate egy élvonalbeli, mesterséges intelligencia által működtetett platformot biztosít élő hanganyagok valós idejű átírásához és fordításához istentiszteletekről, előadásokról és prezentációkról. Szolgáltatásunk lehetővé teszi a gyülekezetek számára, hogy feliratozással és számos nyelvre lefordított hanganyaggal vegyék fel a kapcsolatot a tartalommal saját személyes eszközeiken.

2. Előfizetési csomagjaink

A Breeze Translate rugalmas előfizetési csomagokat kínál, amelyeket az egyházak változatos igényeinek kielégítésére terveztek, anélkül, hogy heti adminisztrációt igényelnének az Önök egyházi és pénzügyi csapatától. Minden csomag a tipikus használati minták lefedésére készült, egyensúlyt teremtve a hozzáférhetőség és a kiváló minőségű valós idejű fordítás biztosításának alapvető költségei között.

Szolgáltatási költségeinket mind a teljes átírási idő, mind az Önök által fordított nyelvek száma befolyásolja (ezt néha “nyelvóráknak” is nevezik). Az alábbi csomagok tükrözik ezeket a tényezőket, hogy értéket és rugalmasságot kínáljanak. Egyes csomagok az élő feliratokat helyezik előtérbe, igény szerinti fordítással; mások a rendszeres többnyelvű szolgálatra készültek.

Fordításra kész feliratozás:

Célja: Felirat-első csomagunk olyan egyházak számára, amelyek a legtöbb héten élő feliratokat szeretnének, fordítással készenlétben, ha egy vendégnek szüksége van rá – anélkül, hogy minden vasárnap teljes többnyelvű szolgálatot működtetnének.
Hallgatói élmény: A vendégek egy felirat-első képernyőre érkeznek; közel 200 hallgatói nyelvre történő fordítás egyetlen érintéssel elérhető. A vendégek választják ki a nyelvüket; Önök nem kapcsolják be vagy ki a nyelveket a vezérlőpulton.
Nyelvi képesség: Minden támogatott hallgatói nyelv elérhető marad ezen a csomagon, összhangban az összes Breeze csomaggal.
Tipikus használat: Élő feliratok tipikus istentiszteleteken, alkalmi fordítással, amikor látogatóknak vagy vendégeknek szükségük van rá. A felirat-első hallgatói mód akkor aktiválódik, amikor előfizetnek erre a csomagra.
Ingyenes próbaidőszak: Az ingyenes próbaidőszakok a teljes Breeze élményt (beleértve a teljes fordítási hozzáférést is) biztosítják az előfizetésig; a felirat-első mód akkor lép életbe, amikor kiválasztják a Fordításra kész feliratozás csomagot.
Frissítési lehetőség: Ha a fordítás a vasárnapi szolgálatuk rendszeres részévé válik, együttműködünk Önökkel, hogy átváltsanak egy olyan csomagra, mint az Alap vagy a Bőséges vasárnapok. További információkért lásd az Árak és csomagok vagy a Fordításra kész feliratozás oldalt.

Alap csomag:

Használati keret: Heti 90 perc valós idejű fordítás, 4 hét használat átlagában.
Nyelvi képesség: Támogatja a fordítást 2 felhasználó által kiválasztott fordítási nyelvre, 4 hét használat átlagában, kivéve a rövid teszthasználatot. Ez a csomag korlátozott nyelvi igényekkel rendelkező egyházak számára készült.
Tipikus használat: Ideális egyetlen, körülbelül 90 perces istentisztelethez, ahol kevés nyelvre van szükség fordításra.

Bőséges vasárnapok csomag:

Használati keret: Bőséges valós idejű fordítás minden vasárnap, a tipikus egyházi használattal összhangban, várhatóan vasárnaponként 480 perc (8 óra) alatt, és kevesebb mint 20 egyidejű nyelvvel.
Nyelvi képesség: Lehetővé teszi a fordítást a közel 200 támogatott nyelvet tartalmazó könyvtárunkból kiválasztott nyelvekre.
Tipikus használat: Alkalmas olyan egyházak számára, amelyek elsősorban vasárnaponként igényelnek kiterjedt fordítást, több istentiszteletet vagy alkalmat is befogadva a vasárnapi időkeretben, széles nyelvi választékkal.

