Общи условия

Дата на влизане в сила: 19 май 2025 г.

Добре дошли в Breeze Translate! Ние сме посветени на това да помагаме на църквите да насърчават сплотяването на общността чрез превод в реално време, правейки техните служби достъпни за разнообразни събрания. Нашата цел е да предоставим просто, достъпно и ефективно решение. Настоящите Общи условия описват базата, на която можете да използвате нашата услуга, и принципите на справедлива употреба, които подкрепят нашите абонаментни планове.

1. Въведение в Breeze Translate

Breeze Translate предлага модерна платформа, задвижвана от изкуствен интелект, за транскрипция и превод в реално време на аудио на живо от църковни служби, беседи и презентации. Нашата услуга дава възможност на общностите да се ангажират със съдържанието чрез субтитри и аудио, преведено на широк набор от езици, достъпни на техните лични устройства.

2. Нашите абонаментни планове

Breeze Translate предлага гъвкави абонаментни планове, предназначени да отговорят на разнообразните нужди на църквите. Всеки план е структуриран така, че да покрива типичните модели на ползване, балансирайки достъпността с основните разходи за осигуряване на висококачествен превод в реално време.

Разходите за нашата услуга се влияят както от общото време за транскрипция, така и от броя на езиците, на които превеждате (често наричани „езикови часове“). Следните планове отразяват тези фактори, за да предложат стойност и гъвкавост.

Базов план:

Включен обем на ползване: До 90 минути превод в реално време на седмица.
Възможности за езици: Поддържа превод на до 2 избрани от потребителя езика за превод. Този план е предназначен за църкви с ограничени езикови изисквания.
Типично ползване: Идеален за една служба с продължителност около 90 минути, където преводът е необходим за малък брой езици.

План „Изобилни недели“:

Включен обем на ползване: Изобилен превод в реално време всяка неделя, с лимит на ползване от 480 минути (8 часа) на неделя.

Капацитетът на този план е проектиран да поеме комбинирания ефект от продължителността на превода и броя на езиците, използвани едновременно в църковна обстановка.
Например, това може да покрие 8 часа служби с 4 активни езика за превод (еквивалент на 32 езикови часа), или 4 часа служби с 10 активни езика за превод (еквивалент на 40 езикови часа).
Възможности за езици: Позволява превод на избрани езици от нашата библиотека с над 240 поддържани езика.
Типично ползване: Подходящ за църкви, които основно изискват обширен превод в неделите, побирайки множество служби или сесии в рамките на неделния времеви прозорец с широк спектър от езици.

План „Изобилна цяла седмица“:

Включен обем на ползване: Изобилен превод в реално време всяка седмица, с лимит на ползване от 15 часа (900 минути) на седмица.

Капацитетът на този план е проектиран да поеме комбинирания ефект от продължителността на превода и броя на езиците, използвани едновременно в църковна обстановка.
Например, това може да покрие 12 часа превод с 4 активни езика (еквивалент на 48 езикови часа), или приблизително 5.5 часа превод с 10 активни езика (еквивалент на 55 езикови часа).
Възможности за езици: Позволява превод на избрани езици от нашата библиотека с над 240 поддържани езика.
Типично ползване: Предназначен за църкви със значителни нужди от превод през цялата седмица, включително множество служби, срещи през седмицата или други събития, на широк набор от езици.

Безплатен пробен период (без абонамент):

На новите потребители се предлага 2-седмичен безплатен пробен период, за да изпитат Breeze Translate. Този пробен период е предназначен да позволи на вашата църква да оцени своите типични модели на ползване и да определи най-подходящия абонаментен план.
По време на пробния период вашите възможности за ползване ще съответстват на плана „Изобилна цяла седмица“.
Удължаване на пробния период може да бъде предоставено при поискване. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, за да обсъдите всякакви нужди от удължаване на пробния период.
След приключване на пробния период, продължителното използване на Breeze Translate изисква активен абонамент.

