ਸਵਾਗਤੀ ਟੀਮਾਂ

ਸਵਾਗਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਕਸਰ ਉਹ ਪਹਿਲਾ ਚਿਹਰਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜਿਸਨੂੰ ਕੋਈ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ Breeze ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਵਾਗਤ ਟੀਮ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ — ਬਿਨਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦਾ ਇੱਕੋ-ਇੱਕ ਆਧਾਰ ਬਣਾਏ।

ਸਵਾਗਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣਾ

ਸਿਖਲਾਈ ਨੂੰ ਛੋਟਾ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਕ ਰੱਖੋ:

1. ਦੋ ਟੈਪ ਜਾਣੋ — ਲਿਸਨਰ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜਾਂ QR ਸਕੈਨ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ। ਐਤਵਾਰ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ।
2. ਧਿਆਨ ਦਿਓ ਪਰ ਖਾਸ ਨਾ ਬਣਾਓ — ਇੱਕ ਛਪਿਆ ਹੋਇਆ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਨਰਮਾਈ ਨਾਲ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ (“ਜੇਕਰ ਇਹ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਉਪਲਬਧ ਹੈ”) ਦਰਵਾਜ਼ੇ ‘ਤੇ “ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੋਂ ਹੋ?” ਪੁੱਛਣ ਦੀ ਬਜਾਏ।
3. ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਨਾਲ ਜੋੜਾ ਬਣਾਓ — ਇੱਕ ਅਸ਼ਰ ਜੋ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਕਿਸੇ ਦੇ ਨਾਲ ਬੈਠ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਵੱਡੀ ਉਮਰ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਜਾਂ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ (Attender experience)।
4. ਸਾਈਨ ਬੋਰਡ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰੋ — Resources ਤੋਂ ਪੋਸਟਰ ਅਤੇ ਸਲਾਈਡਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਪਰ ਖਿੱਲਰੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ।

ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਨਾ

• ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਮੰਨੋ — ਸੈਲਾਨੀ ਅਜਿਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਨਾ ਹੋਵੇ; ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੋਜਨਾ ‘ਤੇ ਖੁਦ ਚੁਣਦੇ ਹਨ।
• ਬੱਚੇ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ — ਮਾਪੇ ਪਰਿਵਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਈਅਰਬਡ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦੁਹਰਾਓ — ਦਰਵਾਜ਼ੇ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰਨਾ ਅਕਸਰ ਖੁੰਝ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਸਵਾਗਤ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਉਪਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸਲਾਈਡ ਅਤੇ ਜ਼ਿਕਰ ਬਿਨਾਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਕਹੇ, ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸ਼ਰਨਾਰਥੀ ਅਤੇ ਪਨਾਹ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ

ਵਿਸਥਾਪਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹੁੰਚਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਅਕਸਰ ਸਦਮਾ, ਕਾਗਜ਼ੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਤਣਾਅ, ਅਤੇ ਵੱਖਰੇ ਦਿਸਣ ਦਾ ਡਰ ਲੈ ਕੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਵਾਗਤ ਸੰਪੂਰਨ ਅਨੁਵਾਦ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

• ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਨਮਾਨ — ਦਰਵਾਜ਼ੇ ‘ਤੇ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਨਾ ਪੁੱਛੋ; ਅਨੁਵਾਦ ਨੂੰ ਚਰਚ ਜੀਵਨ ਦੇ ਇੱਕ ਆਮ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ।
• ਐਤਵਾਰ ਤੋਂ ਪਰ੍ਹੇ — ਕੌਫੀ, ਛੋਟੇ ਸਮੂਹਾਂ, ਅਤੇ ਪਾਸਟੋਰਲ ਸੰਪਰਕ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਓ (Small groups)। Breeze ਦਰਵਾਜ਼ਾ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ; ਰਿਸ਼ਤਾ ਹੀ ਟੀਚਾ ਹੈ।

ਕਮਰੇ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਲਈ ਸੰਕੇਤ

• QR ਕੋਡ ਕਈ ਥਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਰੱਖੋ:
  • ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਅੱਖਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ।
  • ਬੈਠਣ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ ‘ਤੇ ਕਾਰਡਾਂ ‘ਤੇ।
  • ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਦੌਰਾਨ ਸਵਾਗਤ ਸਲਾਈਡਾਂ ਵਿੱਚ।
• ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮਹਿਮਾਨ Wi‑Fi ਬੈਠਣ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ (Internet and connectivity)।
• ਸਾਊਂਡ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇੱਕੋ ਭਾਸ਼ਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਸਮੂਹ ਲਈ ਵੱਡੀ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ (Sanctuary displays)।