Мәселелерді шешу

Біз сіздің жиындарыңыздың қауымыңыздағы барлық адамға толықтай қолжетімді және барлығын қарсы алатын болуын қалаймыз. Жақсы аударма анық дыбыс пен жақсы интернет байланысына негізделеді.

Төмендегі нұсқаулықтар сізге, техникалық тобыңызға және еріктілеріңізге бірнеше пайдалы түзетулерді қолданып көруге көмектеседі.

Ақаулық туралы хабарламадан бастаңыз

Ең жақсы алғашқы қадам — басқару панелінен ақаулық туралы хабарлама жіберу. Ол бізге сіздің сипаттамаңызды, сондай-ақ пайдалы браузер мен консоль диагностикасын автоматты түрде жібереді.

1. control.breezetranslate.com сайтын ашыңыз.
2. Бүйірлік тақтада (төменгі жағына жақын жерде) Мәселе туралы хабарлау түймесін басыңыз.
3. Не болғанын сипаттаңыз — не күткеніңізді, не көргеніңізді және қашан басталғанын.

Мәселені өзіңіз шешсеңіз де, хабарлама бізге заңдылықтарды анықтауға және Breeze-ті барлығы үшін жақсартуға көмектеседі.

Клиент қолданбасындағы ақаулықтарды жою

Егер сіз клиент қолданбасындағы ақаулықтарды жойып жатсаңыз, клиент қолданбасындағы беттің төменгі жағындағы түйме арқылы кері байланыс жіберіңіз.

Не істеп көруге болады

Егер алдымен бірнеше түзетуді қолданып көргіңіз келсе, бұл нұсқаулықтар жақсы бастама болып табылады:

• Дыбыс кірісі және маршруттау — қате микрофон, USB үстел үнсіздігі, виртуалды маршруттау
• Басқару панелінің мәселелері — кешігу, ағын үзілістері, бос индикаторлар, транскрипция сәтсіздіктері
• Клиент қолданбасының мәселелері — аудармалар жүктелмейді, кіру қателері, айтылған дыбыс жоқ
• Желі және Wi‑Fi — өткізу қабілеті, мектеп Wi‑Fi, брандмауэрді ақ тізімге қосу

Қолдау көрсетілетін тілдер мен дауыс опцияларының толық тізімін білу үшін breezetranslate.com/languages сайтына кіріңіз.

Тыңдаушыға арналған ауызша аударма үшін құрылғыңыздағы ең жақсы дауыстарды алу үшін Дыбыс шығысы бөлімін қараңыз.

Әлі де көмек қажет пе?

Егер басқару панеліне кіре алмасаңыз, info@breezetranslate.com электрондық поштасына хат жіберіңіз. Шіркеуіңіздің атауын, браузерді және не істеп көргеніңізді көрсетіңіз.