Bőséges egész heti csomag:

Használati keret: Bőséges valós idejű fordítás minden héten, a tipikus egyházi használattal összhangban, várhatóan heti átlagban legfeljebb 15 óra (900 perc).
Nyelvi képesség: Lehetővé teszi a fordítást a közel 200 támogatott nyelvet tartalmazó könyvtárunkból kiválasztott nyelvekre.
Tipikus használat: Olyan egyházak számára készült, amelyeknek jelentős fordítási igényeik vannak a hét folyamán, beleértve több istentiszteletet, hétközi találkozókat vagy egyéb eseményeket, számos nyelven.

Ingyenes próbaidőszak (előfizetés nélkül):

Az új felhasználók rugalmas ingyenes próbaidőszakot kapnak a Breeze Translate kipróbálására. Ez a próbaidőszak arra készült, hogy egyházuk felmérhesse tipikus használati mintáit és meghatározza a legmegfelelőbb előfizetési csomagot.
A próbaidőszak alatt a használati képességeik megegyeznek a Bőséges egész heti csomaggal.
Rendszeres használat esetén a Breeze felveszi Önökkel a kapcsolatot a fiókjukhoz tartozó e-mail címen keresztül, és a Breeze Translate további használatához aktív előfizetés szükséges. Ezután választhatják a Fordításra kész feliratozás csomagot vagy egy másik, szolgálatuknak megfelelő csomagot.

3. Méltányos használati irányelv és kegyelem

Előfizetési csomagjaink úgy vannak felépítve, hogy nagylelkű kereteket biztosítsanak az egyházi használat legtöbb forgatókönyvéhez. Megértjük, hogy az egyházi tevékenységek organikusak lehetnek, és a használat időnként ingadozhat. Megközelítésünk a kegyelmen és a rugalmasságon alapul, nem a merev betartatáson, a hozzáférhetőség elősegítése érdekében.

A méltányos használat elve: Az egyes csomagokhoz tartozó használati keretek a szolgáltatás szellemében történő tipikus, ésszerű használatra készültek egyházi tevékenységekhez. Nem kereskedelmi célokra vagy olyan használati mintákra szánják, amelyek jelentősen kívül esnek egy tipikus istentisztelet keretein.
Kegyelem az alkalmi túllépésért: Felismerjük, hogy alkalmanként a használatuk meghaladhatja a csomagjukban megadott korlátokat (pl. egy Alap csomag felhasználója 2 órát használ, vagy 3-4 nyelvet használ az istentisztelet egy részéhez). Az ilyen jellegű túllépéseket a szolgálat kontextusában értelmezzük, és nem váltanak ki azonnal büntető intézkedéseket, illetve nem akadályozzák meg a szolgáltatás használatát. A Fordításra kész feliratozás csomagot használó egyházak alkalmanként használhatnak fordítást a tipikus csak feliratozási használaton túl, azonnali büntetőintézkedés nélkül.
Következetes túllépés a csomagon: A csomagjuk korlátainak következetes vagy jelentős túllépése, vagy a használati minták, amelyek gyakran kívül esnek az előfizetési szintjük tipikus rendeltetésszerű használatán, szükségessé tehetik az előfizetésük frissítését, mivel ez azt jelezné, hogy jelenlegi csomagjuk már nem felel meg az igényeiknek. Felvesszük Önökkel a kapcsolatot a fiókjukhoz tartozó e-mail címen keresztül, hogy megbeszéljük a megfelelő csomagot.
Visszaélés: A Breeze Translate szigorúan élő, eseményalapú prezentációkhoz és non-profit közösségi összejövetelekhez készült és árazott. Szigorúan tilos minden olyan használat, amely egyértelműen visszaélésszerű, kizsákmányoló, vagy a szolgáltatási szintek gazdasági vagy technikai szellemének megkerülésére irányul. Ez magában foglalja, de nem korlátozódik a következőkre:
- A szolgáltatás használata nagy volumenű vállalati műveletekhez, automatizált ügyfélszolgálathoz vagy call centerekhez, vagy folyamatos háttérhang-feldolgozáshoz.
- Túlzott számú egyidejű fordítási stream futtatása egyetlen fiókról, amelyek jelentősen eltérnek egy szabványos, egy helyszínes élő esemény telepítésétől.
- Bármilyen szándékos technikai kísérlet aránytalanul nagy rendszererőforrások felhasználására, amelyek veszélyeztetik a platform stabilitását vagy más felhasználók egyidejűségi korlátait. Fenntartjuk a jogot, saját belátásunk szerint, az olyan fiókok felfüggesztésére vagy megszüntetésére, amelyek az itt meghatározott működési határokat sértő használati profilokat mutatnak.

