الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
يساعد هذا الدليل مجالس الكنائس والأمناء واللجان القانونية على فهم كيفية التعامل مع البيانات في Breeze Translate بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) والاتحاد الأوروبي (EU GDPR). ويهدف إلى إكمال سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصين بنا — ولا يُعدّ مشورة قانونية لحالتكم الخاصة.
بيانات الفئات الخاصة
Section titled “بيانات الفئات الخاصة”بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تحظى أنواع معينة من البيانات الشخصية بالحماية الإضافية. وتُعدّ المعتقدات الدينية أو الفلسفية من بيانات الفئات الخاصة.
إن حضور الكنيسة، والمشاركة في العبادة، واستخدام الترجمة أثناء الخدمة الدينية قد يشير ضمناً إلى معتقد أو انتماء ديني. وحتى عندما لا يطلب Breeze من المستمعين أسماءهم أو إيمانهم، فإن سياق المعالجة يظل أمراً مهماً لمراجعي حماية البيانات.
ينبغي للكنائس:
- التعامل مع استخدام الترجمة على أنه أمر قد يكون حساساً في إشعارات الخصوصية وتقييمات المخاطر.
- حصر الوصول إلى البيانات التشغيلية على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لأدوار الخدمة أو الأدوار التقنية.
- توثيق سبب أهمية معالجة الترجمة للترحيب بالرعية والضيوف.
ما يجمعه Breeze — وما لا نجمعه
Section titled “ما يجمعه Breeze — وما لا نجمعه”الكنائس (أصحاب الحسابات)
Section titled “الكنائس (أصحاب الحسابات)”نجمع ما يلزم لإدارة حسابك: تفاصيل الاتصال، واسم الكنيسة، ومعلومات الفوترة عند الاقتضاء، وبيانات تسجيل دخول أعضاء الفريق. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية §1 للحصول على التفاصيل.
- لا يوجد أرشيف دائم للعظات — لا يتم تخزين تفريغ النصوص الكامل للكلمات كأرشيف تاريخي على أنظمتنا. تُخزن لوحة التحكم تفريغ النصوص والترجمات على ذلك المتصفح/الجهاز نفسه. إن إيقاف الخدمة، أو تغيير لغة المصدر، وبدئها من جديد لا يمسح ذلك النص المخزن على الجهاز؛ بل يتم ذلك فقط عبر مسح تفريغ النص (Clear Transcript)، أو مسح بيانات الموقع، أو استخدام جهاز آخر. يمكن للمشغلين التنزيل أو المسح حسب الحاجة. هذا ليس أرشيفاً مستضافاً لدى Breeze.
- الصوت مؤقت (عابر) — يُعالج الصوت المخصص للترجمة في الوقت الفعلي أثناء الجلسة المباشرة فقط، ولا يحتفظ به Breeze كتسجيل طويل الأمد لإعادة التشغيل أو لتحليل محتوى العظة.
المستمعون (المستخدمون النهائيون)
Section titled “المستمعون (المستخدمون النهائيون)”- لا توجد بيانات تعريف شخصية (PII) بشكل روتيني — يستخدم المستمعون البث بشكل مجهول؛ ولا نطلب تسجيل الدخول للاستماع القياسي.
- لا يوجد أرشيف دائم للعظات — لا يتم تخزين تفريغ النصوص الكامل للكلمات كأرشيف تاريخي على أنظمتنا. يخزن تطبيق المستخدم الترجمات على الجهاز لمدة 6 أيام، ويمكن مشاركة الترجمات أو حفظها من تطبيق المستخدم إلى تطبيقات وخدمات أخرى.
الدعم والتشخيص
Section titled “الدعم والتشخيص”عند تقديم بلاغ عن مشكلة، قد نتلقى مقتطفات قصيرة وذات صلة من تفريغ النص، والبيانات الوصفية للجهاز، ومعرّفات الجلسة لتشخيص المشكلات — كما هو موضح في سياسة الخصوصية. وهذا يختلف عن التشغيل العادي.
