Sgwrs gymorth
Mae Sgwrs gymorth wedi’i hymgorffori yn y panel rheoli. Defnyddiwch hi pan fydd angen cymorth arnoch i ddatrys problemau, neu pan fyddwch am gysylltu â thîm Breeze heb adael eich gosodiadau sesiwn.
Ble i’w chael
Section titled “Ble i’w chael”- Yn y panel rheoli — agorwch Sgwrs gymorth yn y bar ochr (ger y gwaelod, uwchben Adrodd am Broblem).
- Ar y dudalen mewngofnodi — os na allwch fewngofnodi eto, defnyddiwch Sgwrs gymorth o dan y ffurflen fewngofnodi.
Beth i’w ddisgwyl
Section titled “Beth i’w ddisgwyl”- Cyngor datrys problemau cyflym — gall BreezeBot eich helpu i fynd trwy faterion cyffredin wrth i chi osod neu yng nghanol gwasanaeth.
- Cymorth manwl, cyd-destunol — mae BreezeBot yn gweld beth sy’n digwydd ar eich cyfrifiadur, fel pa ddyfeisiau sain sydd wedi’u cysylltu, er mwyn helpu i ddiagnosio problemau’n gyflym ac yn effeithiol.
- Rhybudd AI — fel gyda phob system AI, efallai na fydd bob amser yn gywir, felly dilynwch ei gyngor yn ddoeth.
- Mae pob neges yn cael ei hadolygu gan berson ar dîm Breeze. Nid bot yn unig yw’r sgwrs gymorth, ond nid yw’r bot fel arfer yn brysur yn addoli yn eu gwasanaethau eglwys eu hunain!
Sgwrs gymorth vs Adrodd am Broblem
Section titled “Sgwrs gymorth vs Adrodd am Broblem”| Sgwrs gymorth | Adrodd am Broblem | |
|---|---|---|
| Gorau ar gyfer | Cwestiynau, arweiniad, a sgwrs gyda’r tîm | Cipio methiant gyda ddiagnosteg wrth iddo ddigwydd |
| Lle | Sgwrs gymorth yn y bar ochr (hefyd wrth fewngofnodi) | Adrodd am Broblem yn y bar ochr |
Mae’r dau yn helpu. Os yw rhywbeth newydd fethu yn ystod sesiwn fyw, mae adroddiad gwall dal yn rhoi’r manylion technegol mwyaf defnyddiol i ni — gweler Datrys Problemau.
Awgrymiadau ar gyfer neges ddefnyddiol
Section titled “Awgrymiadau ar gyfer neges ddefnyddiol”- Dywedwch beth oeddech chi’n ei ddisgwyl, beth welsoch chi, ac yn fras pan ddechreuodd.
- Nodiwch eich porwr neu ddyfais os yw’n ymddangos yn berthnasol.
- Os ydych chi wedi mewngofnodi, mae cyd-destun eich eglwys eisoes ar gael i’r bot — nid oes angen i chi gyflwyno eich hunain eto bob tro.
Methu agor y panel rheoli?
Section titled “Methu agor y panel rheoli?”Anfonwch e-bost i info@breezetranslate.com. Cynnwyswch enw eich eglwys, eich porwr, a beth rydych chi eisoes wedi’i geisio.