Internet a připojení

Breeze Translate je cloudová služba fungující v reálném čase: zvuk se zpracovává online a titulky se posílají posluchačům přes internet. Nejdůležitější je stabilní připojení na zařízení operátora (na kterém běží ovládací panel); posluchačům stačí pouze dostatečná šířka pásma pro příjem textu a případného mluveného slova.

Co se stane, když vypadne internet?

Pokud dojde ke ztrátě připojení:

• Živý přenos se pozastaví — nový překlad se zastaví, dokud se připojení neobnoví.
• Posluchačům se mohou zobrazit zastavené titulky, dokud se přenos neobnoví nebo dokud stránku neaktualizují.
• Ze serverů Breeze nelze zpětně offline přehrát zmeškané části — v cloudu neukládáme archiv celého kázání.
• Text, který už se zobrazil na zařízení operátora, na něm zůstává lokálně uložený; ztráta připojení nesmaže přepis v ovládacím panelu na daném zařízení.

Při nedělních drobných komplikacích stojíme při církvích a nepovažujeme je za selhání produktu. Mějte jednoduchý plán: určená osoba zkontroluje router nebo mobilní hotspot a pastor ví, že můžete přenos bez obav pozastavit a znovu spustit.

Pomalé připojení

• Zařízení operátora — pro notebook nebo tablet s ovládacím panelem upřednostněte, pokud je to možné, kabelové připojení (Ethernet). Pokud musíte použít Wi‑Fi, umístěte zařízení tam, kde je signál nejsilnější (často poblíž routeru nebo mesh uzlu, nikoli v kovové skříni s technikou).
• Rychlost nahrávání (upload) — překlad řeči vyžaduje ze strany operátora jen skromnou rychlost odesílání dat; trvalé výpadky představují větší problém než samotná špičková rychlost v Mbps.
• Zařízení posluchačů — titulky jsou datově nenáročné; většina telefonů na Wi‑Fi pro hosty funguje bez problémů, pokud síť není výrazně přetížená.

Pokud se vám zdá zpoždění (latence) vysoké, ale přenos stále běží, podívejte se na stránku Problémy s ovládacím panelem.

Optimalizace Wi‑Fi pro sbory

• Síť pro hosty — nabídněte návštěvníkům vyhrazený název sítě (SSID); sdílení jednoho hesla na přetížené síti pro služebníky a zaměstnance není vhodné.
• Školní nebo firemní filtry — některé sítě blokují poskytovatele překladů. Přidejte na seznam povolených domény uvedené v části Řešení problémů se sítí a Wi‑Fi (breezetranslate.com, soniox.com, deepgram.com a související adresy).
• Nedělní zátěž — streamování videa, zařízení v dětském programu a stovky telefonů bojují o přenosové pásmo. Rychlá kontrola připojení před bohoslužbou je lepší než řešení problémů uprostřed kázání.

Další informace

• Řešení problémů se sítí a Wi‑Fi
• Přehled řešení problémů — hlášení chyb a další návody
• Problémy s ovládacím panelem