Қызмет көрсету шарттары

Күшіне ену мерзімі: 2026 жылғы 7 шілде

Breeze Translate-ке қош келдіңіз! Біз шіркеулерге нақты уақыттағы аударма арқылы қауым бірлігін нығайтуға, қызметтеріңізді әртүрлі қауымдарға қолжетімді етуге көмектесуге арналғанбыз. Біздің мақсатымыз – қарапайым, қолжетімді және тиімді шешім ұсыну. Бұл Ережелер мен шарттар біздің қызметімізді пайдалану негіздерін және жазылым жоспарларымызды құрайтын әділ пайдалану принциптерін сипаттайды.

1. Breeze Translate-пен танысу

Breeze Translate шіркеу қызметтерінің, әңгімелердің және презентациялардың тікелей аудиосын нақты уақытта транскрипциялауға және аударуға арналған заманауи жасанды интеллект негізіндегі платформаны ұсынады. Біздің қызметіміз қауымдарға мәтіндік субтитрлер және әртүрлі тілдерге аударылған аудио арқылы өздерінің жеке құрылғыларында мазмұнмен қарым-қатынас жасауға мүмкіндік береді.

2. Біздің жазылым жоспарларымыз

Breeze Translate шіркеу тобыңыз бен қаржы тобыңыздан апта сайынғы әкімшілендіруді талап етпей, шіркеулердің әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған икемді жазылым жоспарларын ұсынады. Әр жоспар типтік пайдалану үлгілерін қамтуға, қолжетімділікті жоғары сапалы нақты уақыттағы аударманы қамтамасыз етудің негізгі шығындарымен теңестіруге құрылған.

Біздің қызмет көрсету құнымыз транскрипцияның жалпы уақытына және сіз аударатын тілдер санына (кейде “тіл-сағат” деп аталады) байланысты болады. Төмендегі жоспарлар құндылық пен икемділікті ұсыну үшін осы факторларды көрсетеді. Кейбір жоспарлар сұраныс бойынша қолжетімді аудармасы бар тікелей субтитрлерге басымдық береді; басқалары тұрақты көптілді қызметке арналған.

Аудармаға дайын субтитрлеу (Translation-Ready Captioning):

Мақсаты: Көпшілік апталарда тікелей субтитрлерді қалайтын, ал қонақтарға қажет болғанда аудармасы дайын болатын шіркеулерге арналған субтитрлерге басымдық беретін жоспарымыз – әр жексенбіде толық көптілді қызметті іске қоспай.
Тыңдаушы тәжірибесі: Қонақтар алдымен субтитрлер экранына келеді; 200-ге жуық тыңдаушы тілдеріне аударма бір түрту арқылы қолжетімді. Қонақтар өз тілін таңдайды; басқару панелінде тілдерді қосу немесе өшіру сізге қажет емес.
Тіл мүмкіндігі: Барлық қолдау көрсетілетін тыңдаушы тілдері, Breeze-дің барлық жоспарларына сәйкес, осы жоспарда қолжетімді болып қалады.
Әдеттегі пайдалану: Әдеттегі қызметтерге арналған тікелей субтитрлер, келушілер немесе қонақтар қажет еткенде кейде аудармамен. Бұл жоспарға жазылғанда, субтитрлерге басымдық беретін тыңдаушы режимі іске қосылады.
Тегін сынақ: Тегін сынақтар сіз жазылғанға дейін Breeze-дің толық тәжірибесін (толық аудармаға қолжетімділікті қоса) пайдаланады; Translation-Ready Captioning таңдағаннан кейін субтитрлерге басымдық беретін режим қолданылады.
Жаңарту жолы: Егер аударма жексенбілік қызметіңіздің тұрақты бөлігіне айналса, біз сізбен бірге Basic немесе Abundant Sundays сияқты жоспарға көшуге жұмыс істейміз. Қосымша ақпарат алу үшін Бағалар мен жоспарлар немесе Translation-Ready Captioning бөлімдерін қараңыз.

