Құпиялылық саясаты

Күшіне енетін күні: 2026 жылғы 7 шілде

Бұл Құпиялылық саясаты Breeze Translate (“біз” немесе “біздің”) нақты уақыттағы аударма қызметін пайдаланған кезде ақпаратты қалай жинайтынын, пайдаланатынын және бөлісетінін түсіндіреді. Біз сіздің құпиялылығыңызды қорғауға және тәжірибеміз туралы ашық болуға міндеттенеміз.

1. Біз жинайтын ақпарат

Біз ең аз ақпаратты, негізінен, қызметімізді іске қосу және жақсарту үшін жинаймыз:

Трансляция жүргізетін шіркеулер үшін: Біз сіздің Breeze Translate аккаунтыңызды жасау және басқару үшін қажетті электрондық пошта мекенжайын, шіркеу атауын және басқа байланыс деректерін жинаймыз.
Соңғы пайдаланушылар (тыңдаушылар) үшін: Біз аударма трансляцияларын пайдаланатын жеке тұлғалардан ешқандай жеке сәйкестендірілетін ақпаратты (ЖСА) сақтамаймыз. Қызметті пайдалануыңыз анонимді болып табылады.
Кері байланыс және қолдау деректері: Қате туралы есептер, чат функциялары немесе кері байланыс құралдары арқылы бізге хабарласуды таңдаған кезде, біз белгілі бір диагностикалық ақпаратты жинап, сақтауымыз мүмкін. Бұған мыналар кіреді:
- Транскрипциялар: Есебіңізге қатысты транскрипцияланған мәтіннің сәйкес үзінділері.
- Құрылғы ақпараты: Операциялық жүйеңіз, браузер түрі және құрылғы моделі сияқты техникалық мәліметтер.
- Бірегей идентификаторлар: Құрылғыңызды немесе сеансыңызды анықтайтын, бірақ сізді жеке анықтамайтын жасалған ID.
Аудио және транскрипциялар: Аудармаға арналған аудио кіріс уақытша болып табылады және біз оны әдетте сақтамаймыз. Біздің қызметімізді және аударма дәлдігін жақсарту мақсатында транскрипцияланған мәтіннің кейбір қысқа, анонимді үзінділері уақытша журналдарда сақталуы мүмкін. Уағыздардың немесе сөздердің толық транскрипциялары Breeze жүйелерінде тұрақты түрде сақталмайды. Жеке, басқару тақтасы сеанс UI үшін транскрипция мен аударма мәтінін оператордың браузерінде/құрылғысында жергілікті түрде сақтауы мүмкін; бұл жергілікті көшірмені оператор өшіре немесе жүктеп ала алады және ол Breeze-де орналастырылған архив болып табылмайды.

2. Сіздің ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Біз жинайтын ақпаратты тек келесі мақсаттарда пайдаланамыз:

Breeze Translate қызметін ұсыну және қолдау, нақты уақыттағы аударманы іске қосу.
Сіздің аккаунтыңызды (шіркеулер үшін) басқару және қызмет туралы сізбен байланысу.
Анонимді деректер үзінділерін талдау арқылы аударма қызметіміздің дәлдігі мен өнімділігін жақсарту және оңтайландыру.

3. Сіздің ақпаратыңызды қалай бөлісеміз

Сіздің құпиялылығыңыз біз үшін маңызды. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды (шіркеулер үшін) немесе кез келген пайдалану деректерін (соңғы пайдаланушылар үшін) үшінші тараптарға олардың маркетингтік немесе байланыссыз мақсаттары үшін сатпаймыз, жалға бермейміз немесе басқа жолмен ашпаймыз.