3. Политика за справедлива употреба и толерантност

Нашите абонаментни планове са структурирани така, че да предоставят щедри възможности за повечето сценарии на църковно ползване. Разбираме, че църковните дейности могат да бъдат динамични и ползването понякога да варира. Нашият подход се корени в толерантност и гъвкавост, а не в стриктно прилагане, за да насърчим достъпността.

Принцип на справедлива употреба: Включеният обем на ползване за всеки план е предназначен за типична, разумна употреба в духа на услугата за дейности, свързани с църквата. Те не са предназначени за търговски цели или модели на ползване, които са значително извън обхвата на типична църковна служба.
Толерантност при епизодично прекомерно ползване: Признаваме, че понякога ползването ви може леко да надвиши посочените лимити на плана (напр., потребител на Базов план понякога достига до 2 часа или използва 3 езика за част от служба). Малки, нечести превишения от този характер обикновено се разбират и няма веднага да предизвикат наказателни мерки.
Постоянно прекомерно ползване: Постоянното или значително надвишаване на лимитите на плана ви, или модели на ползване, които постоянно излизат извън типичната предназначена употреба за вашето абонаментно ниво, може да се счита за проблемно прекомерно ползване. Това показва, че текущият ви план може вече да не е подходящ за вашите нужди.
Злоупотреба: Всяко ползване, което е явно злоупотребяващо, експлоатиращо или предназначено да заобиколи духа на нашите условия за услуга (напр., пускане на несвързано с църквата съдържание, прекомерни едновременни потоци за цели, несвързани с богослужение, или умишлени опити за консумиране на непропорционално високи ресурси) е строго забранено.

4. Политика за надвишаване на лимита и ескалация (за постоянно прекомерно ползване)

За да гарантираме устойчивостта на нашата услуга и справедливостта към всички потребители, имаме процес за справяне с постоянно прекомерно ползване:

Първо уведомяване: Ако вашата църква постоянно надвишава включения обем на ползване по плана си, нашият екип проактивно ще се свърже с вас. Този първоначален контакт е приятелско уведомление, за да ви информираме за вашите модели на ползване и да предложим подкрепа за разбиране на нуждите ви.
Второ уведомяване и покана за надграждане: Ако постоянното прекомерно ползване продължи след първоначалното уведомление, ще издадем второ уведомление. Тази комуникация ще послужи като по-официално предупреждение и ще включва ясна покана да обмислите надграждане до по-висок абонаментен план, който по-добре отговаря на изискванията на вашата църква. Ние ще работим с вас, за да определим най-подходящия план.
Действия по акаунта при продължително прекомерно ползване: Ако постоянното прекомерно ползване продължи въпреки предишните уведомления и покани за надграждане, Breeze Translate си запазва правото временно да спре или ограничи достъпа до акаунта, докато не бъде приет подходящ абонаментен план или моделите на ползване не се съобразят с текущия план. Нашата цел винаги е да работим съвместно за намиране на решение.

5. Политика за злоупотреба

В случаи на явна злоупотреба, както е дефинирано в Раздел 3, Breeze Translate си запазва правото да предприеме незабавни действия, включително, но не само, временно спиране или окончателно прекратяване на услугата, без предварително предупреждение. Тази мярка е запазена за изключителни обстоятелства, когато злоупотребата значително засяга нашата услуга или нарушава нашите условия.

6. Специални допустими отклонения за празници и събития

Разбираме уникалните нужди на църквите по време на значими периоди от годината:

Християнски празници: За големи християнски празници като Коледа и Великден, ние автоматично ще осигурим по-голяма толерантност за потенциално увеличаване на ползването. Не е необходимо да изисквате конкретни изключения за тези периоди.
Временни изключения за специални събития: За други специални събития (напр. конференции, разширени евангелизационни програми, многодневни събирания), които временно могат да надвишат обичайните лимити на вашия план, вашата църква може официално да поиска временно изключение за ползване. Исканията трябва да бъдат направени предварително до нашия екип за поддръжка, като се предоставят подробности за събитието и очакваното ползване. Ние ще преглеждаме такива искания за всеки отделен случай.