كيف تتم معالجة تدفقات الترجمة
Section titled “كيف تتم معالجة تدفقات الترجمة”- الصوت: يُرسل بأمان من لوحة التحكم إلى بنيتنا التحتية ومزودي خدمات تفريغ النصوص والترجمة للمعالجة في الوقت الفعلي.
- النصوص المترجمة والمخرجات الصوتية الاختيارية: تُسلَّم إلى أجهزة المستمعين أثناء الجلسة النشطة.
- الاحتفاظ بالبيانات — تم تصميم Breeze بحيث لا يُحتفظ بتدفقات ترجمة المستمعين كـ سجلات احتفاظ طويلة الأمد لنشاط الاستماع الخاص بالحضور. وتُقلل السجلات التشغيلية إلى الحد الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها.
- التحسين المجهول الهوية — تشير سياسة الخصوصية إلى أنه قد تُستخدم مقتطفات نصية قصيرة ومجهولة الهوية لتحسين جودة الخدمة؛ ولا يُعدّ هذا أرشيفاً كاملاً لخدماتكم.
تدابير الأمان
Section titled “تدابير الأمان”نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر، بما في ذلك:
- التشفير أثناء النقل (TLS) للبيانات المتبادلة بين المتصفحات وخدماتنا والمزودين الأساسيين.
- عزل الحسابات (Tenant isolation) — تُفصل حسابات الكنائس منطقياً؛ وتقتصر إعدادات البث وصلاحيات وصول الفريق على حدود حساب مؤسستكم.
- التحكم في الوصول — يُقيد وصول الإنتاج إلى الأنظمة؛ ولا نبيع بيانات المستمعين لأطراف خارجية لأغراض التسويق.
للحصول على بيان أكثر تفصيلاً، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية §5.
معالجو البيانات الفرعيون ونقل البيانات دولياً
Section titled “معالجو البيانات الفرعيون ونقل البيانات دولياً”تعتمد الترجمة والاستضافة على معالجي بيانات فرعيين خارجيين موثوقين في فئات تشمل تفريغ النصوص، والترجمة، والاستضافة السحابية. ويقوم هؤلاء بمعالجة البيانات فقط لتقديم الخدمة بموجب التزامات تعاقدية. يعمل Breeze Translate كجهة تحكم بالبيانات (Data Controller)؛ بينما يعمل شركاء البنية التحتية كجهات معالجة بيانات (Data Processors).
ولضمان استمرارية الخدمة أثناء أوقات الذروة (مثل صباح الأحد)، قد يُعاد توجيه الصوت ديناميكياً عبر بنية تحتية آمنة في مناطق متعددة، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يُعالج الصوت بشكل عابر في الذاكرة للترجمة في الوقت الفعلي؛ ولا يمتلك المعالجون الفرعيون صلاحية الاحتفاظ بالصوت بشكل افتراضي.
وفي الحالات التي تتم فيها المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نستخدم ضمانات مناسبة، بما في ذلك اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) المشتملة على البنود التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية. وتتم حماية البيانات أثناء النقل بواسطة TLS؛ وتستخدم معالجة الصوت بنية تحتية حاصلة على شهادات معايير مثل SOC 2 Type II وISO/IEC 27001.
التفاصيل الكاملة: سياسة الخصوصية §4.
لمجالس الكنائس واللجان القانونية
Section titled “لمجالس الكنائس واللجان القانونية”عند تقديم Breeze للحصول على الموافقة، قد تجدون من المفيد تقديم ما يلي:
| الموضوع | أين توجّه المراجعين |
|---|---|
| ملخص الخصوصية | سياسة الخصوصية |
| الشروط التعاقدية | شروط الخدمة |
| سياق الفئات الخاصة | هذه الصفحة، § بيانات الفئات الخاصة |
| اتفاقية معالجة البيانات | تواصل مع privacy@breezetranslate.com لطلب اتفاقية DPA |
للأسئلة أو طلبات الوثائق: privacy@breezetranslate.com
ويسعدنا التعاون مع الأبرشيات، والشبكات، والهيئات الوطنية التي تراجع الأدوات المخصصة للكنائس الأعضاء.