Базалық жоспар (Basic Plan):

Пайдалану лимиті: Аптасына 90 минут нақты уақыттағы аударма, 4 апталық пайдалануға орташа есеппен.
Тіл мүмкіндігі: 4 апталық пайдалануға орташа есеппен, қысқа мерзімді сынақ пайдалануын есептемегенде, пайдаланушы таңдаған 2 аударма тіліне аударуды қолдайды. Бұл жоспар тілге қатысты талаптары шектеулі шіркеулерге арналған.
Әдеттегі пайдалану: Аударма шағын тілдер санына қажет болатын, шамамен 90 минуттық бір қызметтер үшін өте қолайлы.

Мол жексенбілер жоспары (Abundant Sundays Plan):

Пайдалану лимиті: Әр жексенбіде мол нақты уақыттағы аударма, әдеттегі шіркеуге сәйкес пайдаланумен, жексенбі сайын 480 минуттан (8 сағат) аз және бір уақытта 20 тілден аз болады деп күтіледі.
Тіл мүмкіндігі: Біздің 200-ге жуық қолдау көрсетілетін тілдер кітапханасынан таңдалған тілдерге аударуға мүмкіндік береді.
Әдеттегі пайдалану: Негізінен жексенбі күндері кең аударманы қажет ететін, жексенбілік уақыт аралығында көптеген қызметтерді немесе сессияларды кең тілдер ауқымымен қамтамасыз ететін шіркеулерге жарамды.

Барлық аптаға мол жоспар (Abundant All Week Plan):

Пайдалану лимиті: Әр аптада көп нақты уақыттағы аударма, әдеттегі шіркеуге сәйкес пайдаланумен, аптасына орташа есеппен 15 сағаттан (900 минут) аспайды деп күтіледі.
Тіл мүмкіндігі: Біздің 200-ге жуық қолдау көрсетілетін тілдер кітапханасынан таңдалған тілдерге аударуға мүмкіндік береді.
Әдеттегі пайдалану: Апта бойы аудармаға қажеттілігі бар шіркеулерге, соның ішінде бірнеше қызметтерді, апта ортасындағы кездесулерді немесе басқа да шараларды кең тілдер ауқымында қамтитын шіркеулерге арналған.

Тегін сынақ (жазылымсыз):

Жаңа пайдаланушыларға Breeze Translate-ті сынап көру үшін икемді тегін сынақ мерзімі ұсынылады. Бұл сынақ сіздің шіркеуіңізге әдеттегі пайдалану үлгілерін бағалауға және ең қолайлы жазылым жоспарын анықтауға мүмкіндік беруге арналған.
Сынақ кезінде сіздің пайдалану мүмкіндіктеріңіз Abundant All Week жоспарына сәйкес келеді.
Тұрақты пайдаланған кезде, Breeze сіздің есептік жазбаңыздың электрондық поштасы арқылы хабарласады, және Breeze Translate-ті одан әрі пайдалану үшін белсенді жазылым қажет. Содан кейін сіз Translation-Ready Captioning немесе қызметіңізге сәйкес келетін басқа жоспарды таңдай аласыз.

3. Әділ пайдалану саясаты және рақымшылық

Біздің жазылым жоспарларымыз шіркеуді пайдалану сценарийлерінің көпшілігі үшін жомарт лимиттерді қамтамасыз етуге құрылған. Біз шіркеу қызметтері табиғи және пайдалану кейде өзгеріп отыруы мүмкін екенін түсінеміз. Біздің тәсіліміз қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін қатаң мәжбүрлеуге емес, рақымшылық пен икемділікке негізделген.

