ບັນຫາແຜງຄວບຄຸມ

ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຈະແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ການຖອດສຽງໃນຝ່າຍຜູ້ດໍາເນີນການ. ສໍາລັບການເຊື່ອມຕໍ່ໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ລະບົບສຽງ, ເບິ່ງ ການປ້ອນສຽງ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່. ສໍາລັບການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍ, ເບິ່ງ ເຄືອຂ່າຍ ແລະ Wi‑Fi.

ຕິດຄ້າງຢູ່ທີ່ “ກໍາລັງເຊື່ອມຕໍ່”

ອາການ: ແຜງຄວບຄຸມຄ້າງຢູ່ທີ່ ກໍາລັງເຊື່ອມຕໍ່ ແລະບໍ່ສາມາດເລີ່ມການຖ່າຍທອດໄດ້.

ຂັ້ນຕອນ:

1. ຕັ້ງຄ່າ ພາສາຕົ້ນສະບັບ (Source Language) ເປັນ ຫຼາຍພາສາ (Multi-language) ໃນໜ້າ Broadcast (ເບິ່ງ ໂໝດການຖອດສຽງ).
2. ລອງໃຊ້ບຣາວເຊີອື່ນ (Chrome, Safari, Edge, Firefox).
3. ລອງໃຊ້ອຸປະກອນອື່ນ; ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນເໝາະສົມທີ່ຈະກວດສອບວ່າບໍ່ມີບັນຫາທີ່ກວ້າງຂວາງກັບ Breeze, Wi-Fi ຂອງທ່ານ, ບຣາວເຊີ ຫຼື ອຸປະກອນ. ມັນຍັງສາມາດໃຊ້ເປັນຕົວສຳຮອງໄດ້ດີ.
4. ທົດສອບດ້ວຍ Mobile Hotspot ເພື່ອຕັດບັນຫາ Firewall ຂອງໂບດອອກ (ເບິ່ງ ເຄືອຂ່າຍ ແລະ Wi‑Fi).

ສໍາລັບຄວາມຊັກຊ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຕາມເວລາ ຫຼື ການຖ່າຍທອດຢຸດເຊົາ, ເບິ່ງພາກສ່ວນລຸ່ມນີ້.

ຄວາມຊັກຊ້າທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ ຫຼື ການໜ່ວງທີ່ສະສົມຕາມເວລາ

ອາການ: ການແປພາສາປະກົດຊ້າລົງເລື້ອຍໆເມື່ອພິທີກຳດໍາເນີນໄປ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຊັກຊ້າທີ່ສະສົມ.

ຂັ້ນຕອນ:

1. ໂຫຼດການເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່. ຢຸດຊົ່ວຄາວ ແລະ ເລີ່ມການຖ່າຍທອດໃໝ່ໃນລະຫວ່າງເພງນະມັດສະການ ຫຼື ພັກຜ່ອນສັ້ນໆ ເພື່ອຕັ້ງຄ່າການເຊື່ອມຕໍ່ເຊີບເວີຄືນໃໝ່.
2. ໃຫ້ແຖບຢູ່ໃນຈຸດສູນກາງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແຖບຄວບຄຸມຍັງຄົງເປີດໃຊ້ງານຢູ່ ແລະ ຢູ່ໃນຈຸດສູນກາງ. ບຣາວເຊີຈະຫຼຸດປະສິດທິພາບຂອງໜ້າຕ່າງທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຢ່າງຮຸນແຮງ ເພື່ອປະຢັດພະລັງງານ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ການປະມວນຜົນສຽງສົດຊ້າລົງ.
3. ປ່ຽນບຣາວເຊີ. ຖ້າທ່ານປະສົບບັນຫາຄວາມຊັກຊ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນ Safari ຫຼື Edge, ໃຫ້ປ່ຽນໄປໃຊ້ Google Chrome ຫຼື Firefox ເພື່ອການຈັດການການເຊື່ອມຕໍ່ເບື້ອງຫຼັງທີ່ໝັ້ນຄົງກວ່າ.
4. ກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ: ເບິ່ງ ເຄືອຂ່າຍ ແລະ Wi‑Fi.

ການຖ່າຍທອດຢຸດເຊົາ ແລະຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼຸດ

ອາການ: ການຖ່າຍທອດຢຸດເຊົາກະທັນຫັນໃນລະຫວ່າງເຫດການສົດ. ທ່ານອາດຈະເຫັນຂໍ້ຄວາມແຈ້ງເຕືອນເຊັ່ນ: ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊີບເວີ Breeze ໄດ້ຫຼຸດລົງ. ພ້ອມປຸ່ມ ລອງເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່ ຫຼື ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊີບເວີ Breeze ຫຼຸດລົງ. ກຳລັງໂຫຼດການແປພາສາ ແລະພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ໃໝ່. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກຳລັງຖ່າຍທອດຢູ່.

