Menține iPad-ul de control activ

Când rulați panoul de control pe un iPad, iOS poate suspenda discret Safari dacă ecranul se blochează, o altă aplicație întrerupe activitatea sau fila se mută în fundal. Aceasta oprește microfonul și întrerupe conexiunea — adesea fără ca o eroare să fie afișată la noi. Transmisia poate părea în regulă în primele câteva minute, iar apoi se poate opri până când cineva observă.

Acești pași reduc semnificativ probabilitatea ca acest lucru să se întâmple. Ei sunt deosebit de utili atunci când iPad-ul este conectat la sistemul audio și lăsat nesupravegheat la pult.

1. Adăugați Breeze pe ecranul principal

Aplicațiile de pe ecranul principal au o probabilitate mult mai mică de a fi suspendate decât o filă din Safari.

1. Deschideți panoul de control în Safari (nu în Chrome sau alt browser).
2. Apăsați pe pictograma Partajare.
3. Alegeți Adăugare la ecranul principal, apoi Adăugați.
4. Porniți întotdeauna Breeze de pe această pictogramă de pe ecranul principal pentru slujbe — nu dintr-un semn de carte sau dintr-o filă obișnuită de Safari.

2. Utilizați Acces ghidat

Accesul ghidat blochează iPad-ul la o singură aplicație, menține ecranul aprins și blochează notificările, Centrul de control și comutarea între aplicații.

1. Deschideți Configurări → Accesibilitate → Acces ghidat și activați opțiunea Acces ghidat.
2. Activați Scurtătură accesibilitate, astfel încât o apăsare triplă să pornească și să oprească Accesul ghidat.
3. Deschideți Breeze de pe pictograma de pe ecranul principal și autentificați-vă ca de obicei.
4. Apăsați de trei ori pe butonul lateral (sau butonul Principal pe iPad-urile mai vechi) pentru a porni Accesul ghidat.
5. Apăsați pe Start. Lăsați Accesul ghidat activat pe parcursul întregii slujbe.

Pentru a opri Accesul ghidat după slujbă, apăsați din nou de trei ori și introduceți codul de acces pentru Acces ghidat.

3. Dezactivați blocarea automată și mențineți alimentarea conectată

1. În timpul slujbelor, setați Configurări → Afișaj și luminozitate → Blocare automată pe Niciodată (sau opțiunea cu durata cea mai lungă disponibilă).
2. Păstrați iPad-ul conectat la priză, astfel încât modul de economisire a bateriei să nu se activeze în timpul slujbei.

Nu uitați să reveniți ulterior la o setare adecvată de blocare automată dacă acesta este un dispozitiv personal sau utilizat de mai multe persoane.

Dacă transmisia continuă să se oprească

Deschideți Chatul de asistență din panoul de control imediat — nu așteptați până după încheierea slujbei. Vă putem ajuta în timp real chiar în momentul în care apare problema. Consultați Chatul de asistență.

Dacă chatul nu este disponibil, utilizați opțiunea Raportați o problemă din bara laterală pentru a o înregistra pentru mai târziu.

Aflați mai multe

• Panoul de control
• Probleme cu panoul de control
• Internet și conexiune