ਸਹਾਇਤਾ ਚੈਟ
ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦੀ ਸੈਟਿੰਗ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਬ੍ਰੀਜ਼ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗਾ
Section titled “ਇਹ ਕਿੱਥੇ ਮਿਲੇਗਾ”- ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ — ਸਾਈਡਬਾਰ ਵਿੱਚ ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਖੋਲ੍ਹੋ (ਹੇਠਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ, ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਦੇ ਉੱਪਰ)।
- ਲੌਗਇਨ ਪੰਨੇ ’ਤੇ — ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਲੌਗਇਨ ਫਾਰਮ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
Section titled “ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ”- ਤੁਰੰਤ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਨ ਸਲਾਹ — BreezeBot ਸੈਟਅਪ ਕਰਨ ਦੌਰਾਨ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਰਥਨਾ ਸਭਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਡੂੰਘੀ, ਸੰਦਰਭ-ਆਧਾਰਿਤ ਮਦਦ — BreezeBot ਇਹ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ’ਤੇ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਆਡੀਓ ਡਿਵਾਈਸ ਕਨੈਕਟ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕੇ।
- AI ਬਾਰੇ ਸਾਵਧਾਨੀ — ਸਾਰੇ AI ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਾਂਗ, ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਦੀ ਸਲਾਹ ’ਤੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਅਮਲ ਕਰੋ।
- ਹਰ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਬ੍ਰੀਜ਼ ਟੀਮ ਦੇ ਇਨਸਾਨ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਬੋਟ-ਆਧਾਰਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਬੋਟ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਆਪਣੇ ਚਰਚ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਾਰਥਨਾ ਸਭਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਆਰਾਧਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਸਰੂਫ਼ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ!
ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਬਨਾਮ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
Section titled “ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ ਬਨਾਮ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ”| ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ | ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ | |
|---|---|---|
| ਇਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ | ਸਵਾਲਾਂ, ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਟੀਮ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ | ਘਟਨਾ ਵਾਪਰਨ ਵੇਲੇ ਨਿਦਾਨ (diagnostics) ਦੇ ਨਾਲ ਖਰਾਬੀ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਲਈ |
| ਕਿੱਥੇ | ਸਾਈਡਬਾਰ ਸਪੋਰਟ ਚੈਟ (ਲੌਗਇਨ ’ਤੇ ਵੀ) | ਸਾਈਡਬਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ |
ਦੋਵੇਂ ਮਦਦਗਾਰ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਲਾਈਵ ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਹੁਣੇ ਹੀ ਕੁਝ ਖਰਾਬ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਬੱਗ ਰਿਪੋਰਟ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੇਰੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਤਕਨੀਕੀ ਵੇਰਵੇ ਦਿੰਦੀ ਹੈ — ਦੇਖੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਨ।
ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ
Section titled “ਇੱਕ ਮਦਦਗਾਰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ”- ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਉਮੀਦ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ, ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਦੇਖਿਆ, ਅਤੇ ਇਹ ਲਗਭਗ ਕਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ।
- ਜੇਕਰ ਢੁਕਵਾਂ ਲੱਗੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੌਗਇਨ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਚਰਚ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੋਟ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ — ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੁਬਾਰਾ ਦੱਸਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਕੀ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹ ਰਿਹਾ?
Section titled “ਕੀ ਕੰਟਰੋਲ ਪੈਨਲ ਨਹੀਂ ਖੁੱਲ੍ਹ ਰਿਹਾ?”info@breezetranslate.com ’ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਚਰਚ ਦਾ ਨਾਮ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਕੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।