ຂັ້ນຕອນ:

1. ເຊື່ອມຕໍ່ດ້ວຍສາຍ. ຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ອຸປະກອນຄວບຄຸມຂອງທ່ານກັບ Wi-Fi ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ແອອັດ; ໃຫ້ໃຊ້ສາຍ Ethernet ໂດຍສະເພາະ ຫຼື ເຣົາເຕີມືຖືທີ່ໝັ້ນຄົງ.
2. ກວດສອບຄວາມໝັ້ນຄົງຂອງເຄືອຂ່າຍ. ໃຫ້ທົດສອບການສູນເສຍແພັກເກັດ ແລະ ຄວາມໝັ້ນຄົງ ແທນທີ່ຈະເປັນການທົດສອບຄວາມໄວແບບງ່າຍໆ. ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ jitter ຫຼື ແພັກເກັດທີ່ບໍ່ຢູ່ໃນລໍາດັບຈະເຮັດໃຫ້ການຖ່າຍທອດສົດຢຸດເຊົາ ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມໄວໃນການດາວໂຫຼດຂອງທ່ານຈະໄວ (ເບິ່ງ ເຄືອຂ່າຍ ແລະ Wi‑Fi).
3. ສົ່ງບົດລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ. ກົດ ລາຍງານບັນຫາ ໃນແຖບດ້ານຂ້າງ (ໃກ້ລຸ່ມສຸດ) ທັນທີໃນຂະນະທີ່ການຖ່າຍທອດຢຸດເຊົາ ເພື່ອໃຫ້ບັນທຶກສາມາດເກັບລາຍລະອຽດຂອງຂໍ້ຜິດພາດໄດ້.

ບໍ່ເຫັນຕົວວັດລະດັບສຽງ ຫຼື ບົດບັນທຶກເປົ່າຫວ່າງ

ອາການ: ແຜງຄວບຄຸມສະແດງວ່າລະບົບພ້ອມທີ່ຈະຖ່າຍທອດ, ແຕ່ແຖບລະດັບສຽງບໍ່ຕອບສະໜອງເລີຍ ແລະ ບົດບັນທຶກທີ່ດາວໂຫຼດມາແມ່ນເປົ່າຫວ່າງ.

ຂັ້ນຕອນ:

1. ກວດສອບຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງຊອບແວ. ປິດຊອບແວການຜະລິດສົດ (ProPresenter ຫຼື OBS) ທີ່ອາດຈະຂັດແຍ້ງກັນເພື່ອເຂົ້າເຖິງ Mixer ຫຼື Audio Interface ອັນດຽວກັນ.
2. ແຍກຮາດແວຂອງທ່ານ. ລອງເປີດ Breeze ໃນແລັບທັອບເຄື່ອງອື່ນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Mixer ອັນດຽວກັນ ເພື່ອກໍານົດວ່າບັນຫາແມ່ນມາຈາກ Driver ຂອງຄອມພິວເຕີທີ່ບໍ່ກົງກັນ.
3. ລຶບຂໍ້ມູນບຣາວເຊີ. ລຶບ Cache ແລະ Cookies ຂອງບຣາວເຊີ, ຫຼື ທົດສອບແຫຼ່ງສຽງຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ ເຄື່ອງມືງ່າຍໆຂອງພວກເຮົາ ໃນເວັບບຣາວເຊີອື່ນທີ່ຮອງຮັບ.

ເບິ່ງເພີ່ມເຕີມ ການປ້ອນສຽງ ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ ຖ້າຕົວວັດບໍ່ເຄື່ອນໄຫວເລີຍ.

ຕົວວັດສຽງສີຂຽວເຄື່ອນໄຫວ ແຕ່ບໍ່ມີຂໍ້ຄວາມສ້າງຂຶ້ນ

ອາການ: ສະຖານະສະແດງ ກຳລັງຖ່າຍທອດ (On Air) ແລະແຖບລະດັບສຽງເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແຕ່ມັນບໍ່ສາມາດຕິດຕາມລະດັບສຽງຂອງຜູ້ເວົ້າໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ແລະບົດບັນທຶກຄ້າງຢູ່ທີ່ສາມຈຸດກະພິບ.

ຂັ້ນຕອນ:

1. ກວດສອບສຽງອອກຂອງ Mixer. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສຽງອອກທີ່ສົ່ງໄປຄອມພິວເຕີບໍ່ໄດ້ຖືກປິດ, ຫຼຸດສຽງລົງ, ຫຼື ປະສົມກັບດົນຕີພື້ນຫຼັງ ຫຼື ເຄື່ອງດົນຕີທີ່ລົບກວນ. ສຽງຮ້ອງທີ່ສະອາດ ແລະ ບໍ່ມີສິ່ງລົບກວນແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຖອດສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
2. ເຮັດການບັນທຶກສຽງທົດສອບ: ໃຊ້ ເຄື່ອງມືງ່າຍໆຂອງພວກເຮົາ ເພື່ອເຮັດການບັນທຶກສຽງທົດສອບໃນບຣາວເຊີດຽວກັນກັບອຸປະກອນປ້ອນຂໍ້ມູນດຽວກັນ.
3. ຍື່ນລາຍງານທັນທີ. ສົ່ງບົດລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດຜ່ານ ລາຍງານບັນຫາ ທັນທີເມື່ອເກີດຄວາມຜິດພາດ — ກ່ອນທີ່ຈະອອກຈາກລະບົບ ຫຼື ໂຫຼດແຖບໃໝ່ — ເພື່ອໃຫ້ບັນທຶກອຸປະກອນຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ຍັງແກ້ໄຂບໍ່ໄດ້?

ສົ່ງອີເມວຫາ info@breezetranslate.com ພ້ອມຊື່ໂບດຂອງທ່ານ, ບຣາວເຊີ, ລຸ້ນຂອງລະບົບສຽງ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ລອງແລ້ວ.