Интернет и свързаност

Breeze Translate е облачна услуга в реално време: звукът се обработва онлайн, а субтитрите се изпращат до слушателите през интернет. Най-важна е стабилната връзка на устройството на оператора (на което се използва контролният панел); слушателите се нуждаят единствено от достатъчно интернет за получаване на текст и незадължителния аудио превод.

Какво се случва, ако интернет връзката прекъсне?

Ако връзката бъде изгубена:

• Излъчването на живо спира на пауза — новият превод спира, докато връзката не се възстанови.
• Слушателите може да виждат замръзнали субтитри, докато потокът се възстанови или докато не опреснят страницата.
• Няма офлайн повторение на изпуснатите части от сървърите на Breeze — ние не съхраняваме облачен архив на цялата проповед.
• Текстът, който вече е показан на устройството на оператора, остава локално там; загубата на връзка не изтрива транскрипцията в контролния панел на устройството.

Ние сме партньори на църквите дори по време на непредвидените затруднения в неделната сутрин и не ги разглеждаме като дефект на продукта. Имайте прост план: определен човек проверява рутера или мобилната връзка (tethering), а пасторът знае, че можете да спрете на пауза и да възобновите превода без притеснение.

Бавни връзки

• Устройство на оператора — когато е възможно, предпочитайте кабелен Ethernet за лаптопа или таблета, на който работи контролният панел. Ако се налага да използвате Wi‑Fi, поставете устройството там, където сигналът е най-силен (често близо до рутера или mesh възела, а не в метален шкаф за оборудване).
• Скорост на качване (Upload) — преводът на реч се нуждае от скромна скорост за качване от страна на оператора; продължителните прекъсвания са по-съществени от максималните Mbps.
• Устройства на слушателите — субтитрите са с малък обем данни; много телефони в гостната Wi‑Fi мрежа работят отлично, стига мрежата да не е силно натоварена.

Ако забавянето изглежда голямо, но излъчването продължава, вижте Проблеми с контролния панел.

Оптимизиране на Wi‑Fi за посетителите

• Мрежа за гости — осигурете отделно име на мрежата (SSID) за гости; избягвайте споделянето на една и съща парола от претоварената мрежа за екипа.
• Училищни или корпоративни филтри — някои мрежи блокират доставчиците на преводи. Добавете в разрешения списък (whitelist) домейните, посочени в Отстраняване на проблеми с мрежата и Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com и свързаните с тях адреси).
• Натоварване в неделя — предаването на видео на живо, устройствата за детската служба и стотици телефони се борят за честотна лента. Бърза проверка на интернет връзката преди богослужението е много по-добра от отстраняването на проблеми по време на проповедта.

Научете повече

• Отстраняване на проблеми с мрежата и Wi‑Fi
• Център за отстраняване на проблеми — доклади за грешки и други ръководства
• Проблеми с контролния панел