Το κήρυγμα και οι ανακοινώσεις

Το να ενημερώνετε τους ανθρώπους ήπια και φυσικά ότι προσφέρετε μετάφραση είναι το κλειδί για ένα αποτελεσματικό πολύγλωσσο καλωσόρισμα. Μια σαφής ανακοίνωση από το βήμα — μία ή δύο φορές — βοηθάει όλους, ειδικά τους επισκέπτες που έρχονται για πρώτη φορά.

Πότε να ανακοινώνετε

• Από την αρχή — εξηγήστε κατά τη διάρκεια του καλωσορίσματος, όταν εμφανίζεται ένας κωδικός QR ή μια διαφάνεια στην οθόνη. “Αν η μετάφραση θα σας βοηθούσε, σαρώστε αυτόν τον κωδικό QR” είναι το μόνο που χρειάζεται κατά το καλωσόρισμά σας.
• Πάλι πριν το κήρυγμα — οι άνθρωποι συχνά φτάνουν αργά, και μια ακόμη εμφάνιση του κωδικού QR πριν το κήρυγμα μπορεί να τους βοηθήσει να συμμετάσχουν.
• Αν διακόψετε τη μετάφραση — αναφέρετέ το σύντομα πριν τη διακοπή, ώστε κανείς να μη νομίσει ότι η εφαρμογή έχει χαλάσει.

Το να κάνετε τη χρήση της υπηρεσίας μετάφρασής σας τόσο φυσική όσο κάθε άλλη πτυχή του καλωσορίσματός σας είναι το κλειδί για να καλωσορίσετε επιτυχώς όλους. Αναφέρετέ το όποτε εστιάζετε στο καλωσόρισμα των ανθρώπων. π.χ. “Αν είστε καινούριοι ή δεν έχετε συνηθίσει στην εκκλησία, συνήθως στεκόμαστε όρθιοι για το τραγούδι και καθόμαστε για όλα τα άλλα. Έχουμε διαθέσιμη μετάφραση αν τη χρειάζεστε — απλώς σαρώστε αυτόν τον κωδικό QR.”

Παράδειγμα κειμένου για το βήμα

Προσαρμόστε το στον τόνο της κοινότητάς σας:

“Αν η σημερινή γλώσσα δεν είναι η μητρική σας — ή απλά θα θέλατε να παρακολουθήσετε από το τηλέφωνό σας — είστε ευπρόσδεκτοι να σαρώσετε τον κωδικό QR στην οθόνη ή στην κάρτα καλωσορίσματος. Επιλέξτε τη γλώσσα σας, και το κήρυγμα θα εμφανιστεί ως κείμενο στη συσκευή σας. Η ομάδα μας είναι στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε· καμία ερώτηση δεν είναι ασήμαντη.”

Για προφορική μετάφραση (ήχος στο τηλέφωνο):

“Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την προφορική μετάφραση στη σελίδα ακρόασης αν προτιμάτε να ακούτε με ακουστικά.”

Πώς μπορούν να βοηθήσουν οι ομιλητές

Η ποιότητα της μετάφρασης βελτιώνεται όταν οι ομιλητές χρησιμοποιούν τις ίδιες συνήθειες που θα είχαν με έναν ζωντανό διερμηνέα: αναπτύξτε τα ακρωνύμια μία φορά, εξηγήστε τους ειδικούς όρους της κοινότητας, και αφήστε μια φυσική παύση μεταξύ των σκέψεων. Δείτε τον Καθαρό λόγο για μετάφραση για έναν ήπιο, πρακτικό οδηγό — συμπεριλαμβανομένου του γιατί αυτό βοηθά τους επισκέπτες που παρακολουθούν στην ίδια γλώσσα, όχι μόνο όσους ακούν σε άλλη γλώγα.

Τι να μην λέτε

• Αποφύγετε να υπόσχεστε τέλεια μετάφραση — να είστε ειλικρινείς ότι υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη και ότι οι άνθρωποι θα πρέπει να ρωτούν αν κάτι είναι ασαφές.
• Αποφύγετε να υπονοείτε ότι μόνο οι ξένοι το χρειάζονται· ομιλητές δεύτερης γλώσσας, κωφοί και βαρήκοοι επισκέπτες που χρησιμοποιούν υπότιτλους, και άλλοι μπορεί να ωφεληθούν.
• Μην ζητάτε από την κοινότητα να κατεβάσει μια εφαρμογή εκτός αν έχετε επιβεβαιώσει ότι αυτό απαιτείται για τη ρύθμισή σας· η ροή μέσω του περιηγητή είναι αρκετή για τις περισσότερες κοινότητες.

Σύνδεση με οπτικό υλικό

Χρησιμοποιήστε Πόρους για διαφάνειες που ταιριάζουν με την ανακοίνωσή σας. Δείτε την Εμπειρία του παρευρισκόμενου για το τι συμβαίνει αφότου κάποιος σαρώσει τον κωδικό.