خط مشی حریم خصوصی

تاریخ اجرا: 7 جولای 2026

این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه Breeze Translate (“ما”) اطلاعات را هنگام استفاده شما از راهکار ترجمه همزمان ما جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک می‌گذارد. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و شفافیت در مورد رویه‌های خود هستیم.

1. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

ما حداقل اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم که عمدتاً برای راه‌اندازی و بهبود راهکار ما است:

برای کلیساهایی که از راهکار ما استفاده می‌کنند: ما آدرس ایمیل، نام کلیسا و سایر جزئیات تماس لازم برای ایجاد و مدیریت حساب Breeze Translate شما را جمع‌آوری می‌کنیم.
برای کاربران نهایی (شنوندگان): ما هیچ اطلاعات قابل شناسایی شخصی (PII) از افرادی که از جریان‌های ترجمه استفاده می‌کنند، ذخیره نمی‌کنیم. استفاده شما از این راهکار ناشناس است.
داده‌های بازخورد و پشتیبانی: هنگامی که شما انتخاب می‌کنید تا از طریق گزارش اشکال (باگ)، ویژگی‌های چت، یا ابزارهای بازخورد با ما تماس بگیرید، ممکن است اطلاعات تشخیصی خاصی را جمع‌آوری و ذخیره کنیم. این شامل موارد زیر است:
- رونویسی‌ها: بخش‌های مرتبط از متن رونویسی شده مربوط به گزارش شما.
- اطلاعات دستگاه: جزئیات فنی مانند سیستم عامل، نوع مرورگر و مدل دستگاه شما.
- شناسه‌های منحصر به فرد: یک شناسه تولید شده که دستگاه یا جلسه شما را شناسایی می‌کند اما شما را شخصاً شناسایی نمی‌کند.
صدا و رونویسی‌ها: ورودی صوتی برای ترجمه موقتی است و به‌طور معمول توسط ما ذخیره نمی‌شود. با هدف بهبود راهکار و دقت ترجمه ما، ممکن است بخش‌های کوتاه و ناشناس از متن رونویسی شده در گزارش‌های موقت ذخیره شوند. هیچ رونویسی کامل از موعظه‌ها یا سخنرانی‌ها به طور دائمی در سیستم‌های Breeze ذخیره نمی‌شود. به‌طور جداگانه، پنل کنترل ممکن است متن رونویسی و ترجمه را به‌صورت محلی در مرورگر/دستگاه اپراتور برای رابط کاربری جلسه نگهداری کند؛ آن کپی محلی می‌تواند توسط اپراتور پاک یا دانلود شود و آرشیوی نیست که توسط Breeze میزبانی شود.

2. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

ما اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنیم منحصراً برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

برای ارائه و نگهداری از راهکار Breeze Translate، با امکان ترجمه همزمان.
برای مدیریت حساب شما (برای کلیساها) و ارتباط با شما در مورد این راهکار.
برای بهبود و بهینه‌سازی دقت و عملکرد راهکار ترجمه ما از طریق تحلیل بخش‌های داده‌ای ناشناس.

3. نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد. ما اطلاعات شخصی شما (برای کلیساها) یا هرگونه داده استفاده (برای کاربران نهایی) را به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی یا نامرتبط آنها نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و به شکل دیگر افشا نمی‌کنیم.

ما ممکن است اطلاعات را فقط زمانی به اشتراک بگذاریم که کاملاً ضروری برای راه‌اندازی و نگهداری راهکار Breeze Translate باشد. این شامل اشتراک‌گذاری با موارد زیر است:

ارائه‌دهندگان ضروری: شرکت‌های شخص ثالثی که خدماتی را از طرف ما انجام می‌دهند، مانند ارائه‌دهندگان میزبانی، و ارائه‌دهندگان موتورهای ترجمه/رونویسی زیربنایی. این ارائه‌دهندگان به‌موجب قرارداد موظف هستند از اطلاعات شما محافظت کرده و فقط برای اهدافی که ما اطلاعات را برای آنها افشا می‌کنیم، از آن استفاده کنند.
قابلیت مشاهده توسط تیم داخلی: اگر حساب شما با چندین نام کاربری (به عنوان مثال، برای یک تیم خدمتی) تنظیم شده باشد، لطفاً توجه داشته باشید که کاربران مجاز مرتبط با حساب کلیسای شما ممکن است به نام‌ها و جزئیات تماس سایر اعضای تیم در تنظیمات حساب دسترسی داشته باشند. این امر برای تسهیل همکاری و مدیریت حساب است.

4. مکان‌های پردازش داده و تدابیر حفاظتی

نقش‌های داده: ما از زیرپردازشگرهای ابری تخصصی شخص ثالث و زیرساخت خودکار برای ارائه ترجمه و رونویسی همزمان استفاده می‌کنیم. برای این خدمات، Breeze Translate به عنوان کنترل‌کننده داده (Data Controller) عمل می‌کند، و شرکای زیرساختی ما به عنوان پردازشگر داده (Data Processors) عمل می‌کنند.
مسیریابی پویا: برای اطمینان از در دسترس بودن پلتفرم، تعادل بار (load balancing)، و عملکرد با همزمانی بالا در طول اوج استفاده (مانند صبح‌های یکشنبه)، داده‌های صوتی ممکن است به صورت پویا به زیرساخت‌های امن در چندین منطقه، از جمله اتحادیه اروپا (EU) و ایالات متحده (US)، هدایت و در آنجا پردازش شوند.
پردازش گذرا: صدا به صورت موقتی در حافظه پردازش می‌شود، صرفاً برای ارائه ترجمه‌های همزمان. زیرپردازشگرهای رونویسی ما به‌طور پیش‌فرض صدا را ذخیره یا نگهداری نمی‌کنند.
تدابیر حفاظتی برای انتقال بین‌المللی: در جایی که مسیریابی یا پردازش خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) رخ می‌دهد، از جمله به ایالات متحده، ما تدابیر حفاظتی حقوقی مناسبی را برقرار می‌کنیم. این شامل قراردادهای پردازش داده (DPAs) است که شامل بندهای قراردادی استاندارد (SCCs) مورد تأیید کمیسیون اروپا می‌شوند تا استانداردهای سختگیرانه حفاظت از داده اتحادیه اروپا را اعمال کنند.
استانداردهای امنیتی: داده‌ها در حال انتقال با استفاده از امنیت لایه انتقال (TLS) محافظت می‌شوند. پردازش در زیرساخت ابری تقویت‌شده که مطابق با گواهینامه‌های استاندارد صنعتی، از جمله SOC 2 Type II و ISO/IEC 27001 است، انجام می‌شود.

5. امنیت داده

ما تدابیر فنی و سازمانی معقولی را برای محافظت از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم در برابر دسترسی، استفاده، تغییر، یا تخریب غیرمجاز پیاده‌سازی می‌کنیم.

6. انتخاب‌ها و حقوق شما

برای کلیساها، اگر در مورد اطلاعات شخصی که در مورد حساب شما نگهداری می‌کنیم سؤالی دارید، یا مایل به به روزرسانی آن هستید، لطفاً با استفاده از جزئیات زیر با ما تماس بگیرید.

7. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گاهی اوقات به روزرسانی کنیم. ما شما را از هرگونه تغییرات قابل توجه با انتشار سیاست جدید در وب‌سایت خود مطلع خواهیم کرد.

8. با ما تماس بگیرید

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفاً با ما در تماس باشید:

privacy@breezetranslate.com