4. Túllépési és eszkalációs irányelv (következetes túllépés esetén)

Szolgáltatásunk fenntarthatóságának és minden felhasználóval szembeni méltányosság biztosítása érdekében kidolgoztunk egy eljárást a következetes túllépések kezelésére:

Első értesítés: Ha egyházuk következetesen túllépi a csomagjában megengedett használati keretet, csapatunk proaktívan felveszi Önökkel a kapcsolatot. Ez az első kapcsolatfelvétel egy barátságos értesítés, amely felhívja a figyelmüket a használati mintáikra, és támogatást kínál igényeik megértésében.
Második értesítés és meghívás a frissítésre: Ha a következetes túllépés az első értesítés után is folytatódik, második értesítést küldünk. Ez a kommunikáció formálisabb figyelmeztetésként szolgál, és egyértelmű meghívást tartalmaz arra, hogy fontolják meg egy magasabb előfizetési csomagra való frissítést, amely jobban megfelel egyházuk igényeinek. Együttműködünk Önökkel a legmegfelelőbb csomag kiválasztásában.
Fiókművelet tartós túllépés esetén: Ha a következetes túllépés az előző értesítések és frissítésre való meghívások ellenére is fennáll, a Breeze Translate fenntartja a jogot a fiók hozzáférésének ideiglenes felfüggesztésére vagy korlátozására mindaddig, amíg nem választanak megfelelő előfizetési csomagot, vagy a használati minták nem egyeznek meg a jelenlegi csomaggal. Célunk mindig az, hogy együttműködve találjunk megoldást.

5. Visszaélési irányelv

Egyértelmű visszaélés esetén, a 3. szakaszban meghatározottak szerint, a Breeze Translate fenntartja a jogot azonnali intézkedések megtételére, beleértve, de nem kizárólagosan, a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztését vagy végleges megszüntetését, előzetes figyelmeztetés nélkül. Ez az intézkedés kivételes körülményekre van fenntartva, amikor a visszaélés jelentősen befolyásolja szolgáltatásunkat vagy sérti feltételeinket.

6. Különleges engedmények fesztiválok és rendezvények esetén

Megértjük az egyházak és szolgálatok egyedi igényeit. Éppen ezért a következő alkalmakra kifejezett méltányos használatot biztosítunk:

Keresztény ünnepek: Nagyobb keresztény ünnepek, például karácsony és húsvét idején automatikusan nagyobb méltányos keretet biztosítunk a használat esetleges növekedésére. Ezekre az időszakokra nem kell különleges kivételeket kérniük.
Alkalmi, csomagon kívüli használat: Megértjük, hogy az egyházi élet nem fér bele szép, rendezett keretekbe. És arra szeretnénk bátorítani Önöket, hogy használják a Breeze-t, amikor csak szolgálatuk hasznát látja; legyen szó egy egyházi kirándulásról. Egy havonta egyszeri imaalkalomról, vagy egy egyszeri alkalomról, mint egy közösségi virrasztás.
Kivételek különleges eseményekre: Más különleges események (pl. konferenciák, kiterjesztett missziós programok, többnapos összejövetelek) esetén, amelyek ideiglenesen meghaladhatják a szokásos csomagkorlátokat, egyházuk formálisan kérhet ideiglenes használati kivételt. A kéréseket előzetesen kell benyújtani támogatási csapatunknak, megadva az esemény részleteit és a várható használatot. Az ilyen kéréseket eseti alapon vizsgáljuk felül.

7. Előfizetés kezelése

Az előfizetés kezelése, beleértve a csomagválasztást, a frissítéseket és a fizetéseket, az Önök egyháza által önállóan történik a Breeze Translate irányítópultján keresztül. Önök felelősek a megfelelő előfizetési szint kiválasztásáért és fenntartásáért a használati igényeik alapján.

8. Fiókbiztonság és csapat hozzáférés

Előfizetésük lehetővé teszi több felhasználói bejelentkezést vagy csapat hozzáférést:

Hozzáférés-kezelés: Önök felelősek a bejelentkezési adatok bizalmas kezeléséért és az egyházi fiókjukhoz való hozzáférés kezeléséért. Ez magában foglalja annak biztosítását, hogy csak arra jogosult személyzet vagy önkéntesek rendelkezzenek aktív bejelentkezéssel.
Belső láthatóság: Önök tudomásul veszik, hogy ha több felhasználót adnak hozzá fiókjukhoz, ezek a felhasználók láthatják a csapat más jogosult felhasználóinak elérhetőségi adatait (például neveket és e-mail címeket) együttműködési célokból.
Hozzáférések visszavonása: Kizárólag az Önök felelőssége azonnal visszavonni a hozzáférést vagy megváltoztatni a jelszavakat, ha egy munkatárs vagy önkéntes elhagyja szervezetüket, vagy már nincs szüksége hozzáférésre. A Breeze Translate nem felelős semmilyen jogosulatlan tevékenységért vagy adatszivárgásért, amely a felhasználói jogosultságok frissítésének elmulasztásából ered.

