Қарсы алу топтары

Қонақтарды қарсы алушылар көбінесе адамдар алғаш кездесетін тұлғалар болып табылады. Breeze қолжетімді болғанда, сіздің қарсы алу тобыңыз адамдардың өзін маңызды сезінуіне көмектесе алады — тілді оларды анықтайтын жалғыз нәрсеге айналдырмай.

Мейірімділік қызметкерлерін оқыту

Оқытуды қысқа және практикалық етіңіз:

1. Екі рет басуды біліңіз — тыңдаушы сілтемесін ашыңыз немесе QR кодын сканерлеңіз, содан кейін тілді таңдаңыз. Жексенбіге дейін өз телефоныңызда бір рет жаттығыңыз.
2. Байқаңыз, бірақ назар аудартпаңыз — есік алдында “Қайдан келдіңіз?” деп сұраудың орнына, басылған картаны немесе жұмсақ түрде: (“Көмегі тиетін болса, телефоныңызда аударма бар”) деп айтыңыз.
3. Серігіңізбен жұп болыңыз — бірінші рет біреумен, әсіресе егде жастағы мүшелермен немесе смартфондарды қолдануға ыңғайсызданатын кез келген адаммен бірге отыра алатын бір жетекші (Қатысушы тәжірибесі).
4. Көрнекі ақпаратты көрсетіңіз — Ресурстар бөліміндегі плакаттар мен слайдтар көрініп тұруы керек, бірақ ретсіз болмауы тиіс.

Көптілді қауымдастықтарды қарсы алу

• Әртүрлілікті қабылдаңыз — келушілер сіз күтпеген тілді қалауы мүмкін; олар оны кез келген жоспарда өздері таңдайды.
• Балалар мен отбасылар — ата-аналар отбасына бір телефон қалауы мүмкін; құлақаспаптар ортақ орындықтарда көмектесе алады.
• Ұсынысты қайталаңыз — есік алдындағы бір ғана ескертуді байқамай қалу оңай; қарсы алу кезінде немесе уағыз алдындағы слайд пен ескерту мазасын алмай нығайтады.

Босқындар мен баспана іздеушілер

Жер аударылғаннан кейін келген адамдар көбінесе жарақат, құжаттармен жұмыс істеу стрессін және ерекшеленіп қалу қорқынышын алып жүреді. Сіздің қарсы алуыңыз тамаша аудармадан да маңыздырақ.

• Қауіпсіздік пен қадір-қасиет — есік алдында иммиграциялық мәртебесін сұрамаңыз; аударманы қауым өмірінің қалыпты бөлігі ретінде ұсыныңыз.
• Жексенбіден тыс — кофе, шағын топтар және рухани жетекшімен байланыс туралы ақпарат беріңіз (Шағын топтар). Breeze есікті ашады; қарым-қатынас – мақсат.

Бөлмені орналастыру бойынша нұсқаулар

• QR кодтарын әртүрлі жерлерге орналастырыңыз:
  • Кіреберістердің жанында көз деңгейінде.
  • Отыратын жерлердегі карталарда.
  • Қызмет көрсету алдында және барысындағы қарсы алу слайдтарында.
• Қонақтарға арналған Wi‑Fi отыратын аймақта жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз (Интернет және қосылым).
• Егер сіз негізінен біртілді топ үшін үлкен экрандағы тілді пайдалансаңыз, дыбыс командасына нұсқау беріңіз (Үлкен экрандар).