Әділ пайдалану қағидаты: Әр жоспар үшін пайдалану лимиттері шіркеуге қатысты қызметтер үшін қызметтің рухына сәйкес, әдеттегі, орынды пайдалануға арналған. Олар коммерциялық мақсаттарға немесе әдеттегі шіркеу қызметінің ауқымынан айтарлықтай тыс пайдалану үлгілеріне арналмаған.
Кейде шамадан тыс пайдаланғаны үшін рақымшылық: Кейде сіздің пайдалануыңыз жоспарыңызда көрсетілген лимиттерден асып кетуі мүмкін екенін мойындаймыз (мысалы, Basic жоспарының пайдаланушысы 2 сағатқа дейін пайдалану немесе қызметтің бір бөлігі үшін 3 немесе 4 тілді пайдалану). Осы сипаттағы артық пайдалану қызмет контекстінде түсініледі және бірден жазалау шараларын тудырмайды немесе қызметті пайдалануға кедергі келтірмейді. Translation-Ready Captioning жоспарындағы шіркеулер кейде әдеттегі субтитрлерді ғана пайдаланудан тыс аударманы бірден жазалаусыз қолдана алады.
Жоспарыңыздан асып, тұрақты пайдалану: Жоспарыңыздың лимиттерінен тұрақты немесе айтарлықтай асып кету, немесе жазылым деңгейіңіз үшін әдеттегі мақсатты пайдаланудан жиі тыс пайдалану үлгілері жазылымыңызды жаңартуды талап етуі мүмкін, өйткені бұл сіздің ағымдағы жоспарыңыз қажеттіліктеріңізге сәйкес келмеуі мүмкін екенін көрсетеді. Сізге қолайлы жоспарды талқылау үшін есептік жазбаңыздың электрондық пошта мекенжайын пайдаланып хабарласамыз.
Теріс пайдалану: Breeze Translate тікелей эфирдегі, іс-шараларға негізделген презентациялар мен коммерциялық емес қауымдық жиындар үшін қатаң түрде құрылған және бағаланған. Қызмет деңгейлеріміздің экономикалық немесе техникалық мәнін айналып өтуге бағытталған немесе айқын теріс, қанаушылық сипаттағы кез келген пайдалану қатаң тыйым салынған. Бұған мыналар кіреді, бірақ олармен шектелмейді:
- Қызметті жоғары көлемді корпоративті кәсіпорын операциялары, автоматтандырылған тұтынушыларды қолдау немесе call-орталықтар, немесе үздіксіз фондық аудио өңдеу үшін пайдалану.
- Бір есептік жазбадан стандартты, бір орынды тікелей эфирдегі іс-шараны орналастырудан айтарлықтай ауытқитын шамадан тыс қатарлас аударма ағындарын іске қосу.
- Платформаның тұрақтылығына немесе басқа пайдаланушылар үшін қатарлас шектеулерге қауіп төндіретін жүйелік ресурстарды тым көп тұтынуға бағытталған кез келген әдейі техникалық әрекеттер. Біз осы операциялық шекараларды бұзатын пайдалану профильдерін көрсететін есептік жазбаларды өз қалауымыз бойынша тоқтата тұруға немесе бұзуға құқылымыз.

4. Артық пайдалану және эскалация саясаты (Тұрақты артық пайдалану үшін)

Біздің қызметіміздің тұрақтылығын және барлық пайдаланушыларға әділдікті қамтамасыз ету үшін бізде тұрақты шамадан тыс пайдалануды шешу процесі бар:

Бастапқы хабарландыру: Егер сіздің шіркеуіңіз жоспарының пайдалану лимитінен үнемі асып кетсе, біздің команда сізге белсенді түрде хабарласады. Бұл бастапқы байланыс сіздің пайдалану үлгілеріңіз туралы хабардар ету және қажеттіліктеріңізді түсінуге қолдау көрсету үшін достық хабарлама болып табылады.
Екінші хабарландыру және жаңартуға шақыру: Егер тұрақты шамадан тыс пайдалану бастапқы хабарландырудан кейін де жалғасса, біз екінші хабарландыруды жібереміз. Бұл хабарландыру неғұрлым ресми ескерту болып табылады және шіркеуіңіздің талаптарына жақсырақ сәйкес келетін жоғары жазылым жоспарына жаңартуды қарастыруға анық шақыруды қамтиды. Біз сізбен бірге ең қолайлы жоспарды анықтау үшін жұмыс істейміз.
Тұрақты шамадан тыс пайдалану үшін есептік жазба әрекеті: Егер тұрақты шамадан тыс пайдалану алдыңғы хабарландырулар мен жаңартуға шақыруларға қарамастан жалғасса, Breeze Translate қолайлы жазылым жоспары қабылданғанға дейін немесе пайдалану үлгілері ағымдағы жоспарға сәйкес келгенге дейін есептік жазбаға қолжетімділікті уақытша тоқтата тұруға немесе шектеуге құқылы. Біздің мақсатымыз әрқашан шешімге бірлесіп жұмыс істеу.