9. Az Önök felelősségei felhasználóként

A Breeze Translate legjobb élményének biztosítása érdekében kérjük Önöket, hogy:

Minőségi hangbemenet biztosítása: Az átírás és fordítás pontossága nagymértékben függ az Önök által biztosított hanganyag minőségétől. A legtisztább hang biztosítása érdekében javasoljuk, hogy csatlakoztassák hangpultjukat internettel rendelkező számítógéphez, vagy használjanak telefont szónoki emelvényen/csíptetős mikrofon kimeneten, ha nincs elérhető hangpult.
Az AI korlátainak megértése: Bár AI fordítási technológiánk rendkívül fejlett és folyamatosan fejlődik, az automatizált fordítás nem mindig tökéletes. Célja, hogy nagymértékben javítsa a hozzáférhetőséget és a megértést, lehetővé téve az elköteleződést ott, ahol egyébként nem lenne.
A méltányos használat betartása: Használják a szolgáltatást a választott előfizetési csomagjuk szellemében és a Méltányos Használati Irányelvünkben felvázolt elvekkel összhangban.

10. Szolgáltatási infrastruktúra és regionális útválasztás

Infrastruktúra optimalizálás: A megbízható, alacsony késleltetésű élő fordítás biztosítása és a regionális kapacitáskorlátok enyhítése érdekében csúcsidőszakokban globálisan elosztott infrastruktúra hálózatot használunk.
Engedély több régiós feldolgozásra: A szolgáltatásba történő hanganyag beküldésével Önök tudomásul veszik és elfogadják, hogy a hangforgalom dinamikusan irányítható és átmenetileg feldolgozható biztonságos infrastruktúra csomópontokon keresztül az Európai Unióban vagy az Egyesült Államokban.
Utasítások betartása: Minden ilyen feldolgozás szigorúan az Önök valós idejű fordításra vonatkozó kérésének teljesítése érdekében és adatvédelmi kötelezettségeinkkel összhangban történik. Önök továbbra is felelősek annak biztosításáért, hogy rendelkezzenek jogalappal a platformon keresztül beküldött személyes adatok feldolgozásához.

11. Jogi nyilatkozatok és fontos információk

A szolgáltatás jellege: A Breeze Translate egy mesterséges intelligencia által működtetett szolgáltatás, amelyet a valós idejű fordítás megkönnyítésére terveztek. Bár célunk a nagy pontosság, a szolgáltatás nem helyettesíti a professzionális emberi tolmácsolást vagy a magasan specializált nyelvi szakértelmet, különösen olyan kontextusokban, ahol abszolút pontosságra vagy árnyalt különbségekre van szükség a tipikus gyülekezeti kommunikáción túl. A felhasználóknak tisztában kell lenniük azzal, hogy az automatizált fordításnak vannak veleszületett korlátai.
Adatvédelem és felhasználás: A Breeze Translate feldolgozza az Önök által beküldött hanganyagot és fordításokat generál, kifejezetten azért, hogy szolgáltatásunkat biztosítsa és fejlessze egyházuk számára. Bár Önök szándékoznak megosztani a lefordított tartalmat gyülekezetükkel, biztosítjuk Önöket arról, hogy a nyers hangadatokat és a generált fordítási kimeneteket a Breeze Translate bizalmasan kezeli. Ezt a tartalmat nem adjuk ki külső harmadik feleknek, és nem használjuk fel semmilyen célra, kivéve a szolgáltatásunk közvetlen működtetését és fejlesztését. A feldolgozási helyekről, nemzetközi adatátviteli megoldásokról és biztosítékokról lásd az Adatvédelmi irányelv 4. pontját.
Szolgáltatás módosításai: A Breeze Translate fenntartja a jogot ezen Általános Szerződési Feltételek, szolgáltatási kínálatunk vagy árazásunk bármikori módosítására. A felhasználókat a jelentős változásokról előre értesítjük.

A Breeze Translate használatával Önök elfogadják ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy együttműködjünk egyházukkal, hogy a személyes fordítás gyerekjáték legyen.