ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ

ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸੁਆਗਤਯੋਗ ਹੋਣ। ਵਧੀਆ ਅਨੁਵਾਦ ਸਪੱਸ਼ਟ ਆਡੀਓ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੰਗੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ, ਤੁਹਾਡੀ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਮਦਦਗਾਰ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੋ

ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਕਦਮ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਉਪਯੋਗੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਕੰਸੋਲ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।

1. control.breezetranslate.com ਖੋਲ੍ਹੋ।
2. ਸਾਈਡਬਾਰ ਵਿੱਚ (ਹੇਠਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ), ਰਿਪੋਰਟ ਏ ਪ੍ਰੌਬਲਮ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ — ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਦੇਖਿਆ, ਅਤੇ ਇਹ ਕਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ।

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਖੁਦ ਹੀ ਸਮੱਸਿਆ ਠੀਕ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਨੂੰ ਪੈਟਰਨ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ Breeze ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਕਲਾਇੰਟ ਐਪ ਦੀ ਟਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਲਾਇੰਟ ਐਪ ਦੀ ਟਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਲਾਇੰਟ ਐਪ ‘ਤੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਬਟਨ ਰਾਹੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਭੇਜੋ।

ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਹੱਲ਼ਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਗਾਈਡਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਥਾਂ ਹਨ:

• ਆਡੀਓ ਇਨਪੁਟ ਅਤੇ ਰਾਊਟਿੰਗ — ਗਲਤ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ, USB ਡੈਸਕ ਸਾਈਲੈਂਸ, ਵਰਚੁਅਲ ਰਾਊਟਿੰਗ
• ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ — ਲੇਟੈਂਸੀ, ਸਟ੍ਰੀਮ ਡ੍ਰੌਪ, ਖਾਲੀ ਮੀਟਰ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ
• ਕਲਾਇੰਟ ਐਪ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ — ਅਨੁਵਾਦ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੇ, ਲੌਗਇਨ ਗਲਤੀਆਂ, ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ ਬੋਲਿਆ ਆਡੀਓ
• ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਤੇ Wi‑Fi — ਬੈਂਡਵਿਡਥ, ਸਕੂਲ Wi‑Fi, ਫਾਇਰਵਾਲ ਵ੍ਹਾਈਟਲਿਸਟਿੰਗ

ਸਮਰਥਿਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵੌਇਸ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਲਈ, breezetranslate.com/languages ਦੇਖੋ।

ਸੁਣਨ ਵਾਲੇ ਦੀ ਬੋਲੀ ਗਈ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ, ਆਡੀਓ ਆਉਟਪੁੱਟ ਦੇਖੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ‘ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵੌਇਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੋ।

ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ info@breezetranslate.com ‘ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਚਰਚ ਦਾ ਨਾਮ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਤੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।