Συμμόρφωση με τον GDPR

Ο οδηγός αυτός βοηθά τα εκκλησιαστικά συμβούλια, τους επιτρόπους και τις νομικές επιτροπές να κατανοήσουν πώς το Breeze Translate διαχειρίζεται τα δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) και της ΕΕ (EU GDPR). Συμπληρώνει την Πολιτική απορρήτου και τους Όρους χρήσης — δεν αποτελεί νομική συμβουλή για την ειδική περίπτωσή σας.

Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων

Σύμφωνα με το Άρθρο 9 του ΓΚΠΔ, ορισμένοι τύποι προσωπικών δεδομένων χαίρουν επιπλέον προστασίας. Τα θρησκευτικά ή φιλοσοφικά πιστεύω ανήκουν στις Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων.

Η προσέλευση στην εκκλησία, η συμμετοχή στη λατρεία και η χρήση μετάφρασης σε μια θρησκευτική ακολουθία μπορούν να υποδηλώνουν θρησκευτικές πεποιθήσεις ή ένταξη σε θρησκευτική κοινότητα. Ακόμη κι όταν το Breeze δεν ζητά από τους ακροατές το όνομα ή το θρήσκευμά τους, το πλαίσιο της επεξεργασίας έχει σημασία για όσους αξιολογούν την προστασία δεδομένων.

Οι εκκλησίες θα πρέπει να:

• Αντιμετωπίζουν τη χρήση της μετάφρασης ως δυνητικά ευαίσθητη στις ενημερώσεις απορρήτου και τις εκτιμήσεις κινδύνου.
• Περιορίζουν την πρόσβαση σε λειτουργικά δεδομένα στα άτομα που τη χρειάζονται για τη διακονία ή για τεχνικούς ρόλους.
• Τεκμηριώνουν γιατί η επεξεργασία της μετάφρασης είναι απαραίτητη για την υποδοχή του εκκλησιάσματος και των φιλοξενούμενών σας.

Τι συλλέγει το Breeze — και τι δεν συλλέγει

Εκκλησίες (κάτοχοι λογαριασμού)

Συλλέγουμε ό,τι είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του λογαριασμού σας: στοιχεία επικοινωνίας, όνομα εκκλησίας, στοιχεία τιμολόγησης όπου εφαρμόζεται, καθώς και διαπιστευτήρια σύνδεσης των μελών της ομάδας. Δείτε την Πολιτική απορρήτου §1 για λεπτομέρειες.

• Χωρίς μόνιμο αρχείο κηρυγμάτων — τα πλήρη απομαγνητοφωνημένα κείμενα των ομιλιών δεν αποθηκεύονται ως ιστορικό αρχείο στα συστήματά μας. Ο πίνακας ελέγχου αποθηκεύει τις απομαγνητοφωνήσεις και τις μεταφράσεις στον συγκεκριμένο περιηγητή/συσκευή. Η διακοπή, η αλλαγή της γλώσσας προέλευσης και η επανεκκίνηση δεν διαγράφουν το κείμενο από τη συσκευή· αυτό γίνεται μόνο με την Καθαρισμός απομαγνητοφώνησης, τη διαγραφή δεδομένων ιστότοπου ή τη χρήση άλλης συσκευής. Οι χειριστές μπορούν να τα κατεβάσουν ή να τα διαγράψουν ανάλογα με τις ανάγκες τους. Αυτό δεν αποτελεί αρχείο που φιλοξενείται από το Breeze.
• Εφήμερος ήχος — ο ήχος για τη μετάφραση σε πραγματικό χρόνο υποβάλλεται σε επεξεργασία για τη ζωντανή συνεδρία και δεν διατηρείται από το Breeze ως μακροπρόθεσμη εγγραφή για αναπαραγωγή ή ανάλυση του περιεχομένου των κηρυγμάτων σας.

Ακροατές (τελικοί χρήστες)

• Χωρίς τακτική συλλογή προσωπικών δεδομένων (PII) — οι ακροατές χρησιμοποιούν τη ροή ανώνυμα· δεν απαιτούμε σύνδεση για την απλή ακρόαση.
• Χωρίς μόνιμο αρχείο κηρυγμάτων — τα πλήρη απομαγνητοφωνημένα κείμενα των ομιλιών δεν αποθηκεύονται ως ιστορικό αρχείο στα συστήματά μας. Η εφαρμογή χρήστη αποθηκεύει τις μεταφράσεις στη συσκευή για 6 ημέρες, και οι μεταφράσεις μπορούν να κοινοποιηθούν ή να αποθηκευτούν από την εφαρμογή χρήστη σε άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες.

Υποστήριξη και διαγνωστικά

Όταν υποβάλλετε αναφορά σφάλματος, ενδέχεται να λάβουμε σύντομα, σχετικά αποσπάσματα απομαγνητοφώνησης, μεταδεδομένα συσκευής και αναγνωριστικά συνεδρίας για τη διάγνωση προβλημάτων — όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου. Αυτό είναι ξεχωριστό από την κανονική λειτουργία.

