الإنترنت والاتصال
Breeze Translate هي خدمة سحابية فورية: يتم معالجة الصوت عبر الإنترنت وإرسال الترجمة النصية إلى المستمعين عبر الإنترنت. الاتصال المستقر على جهاز المشغل (الذي يدير لوحة التحكم) هو الأهم؛ بينما يحتاج المستمعون فقط إلى نطاق ترددي كافٍ لاستقبال النص والصوت المنطوق الاختياري.
ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟
Section titled “ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت؟”إذا انقطع الاتصال:
- يتوقف البث المباشر — تتوقف الترجمة الجديدة حتى يعود الاتصال.
- قد يرى المستمعون ترجمات متوقفة حتى يتعافى البث أو يقوموا بالتحديث.
- لا تقوم Breeze بـتخزين نصوص الوعظ الكاملة؛ لا يوجد إعادة تشغيل دون اتصال للجزء الفائت من خوادمنا.
نحن نشارك الكنائس في مواجهة العوائق الطارئة صباح الأحد بدلاً من اعتبارها فشلاً في المنتج. ضعوا خطة بسيطة: يقوم شخص معين بفحص جهاز التوجيه (الراوتر) أو نقطة الاتصال، ويكون القس (الراعي) على علم بأنكم قد توقفون البث وتستأنفونه دون حرج.
الاتصالات البطيئة
Section titled “الاتصالات البطيئة”- جهاز المشغل — يُفضل استخدام إيثرنت سلكي للكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي الذي يدير لوحة التحكم متى أمكن. إذا كان لا بد من استخدام Wi-Fi، ضع الجهاز حيث تكون الإشارة أقوى (غالبًا بالقرب من جهاز التوجيه أو نقطة شبكة متداخلة، وليس في خزانة معدنية للمعدات).
- سرعة الرفع — تحتاج ترجمة الكلام إلى سرعة رفع متواضعة من جانب المشغل؛ الانقطاعات المستمرة تهم أكثر من ذروة الميغابت في الثانية.
- أجهزة المستمعين — التسميات التوضيحية خفيفة الوزن؛ تعمل العديد من الهواتف على شبكة Wi-Fi للضيوف بشكل جيد إذا لم تكن الشبكة مزدحمة بشدة.
إذا شعرت أن هناك تأخيرًا كبيرًا (latency) لكن البث لا يزال يعمل، راجع مشكلات لوحة التحكم.
تحسين Wi‑Fi للجماعات
Section titled “تحسين Wi‑Fi للجماعات”- شبكة الضيوف — قدم شبكة SSID مخصصة للضيوف؛ تجنب مشاركة كلمة مرور واحدة على شبكة الموظفين المزدحمة.
- مرشحات المدارس أو الشركات — بعض الشبكات تحظر مزودي خدمة الترجمة. ضع في القائمة البيضاء النطاقات المدرجة في استكشاف مشكلات الشبكة و Wi-Fi وإصلاحها (
breezetranslate.com،soniox.com،deepgram.com، ونقاط النهاية ذات الصلة). - ضغط الأحد — مقاطع الفيديو المتدفقة، وأجهزة خدمة الأطفال، ومئات الهواتف تتنافس على وقت البث. فحص سريع للنطاق الترددي قبل الخدمة أفضل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها في منتصف الوعظ.
تعمق أكثر
Section titled “تعمق أكثر”- استكشاف مشكلات الشبكة و Wi-Fi وإصلاحها
- مركز استكشاف المشكلات وإصلاحها — تقارير الأخطاء وأدلة أخرى
- مشكلات لوحة التحكم