Sari la conținut

Internet și conectivitate

Breeze Translate este un serviciu cloud în timp real: sunetul este procesat online, iar subtitrările sunt trimise ascultătorilor prin internet. O conexiune stabilă la dispozitivul operatorului (cel care rulează panoul de control) este cea mai importantă; ascultătorii au nevoie doar de suficientă lățime de bandă pentru a primi textul și, opțional, sunetul vorbit.

Dacă se pierde conexiunea:

  • Transmisia live se întrerupe — traducerea nouă se oprește până când revine conectivitatea.
  • Ascultătorii pot vedea subtitrări blocate până când transmisia se reface sau ei reîmprospătează pagina.
  • Breeze nu stochează transcrieri complete ale mesajului; nu există o reluare offline a unui segment pierdut de pe serverele noastre.

Suntem alături de comunități în fața micilor probleme de duminică dimineață, în loc să le tratăm ca pe un eșec al produsului. Aveți un plan simplu: o persoană desemnată verifică routerul sau conexiunea (hotspot-ul), iar vorbitorul știe că puteți întrerupe și relua fără jenă.

  • Dispozitivul operatorului — preferați Ethernet prin cablu pentru laptopul sau tableta care rulează panoul de control, atunci când este posibil. Dacă trebuie să folosiți Wi‑Fi, așezați dispozitivul acolo unde semnalul este cel mai puternic (adesea lângă router sau un nod mesh, nu într-un dulap metalic pentru echipamente).
  • Viteza de upload (încărcare) — traducerea vocală necesită un upload modest din partea operatorului; întreruperile susținute contează mai mult decât Mbps-ul de vârf.
  • Dispozitivele ascultătorilor — subtitrările sunt ușoare; multe telefoane conectate la Wi‑Fi-ul pentru invitați funcționează bine dacă rețeaua nu este puternic congestionată.

Dacă simțiți că latența este mare, dar transmisia rămâne activă, consultați Probleme cu panoul de control.

  • Rețeaua de invitați — oferiți un SSID dedicat pentru invitați; evitați să partajați o singură parolă pe o rețea a personalului deja congestionată.
  • Filtre școlare sau corporative — unele rețele blochează furnizorii de traduceri. Adăugați în lista albă domeniile enumerate în Depanarea rețelei și Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com și punctele finale conexe).
  • Încărcarea de duminică — streaming video, dispozitivele pentru lucrarea cu copiii și sute de telefoane concurează pentru lățimea de bandă. O verificare rapidă a lățimii de bandă înainte de serviciu este mai bună decât depanarea în mijlocul mesajului.