Πώς υποβάλλονται σε επεξεργασία οι ροές μετάφρασης

1. Ο ήχος αποστέλλεται με ασφάλεια από τον πίνακα ελέγχου στις υποδομές μας και στους παρόχους απομαγνητοφώνησης/μετάφρασης για επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο.
2. Οι υπότιτλοι και η προαιρετική φωνητική απόδοση παραδίδονται στις συσκευές των ακροατών κατά τη διάρκεια της ενεργής συνεδρίας.
3. Διατήρηση — Το Breeze είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε οι ροές μετάφρασης των ακροατών να μην διατηρούνται ως μακροπρόθεσμα αρχεία καταγραφής της δραστηριότητας ακρόασης του εκκλησιάσματός σας. Τα λειτουργικά αρχεία καταγραφής περιορίζονται στα απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία και την ασφάλεια της υπηρεσίας.
4. Ανώνυμη βελτίωση — Η Πολιτική απορρήτου σημειώνει ότι σύντομα, ανωνυμοποιημένα αποσπάσματα κειμένου ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών· αυτό δεν αποτελεί πλήρες αρχείο των ακολουθιών σας.

Μέτρα ασφαλείας

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ανάλογα με τον κίνδυνο, τα οποία περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS) για τα δεδομένα μεταξύ περιηγητών, των υπηρεσιών μας και των απαραίτητων παρόχων.
• Απομόνωση λογαριασμών — οι λογαριασμοί των εκκλησιών είναι λογικά διαχωρισμένοι· οι ρυθμίσεις της ροής σας και η πρόσβαση της ομάδας σας ανήκουν αυστηρά στα όρια του λογαριασμού του οργανισμού σας.
• Έλεγχο πρόσβασης — η πρόσβαση παραγωγής στα συστήματα είναι περιορισμένη· δεν πουλάμε δεδομένα ακροατών σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Για πληρέστερη ενημέρωση, δείτε την Πολιτική απορρήτου §5.

Υπο-εκτελούντες την επεξεργασία και διεθνείς διαβιβάσεις

Η μετάφραση και η φιλοξενία βασίζονται σε αξιολογημένους τρίτους υπο-εκτελούντες την επεξεργασία σε κατηγορίες που περιλαμβάνουν την απομαγνητοφώνηση, τη μετάφραση και τη φιλοξενία στο υπολογιστικό νέφος (cloud). Επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για την παροχή της υπηρεσίας, βάσει συμβατικών υποχρεώσεων. Το Breeze Translate ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων, ενώ οι συνεργάτες υποδομής μας ενεργούν ως Εκτελούντες την Επεξεργασία.

Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας κατά τις ώρες αιχμής (όπως τα πρωινά της Κυριακής), ο ήχος ενδέχεται να δρομολογείται δυναμικά σε ασφαλείς υποδομές σε πολλές περιοχές, συμπεριλαμβανομένης της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των Ηνωμένων Πολιτειών. Ο ήχος υποβάλλεται σε επεξεργασία προσωρινά στη μνήμη για μετάφραση σε πραγματικό χρόνο· οι υπο-εκτελούντες την επεξεργασία δεν διατηρούν τον ήχο από προεπιλογή.

Όπου η επεξεργασία πραγματοποιείται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις, συμπεριλαμβανομένων Συμβάσεων Επεξεργασίας Δεδομένων (DPAs) με Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Τα δεδομένα υπό μεταφορά προστατεύονται με TLS· η επεξεργασία ήχου χρησιμοποιεί υποδομή πιστοποιημένη σύμφωνα με πρότυπα όπως το SOC 2 Type II και το ISO/IEC 27001.

Πλήρεις λεπτομέρειες: Πολιτική απορρήτου §4.

Για εκκλησιαστικά συμβούλια και νομικές επιτροπές

Όταν παρουσιάζετε το Breeze για έγκριση, ενδέχεται να σας φανεί χρήσιμο να παράσχετε τα εξής:

Θέμα	Πού να παραπέμψετε τους αξιολογητές
Σύνοψη απορρήτου	Πολιτική απορρήτου
Συμβατικοί όροι	Όροι χρήσης
Πλαίσιο Ειδικών Κατηγοριών	Αυτή η σελίδα, § Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων
Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων	Επικοινωνήστε στο privacy@breezetranslate.com για να ζητήσετε DPA

Ερωτήσεις ή αιτήματα τεκμηρίωσης: privacy@breezetranslate.com

Είμαστε στη διάθεσή σας για να συνεργαστούμε με επισκοπές, δίκτυα και εθνικούς φορείς που αξιολογούν εργαλεία για τις εκκλησίες-μέλη τους.