7. Управление на абонамента

Управлението на абонамента, включително избор на план, надграждане и плащания, се осъществява самостоятелно от вашата църква чрез таблото за управление на Breeze Translate. Вие носите отговорност за избора и поддържането на подходящото абонаментно ниво въз основа на вашите нужди за ползване.

8. Сигурност на акаунта и екипен достъп

Ако абонаментът ви позволява множество потребителски влизания или екипен достъп, важи следното:

Управление на достъпа: Вие носите отговорност за поддържането на конфиденциалността на вашите данни за вход и за управлението на достъпа до вашия църковен акаунт. Това включва гарантирането, че само оторизиран персонал или доброволци имат активни влизания.
Вътрешна видимост: Вие потвърждавате, че като добавяте множество потребители към акаунта си, тези потребители може да могат да виждат данните за контакт (като имена и имейл адреси) на други оторизирани потребители в екипа за целите на сътрудничеството.
Отнемане на достъп: Ваша е изключителната отговорност да отнемете достъпа или незабавно да промените паролите, ако служител или доброволец напусне вашата организация или вече не се нуждае от достъп. Breeze Translate не носи отговорност за каквато и да е неоторизирана дейност или излагане на данни в резултат на неуспешно актуализиране на потребителските разрешения.

9. Вашите отговорности като потребител

За да осигурим най-доброто изживяване с Breeze Translate, ви молим да:

Осигурявате качествен аудио вход: Точността на транскрипцията и превода силно зависи от качеството на аудио потока, който предоставяте. Съветваме да свържете вашето озвучително табло към компютър с интернет или да използвате телефон с изход за подиум/щипка микрофон, където озвучително табло не е налично, за да осигурите най-ясен звук.
Разбирате ограниченията на AI: Въпреки че нашата AI технология за превод е високо напреднала и постоянно се подобрява, автоматичният превод не винаги може да бъде перфектен. Тя е предназначена да подобри значително достъпността и разбирането, давайки възможност за ангажираност там, където иначе не би имало такава.
Придържате се към справедлива употреба: Използвайте услугата по начин, съобразен с духа на избрания от вас абонаментен план и принципите, описани в нашата Политика за справедлива употреба.

10. Ограничения на отговорността и важна информация

Характер на услугата: Breeze Translate е услуга, задвижвана от изкуствен интелект, предназначена да улеснява превода в реално време. Въпреки че нашата цел е висока точност, услугата не е заместител на професионален човешки превод или високоспециализиран лингвистичен опит, особено за контексти, изискващи абсолютна прецизност или нюанси извън типичната общностна комуникация. Потребителите трябва да са наясно, че автоматизираният превод има присъщи ограничения.
Поверителност и използване на данните: Breeze Translate обработва аудио съдържанието, което изпращате, и генерира преводи конкретно, за да предостави и подобри нашата услуга за вашата църква. Въпреки че възнамерявате да споделите преведеното съдържание с вашето събрание, ние ви уверяваме, че необработените аудио данни и генерираните преводни резултати се третират като конфиденциални от Breeze Translate. Ние няма да разкриваме това съдържание на външни трети страни или да го използваме за каквато и да е цел извън пряката експлоатация и подобряване на нашата услуга.
Модификации на услугата: Breeze Translate си запазва правото да променя тези Общи условия, нашите предложения за услуги или цени по всяко време. Потребителите ще бъдат уведомявани за значителни промени предварително.

Използвайки Breeze Translate, вие се съгласявате с тези Общи условия. Ние сме ангажирани да си партнираме с вашата църква, за да направим превода на място лесен като бриз.