5. Теріс пайдалану саясаты

3-бөлімде анықталғандай, анық теріс пайдалану жағдайларында Breeze Translate алдын ала ескертусіз, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей, қызметті уақытша тоқтата тұруға немесе тұрақты тоқтатуға құқылы. Бұл шара теріс пайдалану біздің қызметімізге айтарлықтай әсер ететін немесе біздің шарттарымызды бұзатын ерекше жағдайлар үшін сақталады.

6. Фестивальдер мен іс-шараларға арналған арнайы лимиттер

Біз шіркеулер мен қызметтердің ерекше қажеттіліктерін түсінеміз. Осыған байланысты бізде мына жағдайлар үшін нақты әділ пайдалану ережелері бар:

Христиандық мерекелер: Рождество және Пасха сияқты ірі христиандық мерекелер үшін біз пайдаланудың ықтимал өсуіне автоматты түрде қолайлырақ рұқсат береміз. Бұл кезеңдер үшін арнайы ерекшеліктерді сұраудың қажеті жоқ.
Жоспардан тыс кейбір пайдалану: Біз шіркеу өмірінің таза, ұқыпты қораптарға сыймайтынын түсінеміз. Біз сіздің қызметіңізге пайдалы болған кезде Breeze-ті пайдалануға ынталандырамыз; Шіркеуден тыс күн үшін болсын. Айына бір рет болатын дұға кездесуі немесе қауымдық жиын сияқты бір реттік жағдайлар үшін болсын.
Арнайы іс-шараларға арналған ерекшеліктер: Әдеттегі жоспар лимиттерінен уақытша асып кетуі мүмкін басқа арнайы іс-шаралар (мысалы, конференциялар, ұзартылған миссионерлік бағдарламалар, көп күндік жиындар) үшін сіздің шіркеуіңіз уақытша пайдалануға ерекшелік сұрай алады. Сұраулар іс-шараның егжей-тегжейін және күтілетін пайдалануды көрсете отырып, қолдау көрсету тобымызға алдын ала жіберілуі керек. Біз мұндай сұрауларды жеке-жеке қараймыз.

7. Жазылымыңызды басқару

Жазылымды басқару, соның ішінде жоспар таңдау, жаңартулар және төлемдер, сіздің шіркеуіңіздің Breeze Translate бақылау тақтасы арқылы өздігінен басқарылады. Сіз пайдалану қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін жазылым деңгейін таңдауға және оны ұстауға жауаптысыз.

8. Есептік жазба қауіпсіздігі және командалық қолжетімділік

Сіздің жазылымыңыз бірнеше пайдаланушы кіруіне немесе командалық қолжетімділікке мүмкіндік береді:

Қолжетімділікті басқару: Сіз өзіңіздің кіру деректеріңіздің құпиялылығын сақтауға және шіркеу есептік жазбаңызға қолжетімділікті басқаруға жауаптысыз. Бұған тек уәкілетті қызметкерлер немесе еріктілердің белсенді кірулері бар екенін қамтамасыз ету кіреді.
Ішкі көрінушілік: Сіз өз есептік жазбаңызға бірнеше пайдаланушыны қосқан кезде, бұл пайдаланушылар ынтымақтастық мақсатында командадағы басқа уәкілетті пайдаланушылардың байланыс мәліметтерін (мысалы, аты-жөні мен электрондық пошта мекенжайлары) көре алатынын мойындайсыз.
Қолжетімділікті қайтарып алу: Егер қызметкер немесе ерікті ұйымыңыздан кетсе немесе енді қолжетімділікті қажет етпесе, қолжетімділікті дереу қайтарып алу немесе құпия сөздерді өзгерту сіздің жалғыз жауапкершілігіңіз болып табылады. Breeze Translate пайдаланушы рұқсаттарын жаңартудағы сәтсіздіктен туындаған кез келген рұқсатсыз әрекет немесе деректердің ашылуы үшін жауапты емес.