Біз ақпаратты тек Breeze Translate қызметін іске қосу және қолдау үшін қатаң түрде қажет болған жағдайда ғана бөлісеміз. Бұған келесілермен бөлісу кіреді:

Маңызды қызмет провайдерлері: Біздің атымыздан қызмет көрсететін үшінші тарап компаниялары, мысалы, хостинг провайдерлері және негізгі аударма/транскрипция қозғалтқышының провайдерлері. Бұл провайдерлер сіздің ақпаратыңызды қорғауға және оны біз оларға ашқан мақсаттарда ғана пайдалануға келісімшарт бойынша міндетті.
Ішкі команданың көрінуі: Егер сіздің аккаунтыңыз бірнеше пайдаланушы кіруімен орнатылған болса (мысалы, министрлік тобы үшін), шіркеу аккаунтыңызға тіркелген уәкілетті пайдаланушылар аккаунт параметрлеріндегі басқа команда мүшелерінің есімдері мен байланыс деректерін көру мүмкіндігіне ие болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Бұл ынтымақтастықты және аккаунтты басқаруды жеңілдету үшін.

4. Деректерді өңдеу орындары және қорғау шаралары

Деректер рөлдері: Біз нақты уақыттағы аударма мен транскрипцияны қамтамасыз ету үшін мамандандырылған үшінші тарап бұлттық қосалқы процессорларын және автоматтандырылған инфрақұрылымды пайдаланамыз. Бұл қызметтер үшін Breeze Translate деректер контроллері ретінде, ал біздің инфрақұрылымдық серіктестеріміз деректер процессорлары ретінде әрекет етеді.
Динамикалық маршруттау: Платформаның қолжетімділігін, жүктемені теңестіруді және жоғары бір мезгілде өнімділікті қамтамасыз ету үшін (мысалы, жексенбі таңертең), аудио деректер Еуропалық Одақ (ЕО) және Америка Құрама Штаттары (АҚШ) сияқты бірнеше аймақтағы қауіпсіз инфрақұрылым арқылы динамикалық түрде бағытталуы және өңделуі мүмкін.
Уақытша өңдеу: Аудио жадта нақты уақыттағы аудармаларды көрсету үшін ғана уақытша өңделеді. Біздің транскрипциялық қосалқы процессорларымыз әдепкі бойынша аудионы сақтамайды немесе ұстамайды.
Халықаралық тасымалдауды қорғау шаралары: Маршруттау немесе өңдеу Еуропалық Экономикалық Аймақтан (ЕЭА) тыс жерде, соның ішінде Америка Құрама Штаттарына орын алған жағдайда, біз тиісті құқықтық қорғау шараларын қолданамыз. Бұған ЕО деректерді қорғаудың қатаң стандарттарын қамтамасыз ету үшін Еуропалық Комиссия мақұлдаған Стандартты Шарттық Талаптарды (SCCs) қамтитын Деректерді Өңдеу Келісімдері (DPAs) кіреді.
Қауіпсіздік стандарттары: Тасымалданатын деректер Transport Layer Security (TLS) арқылы қорғалған. Өңдеу SOC 2 Type II және ISO/IEC 27001 сияқты салалық стандартты сертификаттарға сәйкес қатайтылған бұлттық инфрақұрылымда жүзеге асырылады.

5. Деректер қауіпсіздігі

Біз жинайтын ақпаратты рұқсатсыз қол жеткізуден, пайдаланудан, өзгертуден немесе жоюдан қорғауға арналған ақылға қонымды техникалық және ұйымдастырушылық шараларды енгіземіз.

6. Сіздің таңдауларыңыз бен құқықтарыңыз

Шіркеулер үшін, егер сізде аккаунтыңыз туралы бізде бар жеке ақпаратқа қатысты сұрақтарыңыз болса немесе оны жаңартқыңыз келсе, төмендегі деректерді пайдаланып бізге хабарласыңыз.

7. Осы Құпиялылық саясатына енгізілген өзгерістер

Біз бұл Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін. Кез келген маңызды өзгерістер туралы сізге жаңа саясатты веб-сайтымызда жариялау арқылы хабарлаймыз.

8. Бізбен байланысыңыз

Егер сізде осы Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге мына мекенжай бойынша хабарласыңыз:

privacy@breezetranslate.com