9. Пайдаланушы ретіндегі міндеттеріңіз

Breeze Translate-пен ең жақсы тәжірибені қамтамасыз ету үшін біз сізден:

Сапалы аудио кіріс беру: Транскрипция мен аударманың дәлдігі сіз беретін аудио ағынының сапасына қатты байланысты. Ең айқын дыбысты қамтамасыз ету үшін дыбыс пультіңізді интернет қосылған компьютерге қосуды немесе дыбыс пульті жоқ жерде кафедра/қыстырғыш микрофон шығысында телефонды пайдалануды ұсынамыз.
Жасанды интеллект шектеулерін түсіну: Біздің ЖИ аударма технологиясы өте озық және үнемі жетілдіріліп отырса да, автоматтандырылған аударма әрқашан мінсіз болмауы мүмкін. Ол қолжетімділік пен түсінуді айтарлықтай арттыруға, басқа жағдайда болмауы мүмкін қатысуға мүмкіндік беруге арналған.
Әділ пайдалану ережелерін сақтау: Қызметті таңдаған жазылым жоспарыңыздың рухына және Әділ пайдалану саясатымызда көрсетілген қағидаттарға сәйкес пайдаланыңыз.

10. Қызмет инфрақұрылымы және аймақтық маршруттау

Инфрақұрылымды оңтайландыру: Сенімді, төмен кідірісті тікелей аударманы жеткізу және ең жоғары жүктеме кезеңдерінде аймақтық сыйымдылық шектеулерін азайту үшін біз жаһандық таратылған инфрақұрылым желісін пайдаланамыз.
Көп аймақты өңдеуге рұқсат: Қызметке аудионы жіберу арқылы сіз аудио трафигінің Еуропалық Одақ немесе Америка Құрама Штаттарындағы қауіпсіз инфрақұрылымдық түйіндер арқылы динамикалық түрде бағытталуы және уақытша өңделуі мүмкін екенін мойындайсыз және келісесіз.
Нұсқаулықтарға сәйкестік: Мұндай өңдеудің барлығы сіздің нақты уақыттағы аударма сұрауыңызды орындау үшін және деректерді қорғау жөніндегі міндеттемелерімізге сәйкес қатаң түрде жүзеге асырылады. Платформа арқылы жіберілген кез келген жеке деректерді өңдеу үшін заңды негізіңіз бар екеніне көз жеткізуге жауаптысыз.

11. Бас тартулар және маңызды ақпарат

Қызметтің сипаты: Breeze Translate – нақты уақыттағы аударманы жеңілдетуге арналған жасанды интеллект негізіндегі қызмет. Біздің мақсатымыз жоғары дәлдік болғанымен, бұл қызмет кәсіби адам аудармашысының немесе жоғары мамандандырылған лингвистикалық сараптаманың орнын баса алмайды, әсіресе абсолютті дәлдікті немесе әдеттегі қауымдық байланыстан тыс нюанстарды талап ететін контексттер үшін. Пайдаланушылар автоматтандырылған аударманың өзіндік шектеулері бар екенін білуі керек.
Деректердің құпиялылығы және пайдаланылуы: Breeze Translate сіз жіберген аудио мазмұнды өңдейді және сіздің шіркеуіңіз үшін біздің қызметімізді қамтамасыз ету және жақсарту үшін арнайы аудармалар жасайды. Сіз аударылған мазмұнды қауымыңызбен бөлісуді көздесеңіз де, біз бастапқы аудио деректер мен жасалған аударма нәтижелерін Breeze Translate құпия ретінде қарайтынына сендіреміз. Біз бұл мазмұнды сыртқы үшінші тараптарға ашпаймыз немесе оны қызметіміздің тікелей жұмысы мен жақсартуынан тыс кез келген мақсатта пайдаланбаймыз. Өңдеу орындары, халықаралық тасымалдаулар және қорғау шаралары туралы Құпиялылық саясаты §4 бөлімінен қараңыз.
Қызметті өзгертулер: Breeze Translate осы Ережелер мен шарттарды, біздің қызмет ұсыныстарымызды немесе бағаларымызды кез келген уақытта өзгертуге құқылы. Пайдаланушылар маңызды өзгерістер туралы алдын ала хабардар етіледі.

Breeze Translate-ті пайдалану арқылы сіз осы Ережелер мен шарттарға келісесіз. Біз сіздің шіркеуіңізбен бірлесіп, тікелей аударманы жеңілдетуге (breeze) бағытталғанбыз.